ワイモバイルでPayPayボーナス大幅還元!回線料金も安い!

最終更新 [2020年5月1日]





楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT含む)に問い合わせる方法です。
チャットの他、電話番号も公開されているので電話でオペレーターさんに問い合わせることもできます。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

楽天モバイル お問い合わせ

[2021年6月18日 更新]
6月18日より他社からのりかえ(MNP)のSIMのみ契約で+15,000ポイントとなるキャンペーンが開催されています。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT

新規契約時に対象のスマホ購入で最大25,000ポイントの条件は変わらず、SIMのみ契約の場合はのりかえだと従来の5,000ポイントから大幅増量となる20,000ポイント進呈となります(SIMのみの新規契約は従来通りの5,000ポイント還元です)
のりかえであれば、SIM単体でも20,000ポイントとかなりおトクに契約できるので是非。
【20,000ポイント還元】お乗り換えが超おトク!- 楽天モバイル

[2021年4月8日 更新]
4月8日より楽天モバイルを新規契約すると回線料金が3ヶ月間無料となるキャンペーンが開催されています。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT

これからは新規契約だと3ヵ月無料&その後は0円(1GB/月未満)~となります。
現在は、これらのキャンペーンでRakuten Handなどの機種が実質0円以下で超激安で購入できる&契約から3ヵ月無料とおトクに楽天モバイルが契約できます。
【実質0円以下!!】楽天モバイル「Rakuten Hand」


2020年4月8日(水)から第4のキャリアとしてスタートした楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)

予約申込受付が開始されて早速申し込んでみました。
その後、楽天モバイルからメールが届いたのですが、「楽天モバイル正式契約手続きのご案内」というメールが届いた後、特に手続きもしていないのに「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届き、???ってなっちゃいました。

楽天モバイルのオリジナル端末「Rakuten Mini」を同時に購入していたこともあったので、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)に問い合わせてみました。
Rakuten UN-LIMIT含め、楽天モバイルはサポート電話番号も公開しているので電話で問い合わせることができます。

この記事では、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMITもOK)に電話やチャットで問い合わせる方法を紹介します。

関連記事:楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)の料金プラン、対応端末などまとめ



電話で問い合わせる方法

楽天モバイルの問い合わせ電話番号
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

■Rakuten UN-LIMIT対応の問い合わせ
電話番号:0800-600-0700
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
短縮番号:
UN-LIMITの問い合わせ⇒1
スーパー放題プランなどの問い合わせ⇒2

■格安SIMの楽天モバイル
電話番号:050-5212-6913
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

■無料サポータープログラムの問い合わせ
電話番号:050-5434-4653

楽天モバイルへの問い合わせ電話は↑となります。
今回、自分はUN-LIMITについての問い合わせだったので0800-600-0700に電話しました。
ちなみに前までは、050-5212-6913でもUN-LIMITのサポートを行っていたのですが、こちらの番号は現在はスーパー放題のサポート窓口となっています。

これで楽天モバイルのオペレーターさんと通話することができました。
めちゃくちゃ混んでるんだろうなと思って電話しましたが、数秒でオペレーターさんと会話できました。

チャットで問い合わせる方法

Androidスマホの場合はmy楽天モバイルアプリから

my 楽天モバイル
価格: 無料
カテゴリ: 通信


Androidスマホであれば、↑のmy楽天モバイルアプリ内から一発でチャットを起動して問い合わせすることができます。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

アプリ内右下のチャットボタンをタップ⇒そのまま質問内容を選択してオペレーターさんとチャットができます。
※混雑時には接続まで時間がかかることもありました。

iPhone、PCはブラウザから(AndroidもOK)
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
↑のmy楽天モバイルにアクセスして右上のメニューボタンをタップします。
表示されるメニュー内の「my楽天モバイル」をタップします。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

楽天モバイル回線が紐づいている楽天IDでログインします。
右上のメニューボタンをタップします。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

メニュー内の「サポート」をタップします。
表示されるページ内の「メッセージ相談を利用する」をタップすればOKです。

UN-LIMITの通信エリアについての問い合わせは専用フォームが用意されている

楽天モバイルUN-LIMIT 通信エリア問い合わせ

https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

ちなみに楽天モバイルUN-LIMITの通信エリアについて質問や要望の問い合わせは専用フォームが用意されています。
現在提供中のエリアや問い合わせ方法は↓の記事に詳細を書いているのであわせてチェックしてみてください。

関連記事:【楽天モバイル】提供中の通信エリアの確認&エリアについて問い合わせする方法


UN-LIMITのよくある質問で先に内容をチェックすることもできる

問い合わせページによくある質問も掲載されている
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

【Rakuten UN-LIMIT】お申し込みについてよくあるお問い合わせ

楽天モバイルのRakuten UN-LIMITには↑のページによくある質問が掲載されています。
電話問い合わせは面倒…という人はQ&Aに疑問に思っていることが記載されていないかをチェックしてみてください。

楽天モバイルにRakuten UN-LIMITについて電話問い合わせしてみましたが、正直、ちょっとパニくってる(オペレーターさんもわかってない部分が多い)という印象も受けました。。

第4のキャリアとして4月8日からスタートする楽天モバイル。
契約を考えている、申し込んでみたい、申し込んだけど不明点が多いという人は、↑の電話番号などからサポートに問い合わせてみてください。

関連記事:楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)の料金プラン、対応端末などまとめ


楽天カードを契約すると7,000ポイントプレゼント!

