【ドコモ】SIMロック解除時に「エラー：44676」が表示されて解除できない場合の対象方法＆原因

マイドコモからSIMロックを解除しようとすると『指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。（44676）』と表示されて解除できない。。

最終更新 [2019年5月30日]

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ドコモのiPhone・AndroidのSIMロックを解除した時に「エラー：44676」と表示された時の対処方法です。

現在は、中古端末であってもSIMロックが解除できるドコモのiPhone・Android
ドコモのSIMロック解除は、条件を満たしている端末であれば、WEB（マイドコモ）から行えば無料でサクッとできちゃいます。

そんなドコモのSIMロック解除ですが、オンラインで解除しようとするとエラーが表示されることもしばしば。

いくつかのエラーおよび原因がありますが、この記事では『指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。（44676）』と表示された場合の対処方法を紹介します。

ドコモのSIMロック解除手順の詳細や条件は↓の記事にガッツリ書いているのであわせてどうぞ。

【ドコモ】オンラインでSIMロック解除時に「エラー：44676」と表示された時の対処方法

原因は端末購入後に『利用開始手続き（開通）』を行っていないから

オンラインショップで購入してすぐの機種をとりあえずSIMロックを解除しようとしてマイドコモからIMEI（製造番号）を入力⇒指定された端末では、SIMロック解除のお手続きは出来ません。（44676）と表示されて解除申請ができませんでした。

機種は一括支払いで購入していたのでSIMロック解除の条件は満たしているはず…
「？？？」となってふと思い出したのが、オンラインショップで購入後に利用開始手続き（開通）を行っていないのが原因なのでは？ということ。
これが正解でした。

ドコモオンラインショップで機種変更⇒届いた商品に新しいSIMカードが同梱されている場合は、利用開始手続き（開通）が必要となります。
この利用開始手続きを行っていない状態でSIMロックを解除しようとすると今回のようにエラー：44676が表示されて解除ができないようでした。

利用開始手続き（開通）のやり方

開通手続きは、オンラインショップにアクセスすれば即実行できます。
ただ、手続き完了と同時に古いSIMはデータ通信および通話ができなくなるので新しいSIMを手元に用意してから行うことをオススメします。

利用開始手続き（開通）の実際のやり方は↓の記事に詳しく書いているのでチェックしてみてください。

開通手続き完了後に再度SIMロックを解除するとサクッと完了！

開通手続き完了後に再度マイドコモからSIMロック解除申請を行うとエラー：44676は表示されず、サクッとロック解除できました。
iPhoneの場合はこれだけで完了、Androidの場合は、申請後に表示されるSIMロック解除コードを端末起動時に入力して完了となります。

いきなり表示されてちょっとビックリしたドコモSIMロック解除時の44676というエラー。
同じエラーが表示された人は参考にしてみてください。

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