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【悲報・朗報】「STREAM X GL07S」が最新スマホに無償交換! – 交換・回収対象商品か確認する方法

「STREAM X GL07S」を利用している人は要注意!バッテリーがショートして発熱や発煙が起きるかも!?


最終更新 [2016年3月1日]

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2013年3月にEMOBILE(イー・モバイル)より発売されたスマートフォン「STREAM X GL07S」の一部製品で、発熱や発煙が生じる可能性があることで無償交換および回収すると発表されました。

どうやら長期間の利用において過度な衝撃が加わると危ないみたいです。。。

悲報なのか朗報なのか微妙ですが、現在ワイモバイルで対象製品「STREAM X GL07S」を利用中のユーザーは最新スマートフォンに無償交換してくれるみたいです。

最新のスマートフォンがなにかわかりませんが、これはありがたいですね。また、過去に対象製品を利用していたユーザーで回収に協力すればお礼の品がもらえるそうですよ~。お礼の品ってなんでしょうね?

「STREAM X GL07S」を現在利用している人、過去に利用していた人は自分の端末が交換・回収対象商品か確認してみて下さい。そのまま利用していたら危ないかもしれませんよ~。



EMOBILEのスマートフォン「STREAM X GL07S」の無償交換および回収に関するお知らせ

対象製品

EMOBILEのスマートフォン「STREAM X GL07S」(ファーウェイ製)の一部の製造ロット

発売日:2013年3月7日
対象台数:16,460台(そのうち、本日時点の稼働台数:3,208台)



発生原因・事象

「STREAM X GL07S」の内部バッテリーの一部の製造ロットにおいて、バッテリーの固定に不備があり、長期間のご利用において過度な外部衝撃が加わった場合、バッテリーが本体内部で移動し変形することにより、バッテリーがショートして発熱や発煙が生じる可能性がある。なお、現時点で人的被害に関する報告はない。


ご利用中の対象製品の無償交換について

現在、ワイモバイルで対象製品を利用中のユーザーには、SMSおよびダイレクトメールで案内。以下を持参の上、ワイモバイル携帯電話取扱店へ行けば、最新スマートフォンへの無償交換。


手続きに必要なもの

・ワイモバイルからお送りしたSMSまたはダイレクトメール
・本人確認書類
・クレジットカードまたはキャッシュカード


対象製品の回収について

交換手続きをされたユーザーおよび過去に対象製品を利用していたユーザーは、製品の回収をワイモバイルショップにて受け付け。ワイモバイルよりお送りするダイレクトメールなど持参の上、ワイモバイルショップに行って下さい。回収に協力したユーザーには、後日、お礼の品が送られる。


対象製品の確認方法

対象製品をお持ちのユーザーには、順次ワイモバイルよりSMSまたはダイレクトメールが送られてきます。

または、製品の製造番号(IMEI)を確認し、「GL07S特別対応窓口」に問合わせれば、対象製品に該当するか確認できます。製造番号は、以下のいずれかの方法で確認できます。


■USIMトレーカバー(赤枠)内のシール(赤矢印)で確認する。


■電源を入れて、画面操作から製造番号(IMEI)を確認する。
手順:[メイン画面]→[設定]→[端末情報]→[端末の状態]→[IMEI]

※ワイモバイル携帯電話取扱店にて購入履歴のある人に限る。


お問い合わせ先

GL07S特別対応窓口

電話番号:0800-111-3041(通話料無料)
受付時間:午前9時から午後8時まで(年中無休)


STREAM X GL07Sの無償交換および回収に関するお知らせ



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この【悲報・朗報】「STREAM X GL07S」が最新スマホに無償交換! – 交換・回収対象商品か確認する方法の最終更新日は2016年3月1日です。
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