楽天カードを契約すると7,000ポイントプレゼント!

楽天カード

現在、楽天カードを申し込みすると楽天ポイントが7,000ポイントがもらえます。

新規入会特典として2,000ポイント(通常ポイント)が、カード利用特典として5,000ポイント(期間限定ポイント)がもらえます。

楽天モバイル利用料金の支払いに楽天カード使用すると1%分の楽天ポイントが貯まるので、楽天カードで月額料金をお支払いするのおすすめします。


リンク



< この記事をシェア >






この【電話番号あり】楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT含む)に問い合わせる方法 – オペレーターさんと電話やチャットができるの最終更新日は2020年5月1日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【8月版】『ワクワクペイペイ』キャンペーン内容&参加条件まとめ – クーポンや地域限定キャンペーンetc… PayPayでおトクに買い物する方法

キャンペーン

月替わりで開催されるPayPayのおトクなキャンペーン「ワクワクペイペイ」参加条件や今月対象のお店は?

【8月版】特典増額中!dカード&dカード GOLDのおトクな使い方、徹底まとめ。ドコモユーザー以外にもメリット多数!おトクな入会キャンペーン開催中

クレジットカード

10%還元で噂のdカード GOLDと通常dカードの還元率、メリット、デメリット、比較、疑問を徹底まとめ!自分も実際にGOLD使っています!

povoを通常よりもおトクに契約する方法、キャンペーンまとめ – au PAY残高10,000円相当キャッシュバックがアツい!対象となる契約の条件など

携帯電話

povoがのりかえ契約でau PAY残高へ10,000円をキャッシュバックするキャンペーンを開始!超おトクにpovoが契約できる

【最大10,000dポイント】毎日運試し。わくわく毎日くじでdポイントをゲットする方法

キャンペーン

毎日引けるdポイントが当たるくじが登場。最高は10,000dポイントらしいけど…

【8月2日まで】一括1円~!goo Simseller『人気のスマホセール』でAndroid、iPhoneを超おトクに購入する方法 – OCNモバイルONEセットが激安

セール

スマホ安売りでお馴染みのOCNモバイルONE goo Simsellerにて恒例の『人気スマホセール』が2021年7月~8月にも開催!


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:Rakuten UN-LIMIT , 問い合わせ , 楽天モバイル , 電話番号 ,


同じカテゴリの記事

激安商品も!ジョーシンの「スーパー大感謝祭スペシャルセール」でおトクに買い物する方法 – WEB限定クーポンも登場!

セール

ゲームや家電、スマホ、PCなどを取り扱うジョーシンの通販サイトJohshin Webでスーパー大感謝祭スペシャルセールが開催!Web限定クーポンあり

イトーヨーカドーネットのブラックフライデーでおトクに買い物する方法

セール

イトーヨーカドーネットでもブラックフライデーが開催!理由ありSALEがパワーアップしていたり黒にちなんだ商品がお買い得!

【おもちゃやゲームが激安!!】キッズリパブリックオンラインショップの「イオン ブラックフライデー セール」でお得にお買い物する方法

セール

11/22~イオンのベビー・キッズ、おもちゃの通販サイト「キッズリパブリックオンラインショップ」でブラックフライデー セールが開催!


新着記事

【ふるさと納税】寄付をAmazonギフト券で支払う方法 – ふるなびならAmazon Payが使える!クレカ不要&さらにAmazonギフト券還元あり。実際に寄付してみた

国や地方の制度

ふるなびならAmazon Payを使ったふるさと納税の寄付ができる。Amazon Pay=ギフト券もOK!ギフト券の消費やおトクなチャージ方法も

【8/4まで毎日!!】auマンデイで映画を1,100円でお得に見る方法 – スマートパスプレミアムで映画が500円で見れるクーポン登場&値下げ!auユーザー以外もOK

映画

auユーザーじゃなくてもOK!auスマートパスプレミアム会員なら月曜日はおトクに映画が観られる「auマンデイ」

【PS5予約・抽選・在庫・入荷情報あり】「PlayStation 5 / Digital Edition」を予約・購入する方法

PlayStation

品薄となっているPlayStation 5の在庫や抽選販売情報をまとめています!PS5通常版は54,978円(税込)、ドライブレスのデジタル版は43,978円(税込)!

