【7月版】現在ドコモでおトクに機種変更できるiPhone・Androidスマホ・タブレットまとめ - お安くドコモで機種変更する方法

最終更新 [2020年5月1日]





楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT含む)に問い合わせる方法です。
チャットの他、電話番号も公開されているので電話でオペレーターさんに問い合わせることもできます。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

楽天モバイル お問い合わせ

[2020年8月2日 更新]
8月最初のお買い物マラソンにあわせて、定番の楽天モバイル×スーパーDEALが開催されています。

楽天モバイル×スーパーDEAL

以下の端末がポイント大幅還元で販売されていておトクに購入できます。
【40%+α還元】XPERIA Ace
【40%+α還元】arrows RX
【30%+α還元】OPPO Reno A 128GB
【30%+α還元】SHARP AQUOS sense3 plus
【30%+α還元】Galaxy S10
【20%+α還元】Galaxy Note10+

[2020年7月15日 更新]
7月15日(水)9:00~8月5日(水)8:59の期間で「夏のスマホ大特価キャンペーン」が開催されています。
対象機種「AQUOS sense3 lite」と「OPPO A5 2020」が実質0円以下で購入できる激安な内容となっています。
AQUOS sense3 lite
OPPO A5 2020

[2020年5月27日 更新]
Galaxy A7が実質ほぼ0円で販売されています。
【ポイント大幅還元】Galaxy A7が実質ほぼ0円


2020年4月8日(水)から第4のキャリアとしてスタートした楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)

予約申込受付が開始されて早速申し込んでみました。
その後、楽天モバイルからメールが届いたのですが、「楽天モバイル正式契約手続きのご案内」というメールが届いた後、特に手続きもしていないのに「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届き、???ってなっちゃいました。

楽天モバイルのオリジナル端末「Rakuten Mini」を同時に購入していたこともあったので、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)に問い合わせてみました。
Rakuten UN-LIMIT含め、楽天モバイルはサポート電話番号も公開しているので電話で問い合わせることができます。

この記事では、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMITもOK)に電話やチャットで問い合わせる方法を紹介します。

関連記事:楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)の料金プラン、対応端末などまとめ



電話で問い合わせる方法

楽天モバイルの問い合わせ電話番号
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

■Rakuten UN-LIMIT対応の問い合わせ
電話番号:0800-600-0700
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
短縮番号:
UN-LIMITの問い合わせ⇒1
スーパー放題プランなどの問い合わせ⇒2

■格安SIMの楽天モバイル
電話番号:050-5212-6913
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

■無料サポータープログラムの問い合わせ
電話番号:050-5434-4653

楽天モバイルへの問い合わせ電話は↑となります。
今回、自分はUN-LIMITについての問い合わせだったので0800-600-0700に電話しました。
ちなみに前までは、050-5212-6913でもUN-LIMITのサポートを行っていたのですが、こちらの番号は現在はスーパー放題のサポート窓口となっています。

これで楽天モバイルのオペレーターさんと通話することができました。
めちゃくちゃ混んでるんだろうなと思って電話しましたが、数秒でオペレーターさんと会話できました。

チャットで問い合わせる方法

Androidスマホの場合はmy楽天モバイルアプリから

my 楽天モバイル
価格: 無料
カテゴリ: 通信


Androidスマホであれば、↑のmy楽天モバイルアプリ内から一発でチャットを起動して問い合わせすることができます。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

アプリ内右下のチャットボタンをタップ⇒そのまま質問内容を選択してオペレーターさんとチャットができます。
※混雑時には接続まで時間がかかることもありました。

iPhone、PCはブラウザから(AndroidもOK)
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
↑のmy楽天モバイルにアクセスして右上のメニューボタンをタップします。
表示されるメニュー内の「my楽天モバイル」をタップします。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

楽天モバイル回線が紐づいている楽天IDでログインします。
右上のメニューボタンをタップします。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

メニュー内の「サポート」をタップします。
表示されるページ内の「メッセージ相談を利用する」をタップすればOKです。

UN-LIMITの通信エリアについての問い合わせは専用フォームが用意されている

楽天モバイルUN-LIMIT 通信エリア問い合わせ

https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

ちなみに楽天モバイルUN-LIMITの通信エリアについて質問や要望の問い合わせは専用フォームが用意されています。
現在提供中のエリアや問い合わせ方法は↓の記事に詳細を書いているのであわせてチェックしてみてください。

関連記事:【楽天モバイル】提供中の通信エリアの確認&エリアについて問い合わせする方法


UN-LIMITのよくある質問で先に内容をチェックすることもできる

問い合わせページによくある質問も掲載されている
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)問い合わせ

