ソフトバンクセレクションで外箱にダメージがあるアウトレット品の「AirPods Pro(中身・本体は新品)」が23,022円(税込)!

最終更新 [2020年7月1日]





ANAの飛行機のフライトをキャンセルする方法と発生する手数料をまとめてみました。
当日キャンセルでも手数料が無料になるパターンも紹介します。

ANA飛行機キャンセル手数料

[2020年7月1日 更新]
ANA「あんしん変更キャンペーン」が行われています。
2020年6月26日以降に2020年7月1日か~10月24日搭乗分の国内線を新規購入すると最大355日先の便への変更(区間変更を含む)を、変更に伴う手数料(取消手数料・払戻手数料)無料で行うことができます。

■対象となる人
2020年7月1日~10月24日搭乗分の対象運賃(日本国内線)の航空券を、2020年6月26日以降に新規購入した人

■対象となる変更手続き対象期間
2020年6月26日9:00~2020年10月24日
※2020年10月24日搭乗分までの変更は、何回でも可能
※10月25日以降への変更は1回限り

■対象運賃
ANA VALUE PREMIUM 3
ANA SUPER VALUE PREMIUM 28
ANA VALUE 1/3
ANA SUPER VALUE 21/28/45/55/75/SALE
ANA VALUE TRANSIT
ANA VALUE TRANSIT 7/28
ANAあんしん変更キャンペーン

[2020年6月4日 更新]
コロナウイルス感染症対策の国内線航空券変更、キャンセルが手数料無料となる期間の延長が発表されています。
■対象搭乗日
2020年2月28日(金)~2020年6月30日(火)

[2020年3月19日 更新]
コロナウイルス感染症対策の国内線航空券変更、キャンセルが手数料無料となる期間の延長が発表されています。
■対象搭乗日
2020年2月28日(金)~2020年4月28日(火)
※4月6日(月)から4月28日(火)までの搭乗分については2020年3月19日(木)までの発券分が対象

[2020年3月6日 更新]
コロナウイルス感染症対策の国内線航空券変更、キャンセルが手数料無料となる期間の延長が発表されています。
■対象搭乗日
2020年2月28日(金)~2020年4月5日(日)

[2020年2月29日 更新]
新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に従う形で国内線航空券の変更、キャンセルを手数料無料で行う特別対応を発表しています。
■対象搭乗日
2020年2月28日(金)~2020年3月19日(木)
■対象航空券
国内線全航空券(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)
新型コロナウィルスの感染拡大に伴う国内線航空券の特別対応について – ANA

またJALも同様の特別対応を発表しています。
新型コロナウィルス拡大に伴う国内線航空券の特別対応について – JAL


はじめて飛行機(ANAの国内フライト)をキャンセルしました。。
とある日程で、自分一人がANAの国内線フライトを予約していたのですが、当日、搭乗予定ではなかった家族が病気になり、自分だけ飛行機に乗るということができず、泣く泣くの当日キャンセルとなりました。。

早くから予約していたチケットだったので「変更不可搭乗券」というやつで、日付を変更することになりました。
この搭乗券の場合は、日付変更は一度キャンセル⇒再度購入ということになります。

ANAの飛行機(フライト)のキャンセル手順と発生する手数料(キャンセルした日によって異なる)を紹介します。
また、家族が絡んでくるパターンの場合、当日キャンセルでも手数料が無料になることもあるので、その条件なども紹介しています。


【ANA】飛行機、フライトをキャンセルする方法&手数料まとめ

購入している航空券の種類やキャンセルする日(フライトから〇日前)によって発生する手数料は異なる

基本的にフライトに近い日の方が手数料はアップ
ANA飛行機キャンセル手数料
キャンセル日 取消手数料
航空券購入後~搭乗日55日前 無料
搭乗日54日前~搭乗日45日前 運賃の約30%相当額
搭乗日44日前~搭乗日28日前 運賃の約40%相当額
搭乗日27日前~搭乗日14日前 運賃の約50%相当額
搭乗日13日前~出発時刻前 運賃の約60%相当額
出発時刻以降 運賃の約100%相当額
※旅客施設使用料(PFC)のみ返却

※上記に加え、払戻手数料が1枚(1区間)につき440円必要

↑は一般的なANA SUPER VALUEなどを利用して購入した航空券のキャンセル料金です。

ANAというか飛行機に限らず旅行などもそうですが、キャンセルする時に発生する手数料は、フライト日が近ければ近いほどアップします。
当日でも飛行機が飛び立つ前であれば、〇%の手数料となり〇%は返金されます。
もちろん、飛行機が飛び立った後は返金はありません(旅客施設使用料のみ返金)

