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購入したiPhone 6がさっそく逝ったぁぁぁあ…
AppleCareには入っていない…
そんな時の対処方法(涙の記事)です。。
買って1日。
iPhone 6に悲劇発生です。
ええ。
おもいっきり割れました。
バイクから落としてバッキバキ。
それはそれはバッキバキ。
iPhone 6、割れたらこうなるよ。これまでのiPhoneと一緒だよ
よくiPhone4とか5とかでなっている人みますが、iPhone6でも全く同じようになります。。
サファイアガラス導入の噂(結局導入されてませんが)とか耐久性上がったとかいろいろ噂ありましたがこれが実態です。。。
悲惨。。
AppleCareには入っていない…
ん、まてよ…?
購入から30日以内ならAppleCare+があるやないか!!
Apple care+に問い合わせる、加入する方法
Apple careに電話で問い合わせ
AppleCareの電話番号です↓
0120-277-535
[製品別プッシュ番号]
1:iPod
2:iPhone
3:iPad
4:その他
LINE:AppleCare+ for iPhone
Apple care+概要
すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。
AppleCare+ for iPhoneに加入すると、保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます。
さらに、操作上の不慮の事故に対する修理などのサービスを、1回につき7,800円(税込)のサービス料で最大2回まで受けることができます。
AppleCare+に入れる条件としては購入から30日以内ならOK
いける!
と思いAppleCareに電話してみました。
すると…
Apple care+に入れる条件
自分「iPhone6の画面割れたです。頑張ってならんだやつです。死にたいです。買って2日です。AppleCare+入れてください。」
スタッフさん「ダメです。」
自分「え…?」
スタッフさん「確かにAppleCare+は購入から30日以内なら入れるんですが画面割れと水没はダメなんです。」
自分「オワタ。」
こんな感じでした。
AppleCareに入る条件としては
・購入から30日以内
・画面割れがない
・水没がない
・その他、外的要因と思われる故障の場合は無理の場合がある
ということ。
誰でも救ってくれるわけではないんです。。
またAppleCare+に入る際は近隣のAppleStoreに入りたい製品を持っていく必要がある(現品確認アリ)とのことでした。
電話でも加入できる場合がある
ただ、近隣のAppleStoreといっても地方などでなかなか行けない人もいる。
こんな方用に電話でAppleCare+に加入する方法もあるようです。
スタッフさんいわく、電話で入れるかどうかの判断基準としては自宅の郵便番号を電話で伝えて、最寄のAppleStoreまで1時間かかるかどうか?とのこと。
そしてスタッフさんがその状況をヒアリングして上司と相談⇒OKなら電話でiPhoneの状態を聞いて、問題なければクレジットカード番号を伝えるとのこと。
そうなんです。
これ信用問題なんです。。
※もちろん水濡れや画面割はないよね?という質問があるそうです。
嘘言っても通るでしょうが、ここはモラルの問題でしょう。
ほぼ都内に住んでいる自分はAppleCare+に電話で入ることは難しい…ということになります。
正直みなさんの経験上、電話で入れるらしいですけどね。。
iPhone 6 / 6 Plusの画面割れの修理料金
iPhone 6 / 6 Plusの画面割れの修理料金をAppleCareの方に聞いてみました。
iPhone 6:31,800円(34,344円)
iPhone 6 Plus:35,800円(38,664円)
これはMAXの料金で症状によって変わってくるとのこと。
まぁiPhone 6シリーズの画面割れは最高でコレくらいお金がかかるってことですね。。
Apple公式では…
ちなみにApple公式のホームページでは↓の金額で案内されています。
iPhone 6:11,800円
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5:13,800円
値上がりました!
iPhone 6:12,800円
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5:14,800円
⇒ https://www.apple.com/jp/support/iphone/repair/screen-damage/
何にしてもAppleStoreかAppleの正規修理代理店に持ち込んで見積もりをとってもらうのがいいと思います。
修理内容によっては10,000円代だっていう話も聞きますし(AppleCareを使って直しても7,800円はいるわけで…)
おとなしく修理します。。
なんか無理くりだったら入れないこともなさそうなAppleCare+ではありますが、ここはモラルが大事。
まずは詳細の見積もりをとってみようと思っています。。
iPhone 6、結局衝撃では割れてしまいます(当たり前ですが)のでみなさんケースやらストラップやしっかりケアしてあげてください。。
注意すれば大丈夫か…
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このiPhone 6の画面が割れたぁあぁぁああぁ… AppleCare+に問い合わせ&加入する方法(画像・電話番号アリ)の最終更新日は2014年9月22日です。
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