【「NANAGATSU40」対象店舗は?】『Uber Eats』の使い方、注文、支払い方法 – プロモーションコードを入力して割引クーポンをGETする方法

飲食店

街でよく見かけるようになったUber Eatsの配達員さん。実際に注文する方法はこれ!クーポンあり


≫ 新着記事をもっと見る

usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【販売開始!!】『劇場版「鬼滅の刃」無限列車編 Blu-ray/DVD』を予約・購入する方法 – 店舗別グッズ、購入特典、先着特典あり

    『劇場版「鬼滅の刃」無限列車編』のBlu-ray&DVDの発売が決定!予約は3月16日0時より受付開始で発売日は2021年6月16日です。


    ソフトバンクの月額通信料金割引クーポンをWEB上からゲットする方法 – 1年間最大13,200円割引!iPhone 12シリーズにも使える対象者限定のヤフー限定割引クーポン

    「iPhone 12、mini、Pro、Pro Max」にも使えるソフトバンクのおトクなクーポン!月額通信料金が最大13,200円割引!対象者限定のクーポンになります。


    【本体1円&5,000ポイント還元&3ヵ月間無料!!】楽天モバイル「Rakuten WiFi Pocket 2B」を実質0円以下で超おトクに購入する方法

    楽天モバイルのWi-Fiルーター第2弾「Rakuten WiFi Pocket 2B」が本体1円&5,000ポイント還元&回線3ヵ月無料!モバイルWi-Fi探していた人には激アツ!


    楽天ポイントを「Google Play残高(ギフトコード)」に交換する方法 – 期間限定ポイントの消化にアリ!

    楽天ポイントでGoogle Play残高(ギフトカード)が買えうr!期間限定の楽天スーパーポイントでもOK!セール時は安く購入することもできておトク


    【8月版】ahamo、povo、LINEMOどれにする?開催中のキャンペーンの特典と条件を比較してみた – キャッシュバックやポイント還元などでおトクに契約する方法

    ドコモのahamo、auのpovo、ソフトバンクのLINEMO。大容量低価格プランを今契約するならどこが一番おトクにキャンペーンで契約できる?を比較してみた


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【ふるさと納税】寄付をAmazonギフト券で支払う方法 – ふるなびならAmazon Payが使える!クレカ不要&さらにAmazonギフト券還元あり。実際に寄付してみた

    ふるなびならAmazon Payを使ったふるさと納税の寄付ができる。Amazon Pay=ギフト券もOK!ギフト券の消費やおトクなチャージ方法も


    【8/4まで毎日!!】auマンデイで映画を1,100円でお得に見る方法 – スマートパスプレミアムで映画が500円で見れるクーポン登場&値下げ!auユーザー以外もOK

    auユーザーじゃなくてもOK!auスマートパスプレミアム会員なら月曜日はおトクに映画が観られる「auマンデイ」


    【PS5予約・抽選・在庫・入荷情報あり】「PlayStation 5 / Digital Edition」を予約・購入する方法

    品薄となっているPlayStation 5の在庫や抽選販売情報をまとめています!PS5通常版は54,978円(税込)、ドライブレスのデジタル版は43,978円(税込)!


    【「NANAGATSU40」対象店舗は?】『Uber Eats』の使い方、注文、支払い方法 – プロモーションコードを入力して割引クーポンをGETする方法

    街でよく見かけるようになったUber Eatsの配達員さん。実際に注文する方法はこれ!クーポンあり


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    ahamoを契約してメルカリの販売手数料を最大6ヶ月間実質無料にする方法 – 手数料分がdポイントで戻ってくる対象となる条件など

    ahamo×メルカリのキャンペーン開催!条件を満たすとメルカリでの販売手数料が最大6ヵ月実質無料に(付与上限6,000dポイント)


    【8月15日まで】ドコモ『最大2.2万円割引キャンペーン』でおトクにギガプランを契約する方法 – 対象機種や条件、エントリー手順など

    ドコモがギガホやギガライトにのりかえで最大2.2万円割引となるキャンペーンをスタート。dポイント還元対象機種もあり


    【最大2.3万円還元】ワイモバイルを通常よりおトクに契約する方法 – 5のつく日や日曜日、タイムセールなど

    Yahoo!モバイルならワイモバイルの契約がおトク!SIMのみ契約でPayPayを最大7,000円相当還元、端末セットなら最大5,555円相当還元。


    【最大10,000dポイント】毎日運試し。わくわく毎日くじでdポイントをゲットする方法

    毎日引けるdポイントが当たるくじが登場。最高は10,000dポイントらしいけど…


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事