今回の自分のキャンセルの場合は、ANA SUPER VALUEで購入⇒出発日当日フライト前にキャンセルだったので「運賃(航空券)の約60%相当額の取消手数料+払戻手数料440円」となりました。

この他、ANA VALUE割引や株主優待割引、いっしょにマイル割などの航空券はキャンセル時の手数料が異なります。
航空券別のキャンセル、払い戻し手数料はANA公式を確認してみてください。

リンク:航空券の払戻手数料・取消手数料について – ANA


ANAのフライトをキャンセルした時の返金方法

購入した時の支払い方法によって返金方法が異なる
購入方法 払い戻し方法
クレジットカード 購入時に利用したクレジットカードの口座に払い戻し
※返金まで1~2カ月程度が目安
現金 指定口座への振り込み、または空港カウンターで現金で払い戻し
ANA SKY コイン ANA SKY コインにて払い戻し
ANAご利用券 払い戻し不可

↑のように航空券の購入方法によって払い戻しの方法も異なります。
基本的に購入した方法と同じもので返金されます。
今回の自分の場合は、ANA公式サイトからクレジットカード決済で航空券を購入していたので、手数料が引かれた分がクレジットカードに返金されるということになります。

ANAのフライトをキャンセルする方法、問い合わせ場所

ANA飛行機キャンセル手数料
サポートへ電話してキャンセル【電話番号まとめ】

■ANAマイレージクラブ会員
0570-029-767
03-6741-6683
092-731-5700
06-7637-6673
011-726-6100
052-586-1717
098-867-4560
受付時間:6:30~22:00(年中無休)

■会員以外
0570-029-222
03-6741-8800
092-752-8800
06-7637-8800
011-726-8800
052-586-8870
098-861-8800
受付時間:6:30~22:00(年中無休)

ANAのフライトのキャンセルができる電話番号は↑となっています。
会員or非会員で電話番号が分かれていますが、その選択さえ間違えなければどの番号に電話してもOKです。

メールで問い合わせる

■ANAマイレージクラブ会員
https://cam.ana.co.jp/psz/ask/login.jsp

■会員以外
https://contact-jp.ana.co.jp/app/ask_atmdms_pcjp


チャットで問い合わせる

https://www.ana.co.jp/ja/jp/site-help/share/contact/domestic_bookflight.html
受付時間
平日:9:00~17:30
土日祝(12/30~1/3含む):9:00~17:00


ANAウェブサイトからもキャンセル可能

https://www.ana.co.jp/domestic/be/meta/0007.html

ANAウェブサイトやANA予約案内センターなどから購入している場合は、購入時同様にANAウェブサイトにログインして会員ページからキャンセルすることができます。

時間に余裕があるのであれば、ウェブサイトからのキャンセルやメールでの問い合わせで十分だと思います。
今回の自分のように当日いきなりになった場合は、電話やチャットでの問い合わせがいいと思います(※対応時間に注意)

基本的にANAのフライトキャンセルは↑の手数料&問い合わせ、キャンセル手順で完了します。

が、最初にも書いていますが、自分または家族(フライト予定ではない人の場合も対象)が病気などになり、やむを得ずキャンセルになる場合は、申請することで「全額返金」or「30日間以内の便への変更」が適用されるパターンもあるので紹介します。



【ANAの神対応】当日キャンセルでも手数料が無料(または30日間以内の便への変更)になるパターン、条件

搭乗者本人または2親等以内の家族が病気になった場合は特別対応が適用される
ANA飛行機キャンセル手数料

今回、自分はANAのサポートに電話してキャンセルを行ったのですが、その際にオペレーターさんに理由を聞かれました。
「私事で申し訳ないのですが家族が病気で」と伝えたところ「その場合は、病院の診断書があれば手数料0円で全額キャンセルできるor30日間以内の便への変更できる」とのことでした。

フライトを予定してなかった人でも2親等以内の家族であれば、この特別対応が適用できるとのことでした。
最初オペレーターさんからこれを聞いた時は「ええ?マジですか?」という感じだったのですが、マジです。

キャンセル時に病気になった旨を伝える&後日、診断書をFAXかメールで送る必要あり
ANA飛行機キャンセル手数料

自分の場合、オペレータさんに理由を聞かれた時に「家族が病気になってしまった」と伝えたところ、特別対応の話を頂きました。
病気が理由で特別対応を申請する場合は、キャンセルした後に届くメールかFAXで病院の診断書を送る必要があります。
特別対応をしてもらおうと考えている人は、その時に行った病院で診断書を出してもらうことをお忘れなく!