【Rakuten UN-LIMIT】お申し込みについてよくあるお問い合わせ

楽天モバイルのRakuten UN-LIMITには↑のページによくある質問が掲載されています。
電話問い合わせは面倒…という人はQ&Aに疑問に思っていることが記載されていないかをチェックしてみてください。

楽天モバイルにRakuten UN-LIMITについて電話問い合わせしてみましたが、正直、ちょっとパニくってる(オペレーターさんもわかってない部分が多い)という印象も受けました。。

第4のキャリアとして4月8日からスタートする楽天モバイル。
契約を考えている、申し込んでみたい、申し込んだけど不明点が多いという人は、↑の電話番号などからサポートに問い合わせてみてください。

関連記事:楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)の料金プラン、対応端末などまとめ


楽天カード&楽天モバイルを契約するとで最大6,000ポイントプレゼント!

楽天カード&楽天モバイルを契約するとで最大6,000ポイントプレゼント!

楽天カード

現在、楽天カードを申し込みすると楽天ポイントが最大6,000ポイントがもらえます。

新規入会特典として2,000ポイント(通常ポイント)が、カード利用特典として3,000ポイント(期間限定ポイント)がもらえます。

そして、楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」を申し込みするとさらに1,000ポイント(期間限定ポイント)がもらえます。
※楽天モバイル申込み期間:2020年5月18日(月)10:00~6月29日(月)10:00

楽天モバイル利用料金の支払いに楽天カード使用すると+1倍のポイントが付与されるので、楽天カードで月額料金をお支払いするのおすすめします。

楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」を契約している場合、楽天ひかりも1年無料で利用できるのでおすすめですよ~
※楽天ひかり申込み期間:2020年6月1日(月)9:00~8月1日(土)8:59

リンク



< この記事をシェア >






この【電話番号あり】楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT含む)に問い合わせる方法 – オペレーターさんと電話やチャットができるの最終更新日は2020年5月1日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【最大半額+α!!】『Go To トラベル キャンペーン』対象商品販売中、クーポン配布中のショップまとめ – 割引や回数の上限は?おトクに旅行を予約する方法

旅行・イベント

旅行を取り扱う様々なショップでGo To トラベルキャンペーンの割引販売がスタート!クーポンを適用するパターンと既に割引済みのパターンあり

【必須!!】ドミノ・ピザの割引クーポンまとめ – クーポン取得&利用手順。おトクにピザを注文する方法

キャンペーン

ドミノ・ピザを注文する前におトクなクーポンが配布されていないかチェック!常時30%割引となるクーポン配布中!

【iPhone 8が一括0円!】ソフトバンクのiPhone 8を一括0円でGETする方法

携帯電話

ソフトバンクのiPhone 8がお得に買える!買うならここがおすすめ!

【6ヵ月無料!!】auでスマホを購入してApple Musicを6ヵ月無料で利用する方法 – iPhone、Androidが対象!適用条件など

Apple Music

auが太っ腹なキャンペーンを開始。iPhoneでもAndroidでも対象機種購入でApple Musicが6ヵ月無料!

【激安!!】Echo DotとAmazon Music Unlimitedをセットで1,280円で購入する方法 – 参加できる条件や注意点など

キャンペーン

AmazonのスマートスピーカーEcho Dotと音楽聞き放題サービスAmazon Music Unlimited1ヵ月がセット1,280円と激安販売中!


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:Rakuten UN-LIMIT , 問い合わせ , 楽天モバイル , 電話番号 ,


新着記事

Galaxy A41(ドコモ版SC-41A)実機レビュー、使い方 – auやUQモバイルからも発売している低価格で人気のAndroidスマホ

Androidスマホ

17,660円~39,660円で買える、2020年夏モデルのミドルレンジGalaxy!ドコモからはSC-41A、auからはSCV48、UQモバイルからも発売

【超激安!!】楽天モバイル(UN-LIMIT)の『AQUOS sense3 lite』『OPPO A5 2020』を実質0円以下でおトクに購入する方法 – 超大幅ポイント還元!

キャンペーン

楽天モバイル正式対応のSIMフリーAndroidスマホ2機種が実質0円以下と投売り!ポイント還元が販売価格よりも多い!!

【在庫・入荷情報あり】『Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット』を予約・購入する方法 – 販売抽選あり!

ゲーム

どうぶつの森オリジナルデザインのNintendo Switch本体が登場!発売日は2020年3月20日(金)、価格は35,960円(税別)です。

【毎月11日&22日】ワイモバイルの「ゾロ目の日特別セール」でスマホを激安で購入&SIM単体をおトクに契約する方法

セール

2020年8月11日のワイモバイルのゾロ目セールに「Android One, X4」がセール価格で登場!SIM単体でもPayPayで14,000円相当還元!

