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【ドコモ】SIMロック解除時に「エラー:44676」が表示されて解除できない場合の対象方法&原因

マイドコモからSIMロックを解除しようとすると『指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。(44676)』と表示されて解除できない。。


最終更新 [2019年5月30日]

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ドコモのiPhone・AndroidのSIMロックを解除した時に「エラー:44676」と表示された時の対処方法です。

ドコモSIMロック解除エラーコード44676

現在は、中古端末であってもSIMロックが解除できるドコモのiPhone・Android
ドコモのSIMロック解除は、条件を満たしている端末であれば、WEB(マイドコモ)から行えば無料でサクッとできちゃいます。

そんなドコモのSIMロック解除ですが、オンラインで解除しようとするとエラーが表示されることもしばしば。

いくつかのエラーおよび原因がありますが、この記事では『指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。(44676)』と表示された場合の対処方法を紹介します。

ドコモのSIMロック解除手順の詳細や条件は↓の記事にガッツリ書いているのであわせてどうぞ。

関連記事:ドコモのiPhone・AndroidスマホのSIMロックを無料で解除する方法



【ドコモ】オンラインでSIMロック解除時に「エラー:44676」と表示された時の対処方法

原因は端末購入後に『利用開始手続き(開通)』を行っていないから

ドコモオンラインショップ利用開始の手続き(開通)

オンラインショップで購入してすぐの機種をとりあえずSIMロックを解除しようとしてマイドコモからIMEI(製造番号)を入力⇒指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。(44676)と表示されて解除申請ができませんでした。

機種は一括支払いで購入していたのでSIMロック解除の条件は満たしているはず…
「???」となってふと思い出したのが、オンラインショップで購入後に利用開始手続き(開通)を行っていないのが原因なのでは?ということ。
これが正解でした。

ドコモオンラインショップで機種変更⇒届いた商品に新しいSIMカードが同梱されている場合は、利用開始手続き(開通)が必要となります。
この利用開始手続きを行っていない状態でSIMロックを解除しようとすると今回のようにエラー:44676が表示されて解除ができないようでした。

利用開始手続き(開通)のやり方

ドコモオンラインショップ利用開始の手続き(開通)

開通手続きは、オンラインショップにアクセスすれば即実行できます。
ただ、手続き完了と同時に古いSIMはデータ通信および通話ができなくなるので新しいSIMを手元に用意してから行うことをオススメします。

利用開始手続き(開通)の実際のやり方は↓の記事に詳しく書いているのでチェックしてみてください。

[リンクと関連記事]
商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き)- ドコモ
ドコモオンラインショップで機種変更後の『利用開始手続き(開通)』のやり方


開通手続き完了後に再度SIMロックを解除するとサクッと完了!

ドコモオンラインショップ利用開始の手続き(開通) ドコモオンラインショップ利用開始の手続き(開通)

開通手続き完了後に再度マイドコモからSIMロック解除申請を行うとエラー:44676は表示されず、サクッとロック解除できました。
iPhoneの場合はこれだけで完了、Androidの場合は、申請後に表示されるSIMロック解除コードを端末起動時に入力して完了となります。

いきなり表示されてちょっとビックリしたドコモSIMロック解除時の44676というエラー。
同じエラーが表示された人は参考にしてみてください。


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この【ドコモ】SIMロック解除時に「エラー:44676」が表示されて解除できない場合の対象方法&原因の最終更新日は2019年5月30日です。
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