特別対応の申請は、電話サポートor空港のカウンターで行う

この特別対応の申請方法は、↑で紹介したサポートに電話してオペレータさんに伝えるか空港のカウンターで行うと記載されています。
メールやチャットでも対応してもらえるとは思いますが「家族が病気」といったような場合はだいたい緊急だと思うので、電話か当日の空港でのカウンターで行うことになると思います。

【まとめ】ANAのキャンセルには手数料がかかる(当たり前)が当日でもフライト料金の40%は返金される

本人or家族の病気が理由であれば当日キャンセルでも手数料が無料(100%返金)という神対応が凄い

ANA飛行機キャンセル手数料

ANAの飛行機のフライトのキャンセルにかかる手数料や手順はこんな感じです。
自分の私用が理由でキャンセルする場合は、所定の払い戻し手数料が発生しますが、自分または2親等以内の家族が病気などの理由の場合は、手数料無料(または30日間以内の便への変更)となる特別対応という神対応も行ってもらえます。

もちろんフライトのキャンセルがないことが一番いいですが、やむを得ずキャンセルとなる場合は↑を参考にしてみてください。


< この記事をシェア >






現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【回線料金3ヵ月無料!!】楽天モバイル『Rakuten UN-LIMIT』の料金プラン、対応端末、キャンペーンなどまとめ – 無料維持もできる新プラン「VI」提供開始!

携帯電話

楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT VI」提供開始!1GB未満はまさかの無料!最高でも2,980円。新料金や対応端末は?iPhoneは使える??

【本体タダ&回線3ヵ月無料】楽天モバイルのRakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーンでモバイルWi-Fiルーターを超おトクに利用する方法

キャンペーン

楽天モバイルのWi-Fiルーター「Rakuten WiFi Pocket」が本体0円&3ヵ月間回線が無料!モバイルWi-Fi探していた人には激アツ!

dファッションのクーポン&キャンペーンまとめ – 1,000円オフクーポンやdポイント〇倍キャンペーンでおトクに買い物する方法

ショッピング

ドコモが運営するd fashionにもクーポン多数!キャンペーンとクーポンを組み合わせるとめちゃくちゃ安くアイテムが買えることも多々!

【最大3万円還元!】ソフトバンクのAndroidスマホを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

携帯電話

ソフトバンクのAndroidスマホを購入するとキャッシュバックがもらえるぞ!さらにクーポンでPayPayボーナスももらえる!

【6月版】楽天モバイル(UN-LIMIT)でほぼ0円で販売中のAndroidスマホ、Wi-Fiルーターまとめ – 動作保証端末を激安で購入する方法。iPhoneもポイント還元

携帯電話

楽天モバイルはSIMだけ契約してSIMフリースマホで使えばOK!でもやっぱり正式対応しているスマホが欲しいという人へ


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:ANA , キャンセル , フライト , 予約 , 手数料 , 無料 , 飛行機 ,


同じカテゴリの記事

ソフトバンクのiPhone 12 / 12 mini /12 Pro / 12 Pro Maxを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

携帯電話

ソフトバンクの「iPhone 12、mini、Pro、Pro Max」をMNPで購入すると最大2万円還元!さらにクーポンで12カ月間通信料より毎月最大1,000円割引

ahamo⇒ドコモのプラン(ギガホ、ギガライトなど)にプラン変更する方法 – ahamoからdocomoに戻る手順

携帯電話

ahamoからドコモのプランに変更する手順は?どこでできる?注意点あり


新着記事

【AirPods Pro初期不良】2回も無償交換してもらった話 – 「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」の対象か確認&無償交換してもらう方法

ガジェット

AirPods Proから「パチパチ」と異音がするようになったら無償交換の対象かも!?少しでもおかしいと思ったら無償交換できるか確認してもらいましょう!

【投げ売り!!】ドコモ「arrows Be4(F-41A)」を超激安で購入する方法 – 機種変更でも12,760円!ahamoユーザーにもオススメ

Androidスマホ

ドコモのAndroidスマホ「arrows Be4(F-41A)」が機種変更でも大幅割引!一括12,760円と激安で買えちゃう

自分のPCがWindows 11にアップグレードできる対象か?を確認する方法 – マイクロソフト公式の互換性チェックツールが登場!システム要件などまとめ

パソコン

2021年6月に発表された「Windows 11」現在10を使っているユーザーなら無料でアップグレードできる!その前に今のPCは互換性があるか?をチェック

【PS5予約・抽選・在庫・入荷情報あり】「PlayStation 5 / Digital Edition」を予約・購入する方法

PlayStation

品薄となっているPlayStation 5の在庫や抽選販売情報をまとめています!PS5通常版は54,978円(税込)、ドライブレスのデジタル版は43,978円(税込)!