【Amazonプライムビデオ】『視聴者(プロフィール)』を切り替え、新規作成、編集、削除する方法 – アカウント毎にウォッチリストや履歴を管理できて便利!

webサービス

Amazonプライムビデオにプロフィール毎にウォッチリストなどを管理できる「視聴者」機能が登場。これ地味に便利!


≫ 新着記事をもっと見る

usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【保存版】ネットフリックスの隠しカテゴリの裏コード&リンクまとめ – NETFLIXで動画をより詳細なジャンルで探す方法

    NETFLIXにはトップページなどには表示されていない、より詳細なカテゴリ、ジャンルページがたくさんある!


    【Android】スマホのバッテリー消費を抑えて電池持ちをアップさせる方法まとめ – Pixel 4のバッテリーが悪いのでいろいろ設定してみた

    Pixel 4のバッテリー持ちが悪すぎるのでAndroid全般の電池消費を節約する設定をガッツリ行ってみた


    楽天カードを1つの名義で国際ブランドの異なる2枚のカードを発行する方法 – 2枚持ちでも年会費無料!

    個人的にこれけっこうアツい!Visaが1枚目なら異なる国際ブランドのカードをもう1枚発行できる!


    【当サイト限定クーポンあり】『BIGLOBEモバイル』をおトクに契約する方法

    6カ月間1,200円値引き&対象端末購入で14,500円相当還元&エンタメフリー・オプション6カ月無料&当サイト限定クーポンで最大5,000円相当進呈


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    Galaxy A41(ドコモ版SC-41A)実機レビュー、使い方 – auやUQモバイルからも発売している低価格で人気のAndroidスマホ

    17,660円~39,660円で買える、2020年夏モデルのミドルレンジGalaxy!ドコモからはSC-41A、auからはSCV48、UQモバイルからも発売


    【超激安!!】楽天モバイル(UN-LIMIT)の『AQUOS sense3 lite』『OPPO A5 2020』を実質0円以下でおトクに購入する方法 – 超大幅ポイント還元!

    楽天モバイル正式対応のSIMフリーAndroidスマホ2機種が実質0円以下と投売り!ポイント還元が販売価格よりも多い!!


    【在庫・入荷情報あり】『Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット』を予約・購入する方法 – 販売抽選あり!

    どうぶつの森オリジナルデザインのNintendo Switch本体が登場!発売日は2020年3月20日(金)、価格は35,960円(税別)です。


    【毎月11日&22日】ワイモバイルの「ゾロ目の日特別セール」でスマホを激安で購入&SIM単体をおトクに契約する方法

    2020年8月11日のワイモバイルのゾロ目セールに「Android One, X4」がセール価格で登場!SIM単体でもPayPayで14,000円相当還元!


    【Amazonプライムビデオ】『視聴者(プロフィール)』を切り替え、新規作成、編集、削除する方法 – アカウント毎にウォッチリストや履歴を管理できて便利!

    Amazonプライムビデオにプロフィール毎にウォッチリストなどを管理できる「視聴者」機能が登場。これ地味に便利!


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    【最大10,000dポイント】毎日運試し。わくわく毎日くじでdポイントをゲットする方法

    毎日引けるdポイントが当たるくじが登場。最高は10,000dポイントらしいけど…


    【6ヵ月無料!!】auでスマホを購入してApple Musicを6ヵ月無料で利用する方法 – iPhone、Androidが対象!適用条件など

    auが太っ腹なキャンペーンを開始。iPhoneでもAndroidでも対象機種購入でApple Musicが6ヵ月無料!


    【アメックス】ビックカメラ.comやヨドバシ.com、高島屋、Uber Eats、エノテカで30%キャッシュバック! – おトクにお買い物する方法

    ビックカメラ.comやヨドバシ.com、高島屋、Uber Eatsなどの対象加盟店でアメックスのクレジットカードを利用すると最大30,000円キャッシュバック!


    ドコモの『端末購入割引』でiPhone・Androidスマホをおトクに購入する方法 – 適用条件と割引による値下げ、現在の対象機種まとめ

    ドコモの分離プラン導入後に新たに登場した「端末購入割引」 条件を満たしていれば機種変更でも対象のiPhoneやAndroidがおトクに買える!


    【一括1,760円~!】ワイモバイルのスマホ「Libero S10 / Android One S5 / HUAWEI P30 lite」を激安でゲットする方法

    ワイモバイルの正規代理店ヤングモバイルで対象機種を一括払いで購入すると機種代金が22,000円割引されるキャンペーンが開催


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事