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最終更新 [2021年5月19日]





ドコモからahamoにプラン変更する方法、実際の流れと注意点です。

ドコモからahamoにプラン変更する方法

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」

[2021年5月19日 更新]
すでにahamo契約者であってもドコモオンラインショップでの機種購入および予約ができるようになりました。
ただし、キッズケータイなど一部機種への機種変更ができない&商品の受取方法にドコモショップ受取は選択できません。
料金プラン「ahamo」を契約予定、契約中のお客さまへ


2021年3月26日に提供が開始されたドコモの月間20GBで2,970円(税込)の「ahamo」
既存のドコモ回線ユーザーであれば、現在使用しているSIMそのままにドコモのプランからahamoへ簡単にプラン変更することができます。

実際にドコモ回線(ギガライトを契約していた回線)からahamoにプラン変更してみました。
ahamo契約でdポイントがもらえるキャンペーンも事前登録しておけば、ポイント還元の対象となります。

プラン変更自体は簡単に行えますが、ahamoへの移行は注意点もけっこうあります。

この記事では、ドコモからahamoにプラン変更する方法&注意点を紹介します。


ドコモからahamoにプラン変更する際の注意点

【最初に】ahamo⇔ドコモのプラン変更は1回線につき累計3回目以降は二重課金となる

同月内・月跨ぎを問わず1回線2回までは無料
ドコモからahamoにプラン変更する方法

ドコモのギガプランなどからahamoへ初めて変更する場合、変更月は月額料金の高い料金プランのみ課金します。
ドコモのギガプランなど⇔ahamo間で3回目以降(契約期間中)の変更の場合、変更月は変更前・後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。
※ドコモのギガプランとは、5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/5Gギガライト/ギガホ プレミア/ギガホ/ギガライトの総称です。

最初に注意ですが、ahamo⇔ドコモのプラン変更は、1回線につき2回までは無料(2つのプランを比較して高い方が適用される)となります。

が、3回目以降は二重課金となります。
同月内・月跨ぎを問わず1回線につき2回までという点にはくれぐれもご注意を。

ahamoにプラン変更してもドコモに再度戻ることができる

ただし先述した回数に注意&戻る場合はけっこう手続きが面倒。。
ドコモからahamoにプラン変更する方法

ahamoにプラン変更した後に「やっぱり20GBじゃ足りない」など不満が生じた場合は、再度ドコモのプランに戻すこともできます(戻れるプランは5G含めたギガホ、ギガライト)

ただし、先述した通り、1回線につきahamo⇔ドコモのプラン変更は3回目以降は二重課金となります。
またドコモのプランに戻る際は、環境によって戻り方が異なり、プラン変更だけだとドコモショップに行く必要があるなどけっこう面倒です。

ahamo⇒ドコモのプラン変更は↓の記事に詳しく書いているのであわせてチェックしてみてください。

関連記事:ahamo⇒ドコモのプラン(ギガホ、ギガライトなど)にプラン変更する方法 – ahamoからdocomoに戻る手順


ahamoでもドコモオンラインショップで機種変更ができるようになった

キッズケータイなど一部機種は購入できない&ドコモショップ受け取りは選択できない
【ahamoでもドコモオンラインショップが利用可能!!】ahamo契約回線でドコモオンラインショップで機種変更する方法
契約中のプラン
ahamo ahamo以外
機種変更
※一部対象外機種あり
新規契約 ×
のりかえ(MNP) ×
機種だけ購入(白ロム)
商品予約
アクセサリー購入

2021年5月19日からahamo契約者でもドコモオンラインショップで機種変更ができるようになっています。
ただしキッズケータイやdtabなど一部購入できない機種もあります(記事更新時はキッズケータイ SH-03M、dtab Compact d-42Aのみが対象外だったのであんまり問題ないのかなと思います)

またahamo契約者は、ドコモオンラインショップで機種を購入してもドコモショップ受け取りは選択できません(自宅配送となります)

ahamoユーザーがドコモオンラインショップで機種変更する条件などの詳細は↓の記事に詳しく書いているのであわせてチェックしてみてください。

関連記事:ahamo契約回線でドコモオンラインショップで機種変更する方法


商品の予約もできるようになった

2021年5月19日よりドコモオンラインショップがahamo契約者でも使える

最初はできなかったドコモオンラインショップでの機種の商品予約も2021年5月19日からできるようになっています。
これで新しいiPhoneの予約合戦などにahamo契約者も参加できるいうことになります。

またその他の機種だけ(白ロム)購入やアクセサリー購入はahamo回線でも利用できます。

詳細はこちら
【重要】料金プラン「ahamo」を契約予定のお客さまへ – ドコモ



ahamoのサポートはドコモショップでも受けることができる。ただし有料なのでオンラインで自分で行うのがオススメ

ドコモショップでのWEBお申込み、お手続きサポートは各3,300円
サービス名称 利用料金 内容
ahamo WEBお申込みサポート 3,300円(税込) ahamoの新規契約、他社からののりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更の申込みをサポート
ahamo WEBお手続きサポート ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート

最初はオンライン専用だったahamoですが、2021年4月22日よりドコモショップでも申込および手続きサポートをしてもらえるようになりました。
ただし、ドコモショップでの手続きは↑のように料金がかかる有償サポートとなります。

また料金を払ってもすべてドコモショップのスタッフさんがやってくれるわけではなく、申込み時の端末操作などは自分で行うことになります(ドコモショップのスタッフさんが教えてくれるのでそれに従って行うという形になります)

ahamoに限らずLINEMOやpovoもそうですが、大容量低価格プランは、やはりオンラインで自分で各種手続きを行うことがオススメです。

ドコモショップのahamoサポートの詳細は↓の記事や公式サイトをチェックしてみてください。

■詳細はこちら
「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の開始および故障受付チャネルの拡大について

■関連記事
ドコモショップでahamoのお申込みサポートをしてもらう方法


キャリアメールが利用できない

ドコモからahamoにプラン変更する方法

ahamoが発表された時から言われていることですが、ahamo契約者はドコモのキャリアメール(xxx@docomo.ne.jp)利用できません。

ahamoで利用できないサービスなどがけっこうある

■申込・変更・廃止が必要なサービス
事前に申込・変更・廃止が必要なサービスが多数存在
シェアパック、データ専用プラン(2台目プラス含む)、請求書によるお支払い、請求書送付先住所、eビリング、料金明細サービス、イマドコサーチ、ワンナンバーサービス、契約者年齢、利用者情報登録

ahamoにプラン変更した場合、↑のサービスは事前に申込・設定変更・廃止などの手続きが必要となります。
各サービスの詳細・手続きは、ドコモが公開している案内を確認してみてください。

詳細はこちら
ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意 – ドコモ


こんな感じでドコモ⇒ahamoのプラン変更はけっこう注意点が多くあります。
これらの注意点が問題ないという人で月間データ通信量が20GB以下に抑えることができるという人はahamoへのプラン変更をどうぞ。



既存のドコモ回線をahamoにプラン変更する方法

【最初に】ahamoへのプラン変更時に機種購入をするかどうかでプラン変更のタイミングが変わってくる

機種購入をしない場合は即ahamoへのプラン変更となる
ドコモからahamoにプラン変更する方法

①プラン変更時に機種を購入
⇒商品と一緒に届いたSIMの開通手続きを行うことでahamoへのプラン変更となる

②機種は購入しない
⇒WEBから申し込みを行ったタイミングでプラン変更となる(即変更される)

ドコモからahamoにプラン変更する場合、2つのパターンがあります。
1つ目はahamo移行時に販売されている機種を購入してのプラン変更、2つ目は機種を購入せずにそのままプランのみ変更するパターンです。

機種を購入した場合は、機種と同時にahaomのSIMカードが送られてきます。
そのSIMカードで開通手続きを行うことでahamoへのプラン変更となります。
なので、手元に商品とSIMが届くまではドコモのプランが継続されます。

機種を購入しない場合は↓で紹介している手順でahamoのWEBサイトで手続きを行った瞬間に即時プラン変更となります。

ドコモのプランからahamoにプラン変更する実際の手順

ドコモ回線が紐づいたdアカウントでahamoにログインして申し込み
ドコモからahamoにプラン変更する方法

ドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」

ahamoの申込ページへアクセスし「申し込み」をタップします。

もちろんPCからでもスマホからでも申し込みすることができます。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

docomoを契約中の方のどちらか(機種を購入orプランのみ変更)を選択して進みます。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

ahamoにプラン変更するドコモ回線が紐づいているdアカウントでログインします。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

注意事項を確認して進みます。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

今回は、プラン変更時にiPhone 11を同時購入してみました。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

ドコモ側のサイトが表示されます。

手続きする電話番号などが間違ってないことを確認して進みます。


ドコモからahamoにプラン変更する方法 ドコモからahamoにプラン変更する方法

商品の受取選択やプランを確認して進みます。

ドコモからahamoにプラン変更する方法 ドコモからahamoにプラン変更する方法

支払い情報や商品受け取り方法を確認して進みます。

ドコモからahamoにプラン変更する方法

プラン変更後のahamoの料金やサービス内容を確認して進みます。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

すべて間違いがないことを確認し、最後に「注文を確定する」を選択することで手続きが完了します。

※ここで「注文を確定する」を選択するとドコモ⇒ahamoのプラン変更が確定するので間違いがないことを再確認することをオススメします。


ドコモからahamoにプラン変更する方法

ahamoの注文が完了となります。


先述したように↑までの手続きを行うことでドコモ⇒ahamoのプラン変更手続きは完了となります。

ドコモからahamoにプラン変更する方法

機種購入を行っていない場合は、即時プラン変更となります。


今回の記事のようにahamoで機種購入を行った場合は、自宅に機種と新しいSIMが届いて開通手続きを行うまでは、ドコモのプランが継続されます。

機種購入が伴う場合は、購入した機種に同梱されてくる新しいSIMカードを使って開通手続き(回線の切り替え手続き)を行う必要があります。
開通手続き手段は↓の記事に詳しく書いているのであわせてチェックしてみてください。

