【電話番号】『0120947972』はNTTドコモコンサルティングセンターからの電話。内容はdカードについての案内だった。クレジットカード作成の勧誘/営業の場合もあり。無視や着信拒否はOK？

電話番号「0120947972」から電話がかかってきた、着信があった時の対処方法です。

自分のドコモ回線の携帯電話番号に『0120-947-972』という知らない電話番号から着信がありました。
かかって電話には出ることができず不在着信となりました。

0120から始まるフリーダイヤルで心当たりはなかったのですが、日曜日の昼にかかってきたということもあり大事な電話なのかな？と思って折り返し電話してみました。

実際にかけ直してわかった、この0120947972の電話番号の正体は「NTTドコモコンサルティングセンター」でした。
内容は、ドコモが提供するクレジットカード「dカード（GOLD含む）」に関してのものでした。

自分はdカード GOLDを契約しているので、このクレジットカードの特典についての案内でしたが、人によっては『dカード GOLDを作成しないか？』という勧誘の場合もあるようです。

この記事では、実際自分の元にかかってきたNTTドコモコンサルティングセンター（電話番号：0120947972）からの電話の内容を紹介します。

dカード（特にGOLD）未契約者の人は電話に出る必要はないと思いますが、dカード契約中の人は契約中のカードに関する案内の可能性もあるため、電話に出る（または折り返す）のもアリかもしれません。

電話番号「0120-947-972」はdNTTドコモコンサルティングセンターからの電話

内容は、契約中のdカード GOLDの特典変更についてという案内だった

けっこう個人情報を聞いてくる…

自分のドコモ回線の携帯電話番号に0120947972から電話がかかってきたのは、日曜日の昼でした。

今回の電話の内容は、契約中のdカード GOLDの特典内容が変更になるという案内でした。

dカード GOLDの一番大きな特典であるドコモ料金10％還元は2024年1月利用分から支払い元をdカードに設定していないと1％にダウンするという改悪が行われるため、これの対象かどうか？を確認するよ、といった内容でした。

自分はdカード GOLDを契約していますが、ドコモ料金の支払いをdカードに設定していませんでした。
ただ、そのことはわかっていなかったのか、契約状況を確認したいので契約情報（個人情報）を教えてほしいという旨もありました。

dカード GOLDの特典対象が改悪される件はわかっていたので「わかっているので大丈夫です」と伝えました。

dカード GOLDを契約しませんか？という勧誘のパターンもあり

dカードはドコモ回線契約者に対してけっこう営業している

なお、このNTTコンサルティングセンターからの電話は、dカードの勧誘/営業電話のパターンも多々あるようです。
ドコモ回線を契約していてdカードは未保有という人にはけっこう営業電話がかかってくるみたいです。

ドコモは正式にNTTドコモコンサルティングセンターの電話番号を公開している

かなり多くの電話番号あり

なお、ドコモは公式サイトにてNTTドコモコンサルティングセンターの電話番号を公開しています。
今回自分のスマホに電話があった0120947972も上記の一覧内にちゃんと記載されている電話番号でした。
これらの電話番号から電話がかかってきた場合は、ドコモ公式の電話番号で間違いありません。

0120947972はドコモ公式の電話番号でもあるので着信拒否は辞めておいた方がいいかも

契約しているdカードの内容に関することの場合もある可能性もあるので

このように「0120-947-972」はdカードの案内を含むドコモ公式の「NTTドコモコンサルティングセンター」の電話番号です。

自分のようにdカードを契約している場合は、今回のようにカード特典の変更の案内などの可能性が高いです。
逆にdカードを契約していない人で電話がかかってきた場合は、営業電話の可能性が高いのでスルーしても大丈夫だと思います。

ただこの電話番号はいちおうドコモ公式の番号なので着信拒否などはやめておいた方がいいかもしれません。
万が一、自分が契約しているdカードに何かあって問い合わせた場合にこの電話番号から折り返しがあるというパターンもあると思います。

同じように0120-947-972から着信があった人の参考になれば幸いです。