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最終更新 [2021年4月16日]





iPhone・iPadを操作している時に『サーバの識別情報を検証できません』というエラーが表示された時の対処方法です。

iPhone サーバの識別情報を検証できません

[2021年4月16日 更新]
ユーザーさんからご連絡を頂き、この記事で紹介しているweather.livedoor.comが表示される「サーバの識別情報を検証できません」エラーの原因と対処方法を追記しました。

iPhone・iPadのロックを解除した時やアプリなどを操作している時などに「サーバの識別情報を検証できません」というエラーが突然画面上に表示されたことはないでしょうか。

自分の場合は、特にiPhoneの設定を変えておらず、これまで通り利用していたのにある日突然「」と頻繁にエラーが表示されるようになりました。

iPhone サーバの識別情報を検証できません

エラーのポップアップが表示され「詳細」をタップすると↑のように証明書画面にエラーの原因や発行元、有効期限と共に赤文字で「信頼されていません」と表示されます。
最初はスルーしていたのですが、何度も何度も頻繁に表示されるようになったので対処しました。

この記事では、iPhone・iPadの画面上に『サーバの識別情報を検証できません』というエラーが表示された時の対処方法、解除方法を紹介します。


【iPhone・iPad】「サーバの識別情報を検証できません」というエラーが表示された時の対処方法

一度iPhoneを再起動⇒エラーが再表示されるかを確認

iPhone サーバの識別情報を検証できません

困った時は再起動。これ鉄則です。
まずは一度iPhone、iPadを再起動していくつか操作をしてみて「サーバの識別情報を検証できません」が表示されなくなっているか?を確認します。

再起動後もエラーが表示され続ける場合は↓のステップに進んでみてください。

iPhoneの日付/時刻設定が自動設定になっているか?時間がズレていないか?を確認

iPhone・iPadの日付がズレている場合にもこのエラーが発生します。
一度デバイスの時刻設定がズレていないか?自動設定がオンになっているかを確認します。

iPhone サーバの識別情報を検証できません

iPhoneの設定を開きます。

「一般」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

「日付と時刻」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

日付と時刻の設定で「自動設定がオン」になっているか、または現在時刻とiPhoneに表示されている時刻に大幅なズレがないか?を確認します。


時刻がズレている場合は、現在時刻とiPhoneの時刻をあわせます(自動設定推奨)
時刻を再セットした後に一度iPhoneを再起動して「サーバの識別情報を検証できません」エラーが表示されるか?を確認します。

再起動後もエラーが表示され続ける場合は↓のステップに進んでみてください。

該当のエラーとなっているドメインのメール設定を確認

受信設定のSSL使用をオフにする
iPhone サーバの識別情報を検証できません

iPhoneの設定を開きます。

「メール」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

メールの設定が開きます。

「アカウント」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

登録されているアカウント情報一覧が表示されます。

「サーバの識別情報を検証できません」エラーが表示された時に表示されているアカウント(今回だとweather.livedoor.com)をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

再度同じアカウントをタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

「SSLを使用」を確認します。

←のようにオンになっている場合はオフに設定します。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

←のようにオフにした状態で再度エラーが表示されるか?を確認します。


この設定をオフにすると「サーバの識別情報を検証できません」エラーは解消することが多いと思います。
ただこれでも解決しない場合やエラーとなっているアカウントが不要という人は↓の手順でアカウントを削除してみてください。

不要なドメインであればメール設定自体を削除

エラーに表示されるドメインを使ってないと判断した場合は削除推奨
iPhone サーバの識別情報を検証できません

エラーとなっているアカウント詳細の下部の「アカウントを削除」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

表示されるメニュー内の「アカウントを削除」をタップします。


iPhone サーバの識別情報を検証できません

対象のアカウント一覧からエラーとなっていたアカウントが削除されればOKです。


【ちなみに】この記事同様、「weather.livedoor.com」がエラーの原因となっている理由

weather.livedoor.comが原因の場合は、削除対応を
iPhone サーバの識別情報を検証できません

この記事を読んで頂いたユーザーさんからご連絡を頂きました。
ご連絡頂いたユーザーさんもiPhoneに『サーバの識別情報を検証できません。weather.livedoor.comの識別情報を確認できません』という自分と同じ内容のエラーが表示されていたとのことです。

ユーザーさんの調査だとこのエラーの原因は、weather.livedoor.comが行っていたGoogleカレンダーへの配信サービスが2020年終了⇒廃止されたサイトのアカウント認証チェックで警告が表示される、ということです(iOS 14.4.2以降でエラーが表示されるようです)

自分同様、weather.livedoor.comが原因でiPhoneに「サーバの識別情報を検証できません。」エラーが発生した場合は、↑で紹介してる削除手順を行う必要があります。
ご連絡頂いたユーザー様、有益な情報をありがとうございました。

特にiPhoneの設定を変更していなくても突然表示されることがある「サーバの識別情報を検証できません」エラー

iPhone再起動などを試してもエラーが表示されつづける場合はアカウント設定を見直してみて

iPhone サーバの識別情報を検証できません

自分のiPhoneで発生した「サーバの識別情報を検証できません」エラーは↑の手順で解決しました。
最後はweather.livedoor.comのアカウントは不要だった(いつ入れたのかも忘れてた…)のでアカウントを削除しました。

同じようにiPhone・iPadでエラーが表示されてウザい…という人は参考にしてみてください。


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この【iPhone】『サーバの識別情報を検証できません』というエラーが表示された時の対処方法の最終更新日は2021年4月16日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

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キーワード:iPad , iPhone , エラー , セキュリティ , メール , 検証 , 識別情報 ,


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