関連記事:ドコモ⇒ahamoにプラン変更して新しいSIMカードで「開通手続き」を行う方法


マイドコモからもプランを確認して「ahamo」になっていればOK

ドコモからahamoにプラン変更する方法

https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/

ahamoのデータ通信量や契約状況などはahamoのアプリなどからも確認できます。
が、いちおうドコモからプラン変更した後はマイドコモからも現在契約中のプランを確認しておくといいと思います。

ahamo契約中の状態でマイドコモにアクセスすると↑のように契約中プランに「ahamo」と表示され、残りのデータ通信量など確認できます。

手続き自体は簡単だけど注意点は多いドコモからahamoへのプラン変更

ahamoへの移行を考えている人は参考にしてみてください

ドコモからahamoにプラン変更する方法

ドコモからahamoへの実際のプラン変更はこんな感じです。
最初に書いているようにahamoを新規契約するよりも注意点が多いことや機種購入のあり/なしによって、実際にプランが変更されるタイミングが異なってくる点などにご注意を。



ahamo、UQモバイル、ワイモバイルの「iPhone 11」が安い!!

ahamo、UQモバイル、ワイモバイルの「iPhone 11」が安い!!

最新のiPhone 12シリーズだと高額ですが、iPhone 11ならahamoとUQ mobile、Y!mobileでおトクな価格で買えるのでおすすめです。


ahamo
のりかえ(MNP) 新規契約 機種変更
iPhone 11 64GB 49,390円
(1,371円×36回)
49,390円
(1,371円×36回)
62,590円
(1,738円×36回)
iPhone 11 128GB 54,890円
(1,524円×36回)
54,890円
(1,524円×36回)
68,090円
(1,891円×36回)
iPhone 11 256GB 66,990円
(1,860円×36回)
66,990円
(1,860円×36回)
80,190円
(2,227円×36回)

※税込


UQモバイル
のりかえ(MNP) 新規契約 機種変更
iPhone 11 64GB 44,235円
(約1,228円×36回)
44,235円
(約1,228円×36回)
60,735円
(約1,687円×36回)
iPhone 11 128GB 取り扱いなし 取り扱いなし 取り扱いなし
iPhone 11 256GB 販売終了 販売終了 販売終了

※税込
※くりこしプランM/Lの場合


ワイモバイル
のりかえ(MNP) 新規契約 機種変更
iPhone 11 64GB 44,640円
(1,240円×36回)
44,640円
(1,240円×36回)
55,440円
(1,540円×36回)
iPhone 11 128GB - - -
iPhone 11 256GB - - -

※税込


[リンク]
ahamo
UQ mobileオンラインショップ
ワイモバイルオンラインストア

[関連記事]
ahamo、UQモバイル、ワイモバイルのiPhone 11が安い! - おトクにiPhone 11をゲットする方法



【過去】以前までのドコモ⇒ahamoのプラン変更の注意点

ドコモオンラインショップで機種を購入する時に一度ドコモのプランに変更する必要がある

<すでにahamoを契約されているお客さま>
ご迷惑をお掛けいたしますが、購入手続き時に一旦「5Gギガライト」に変更の上、購入した機種がお手元に届いた後に、再度ahamoへプラン変更の手続きをしていただくことで、ahamo契約でご利用いただけます。
2021年6月(予定)からは、ahamo契約のまま機種変更手続きができるようになります。
なお、料金プランahamoとギガプラン間のプラン変更手続きは、同月内・月跨ぎを問わず、1回線につき累計3回目以降のプラン変更は二重課金となりますので、あらかじめご注意ください。
via:料金プラン「ahamo」を契約予定のお客さまへ – ドコモ


サポートは現在オンラインのみ。今後はドコモショップで有償サポートも

ahamoに限らずLINEMOやpovoもそうですが、大容量低価格プランは基本的にサポートなし(オンラインでの対応)となります。
ただし、ahamoは今後ドコモショップでの有償サポートを展開する予定となっています。

商品の予約ができない

新iPhoneなど人気機種を予約して買うがNGとなる
ドコモからahamoにプラン変更する方法

ahamo契約回線では、機種の商品予約ができません。
新しいiPhoneの予約合戦への参加などがahamoではできないということになります。

その他の機種だけ(白ロム)購入やアクセサリー購入はahamo回線でも利用できます。

詳細はこちら
【重要】料金プラン「ahamo」を契約予定のお客さまへ – ドコモ


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このドコモからahamoにプラン変更する方法 – 実際に移行してみた。注意点ありの最終更新日は2021年5月19日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

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