【復旧を確認】モバイルPASMOにチャージできない障害が発生。実際にApple PayのモバイルPASMOにチャージができない状態を確認…（2023年6月8日）

2023年6月8日朝方よりモバイルPASMOに障害が発生中。チャージ、新規発行、定期券購入などができない状態に

配信日時 [2023年6月8日]

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キーワード：PASMO, チャージ, モバイルPASMO, 障害,

2023年6月8日朝方よりPASMOにチャージができない障害が発生しています。

[2023年6月8日 14:00更新]
障害が発生していたモバイルPASMOにチャージできるようになっていることを確認しました。
14:00頃にiPhoneのApple Payに登録しているモバイルPASMOにクレジットカードチャージを実行⇒通常通り正常にチャージできました。

2023年6月8日朝方よりモバイルPASMOにチャージできない障害が発生しています。

自分の環境でもiPhoneのApple Payに登録済のモバイルPASMOにクレジットカードからチャージしようとしてもできないという状態が確認できました。
通常通り、ウォレットアプリを起動し、PASMOにチャージを実行⇒支払いを処理中画面が長く表示された後、「支払いを完了できませんでした」と表示され、PASMO残高にチャージができません。

同日の8:35頃から発生していると案内されており、午前11:30の時点でも復旧されていないことを確認しました。
PASMO新規発行も定期券の購入もできない模様です。

平日の朝方ということもあり、Twitterなどには困っているユーザーが多数報告していました。。

【2023年6月8日モバイルPASMOにチャージできない障害が発生中

PASMO新規発行や定期券購入もNGと正式案内あり

自分の環境でもiPhoneのApple PayでPASMOにチャージできない現象を確認

2023年6月8日（木）8時35分頃より、モバイルPASMOおよびApple PayのPASMOにおいてチャージ、定期券購入、新規発行等がしづらい状態が発生しております。
駅改札機、バス車内での定期券やチャージ残額のご利用、券売機やコンビニエンスストアでの現金によるチャージは、通常通りご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけしますが、復旧するまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
via：PASMO公式

PASMO公式からは上記のような案内が行われています。
障害の対象となっているPASMOは、モバイルPASMOおよびApple PayのPASMOとなっており、チャージ、定期券購入、新規発行等がしづらい状態と案内されています。

発生時刻は8:35頃からとのことですが、自分が再度Apple PayのモバイルPASMOにチャージを実行した11:30頃でもまだ復旧されていない状態でした。
なお、カードタイプのPASMOは問題なく利用できるようです。

TwitterにPASMOチャージができず困っているユーザー多数

本当だ、モバイルPASMOチャージできんね
復旧操作って何だ pic.twitter.com/it2jMTGPY2
— マッシュルーム (@mushroom080) June 8, 2023

モバイルPASMO使えないから久しぶりの??

アポ確実に遅刻。

早く出なかった俺が悪いのは理解してるけど…ねぇ…?? pic.twitter.com/REUZihf5Co
— Masaya??写真詐欺師 (@Masaya_ree) June 8, 2023

え、モバイルPASMO障害でチャージできないだと…？
現金持ってないよ？
リハ間に合うのか…？
— kusaka masahiro（日下雅央） (@masamasamasax) June 8, 2023

モバイルPASMO、チャージ出来なくて困ってる…??

駅員さんに言えばいいだけなんだけどね笑
— ???__??????@6/8騒々しい無人 (@lego__1023__nao) June 8, 2023

モバイルPASMOのチャージ出来なくて改札で焦った
不具合出てるのね
最近現金使うことほぼないけど財布にある程度は入れてないと怖いな
— らんまる (@rush0317) June 8, 2023

さすがに2時間半も駅構内に篭ってたら警察に声かけられたわ。モバイルPASMO恨む。
— にじか。 (@TK_ji_mo) June 8, 2023

モバイルPASMO障害でチャージ出来なくて残高足りないんだけどww
— Yui ? (@yuua_w115) June 8, 2023

モバイルPASMOは、スマホ・携帯電話があればPASMOカードが不要となり便利ですが、こういった障害が発生した場合は一気に困ることになると再認識させられました。。

残高が少ない時にこういった障害が発生すると切符を購入して電車に乗らないといけないので、やっぱり少額でも現金はちゃんと持っておかないとダメですね。。

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