【6月版】現在ドコモでおトクに機種変更できるiPhone・Androidスマホ・タブレットまとめ – 端末購入割引や値下げでお安くドコモで機種変更する方法

携帯電話

現在、ドコモでおトクに機種変更できるAndroid、iPhone、iPad、タブレットをまとめました。機種変更を考えている人はチェック!


≫ 新着記事をもっと見る

usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【Netflix】Chrome、FirefoxでフルHD画質でネットフリックスの動画を視聴する方法

    通常だとHD画質(1280×720)で再生されるChromeとFirefoxもプラグインをインストールすればフルHD画質(1920×1080)で再生できちゃう


    【LINE】メッセージスタンプの使い方 – 最大100文字!好きな文字が長文で入力できる新スタンプ。文字の変更方法と購入方法、注意点など

    LINEスタンプに自分の好きなテキストの長文が入力できる「メッセージスタンプ」が新登場&無料スタンプもあり!カスタムスタンプよりも使いやすい!


    【6月版】『ワクワクペイペイ』キャンペーン内容&参加条件まとめ – クーポンや地域限定キャンペーンetc… PayPayでおトクに買い物する方法

    月替わりで開催されるPayPayのおトクなキャンペーン「ワクワクペイペイ」参加条件や今月対象のお店は?


    【激安スマホも!!】ワイモバイルのアウトレットセールでおトクにスマホを購入する方法 – 在庫限りの格安Android多数!現在販売中の端末まとめ

    多数の激安Androidスマホが登場しているワイモバイルのアウトレット!手数料も無料!現在販売中の端末まとめ


    LINE Payでコンビニなどのリアル店舗でQR/バーコード支払いする方法 – 実際の支払いはこうやる!

    〇%還元や〇ポイントキャッシュバックなどキャンペーンも多彩なLINE Payのコード支払いを実際にやってみた


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【AirPods Pro初期不良】2回も無償交換してもらった話 – 「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」の対象か確認&無償交換してもらう方法

    AirPods Proから「パチパチ」と異音がするようになったら無償交換の対象かも!?少しでもおかしいと思ったら無償交換できるか確認してもらいましょう!


    【投げ売り!!】ドコモ「arrows Be4(F-41A)」を超激安で購入する方法 – 機種変更でも12,760円!ahamoユーザーにもオススメ

    ドコモのAndroidスマホ「arrows Be4(F-41A)」が機種変更でも大幅割引!一括12,760円と激安で買えちゃう


    自分のPCがWindows 11にアップグレードできる対象か?を確認する方法 – マイクロソフト公式の互換性チェックツールが登場!システム要件などまとめ

    2021年6月に発表された「Windows 11」現在10を使っているユーザーなら無料でアップグレードできる!その前に今のPCは互換性があるか?をチェック


    【PS5予約・抽選・在庫・入荷情報あり】「PlayStation 5 / Digital Edition」を予約・購入する方法

    品薄となっているPlayStation 5の在庫や抽選販売情報をまとめています!PS5通常版は54,978円(税込)、ドライブレスのデジタル版は43,978円(税込)!


    【6月版】現在ドコモでおトクに機種変更できるiPhone・Androidスマホ・タブレットまとめ – 端末購入割引や値下げでお安くドコモで機種変更する方法

    現在、ドコモでおトクに機種変更できるAndroid、iPhone、iPad、タブレットをまとめました。機種変更を考えている人はチェック!


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    LINEMOを通常よりもおトクに契約する方法、キャンペーンまとめ – PayPayボーナス10,000円相当キャッシュバックが激アツ!対象となる契約の条件など

    LINEMO新規契約で10,000円分のPayPayボーナスがもらえる激アツキャンペーン開催中!その他にも割引特典などあり。キャンペーンをまとめました


    【実質1円!!】楽天モバイル(UN-LIMIT)の『OPPO A73』を激安で購入する方法 – 値下げ&超大幅ポイント還元で実質1円に

    販売価格-ポイント還元=1円!楽天モバイル正式対応のコスパのいいSIMフリーAndroidスマホ「OPPO A73」が実質1円と投げ売り!


    【6月26日まで】激安商品も!『エディオン スペシャルセール』でおトクに買い物する方法 – 楽天市場店で不定期開催されるセールにログインする手順(旧:闇市)

    エディオン楽天市場店で不定期開催される『スペシャルセール(旧:エディオン闇市)』には価格.com最安値クラスの商品が登場することも!


    ahamo、povo、LINEMOどれにする?開催中のキャンペーンの特典と条件を比較してみた – キャッシュバックやポイント還元などでおトクに契約する方法

    ドコモのahamo、auのpovo、ソフトバンクのLINEMO。大容量低価格プランを今契約するならどこが一番おトクにキャンペーンで契約できる?を比較してみた


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事