【Android】通話を『保留』にする方法 – ミュートとの違いについて。一部のPixelだとエラーで保留できないバグも。。

Androidには正式機能で通話の保留あり。通話中の相手に保留中のガイダンスが流れる。ミュートとの違いについて

最終更新 [2022年8月10日]

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キーワード：Android, エラー, ガイダンス, バグ, ミュート, 不具合, 保留, 通話, 電話,

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Androidで電話中に「通話を保留」にする方法です。
ミュートとの違いについても説明します。

Androidの純正電話アプリには、保留機能が搭載されています。

iPhoneの保留機能は、保留ボタンがないのでちょっとわかりづらいですが、Androidの保留は通話画面にボタンが用意されているためわかりやすい仕様となっています。
また、保留と似たような機能として「ミュート」もあります。

この記事ではAndroidの電話アプリで通話を保留にする方法＆ミュートとの違いを紹介します。

ただAndroidの通話保留は、Pixelだとバグなのかエラーになることも多々…

【Android】電話中に通話を保留する方法

通話の保留とミュートの違い

	保留	ミュート
自分の声	聞こえない	聞こえない
相手の声	聞こえない	聞こえる

保留とミュートの違いは↑の通りです。
通話を保留にした場合は、自分の声も相手の声も聞こえなくなります。
ミュートにした場合は、自分が話す声（ミュートした端末の音声）が相手に届かないということになります。

Androidで通話を保留またはミュートにする手順

Androidスマホで通話を開始します。

保留

相手の声も自分の声も聞こえない状態である「保留」にする場合は、画面上の保留ボタンをタップすればOKです。

ミュート

自分の声を相手に聞こえないようにする「ミュート」を実行する場合は、ミュートボタンをタップすればOKです。

ミュート状態だと通話中の相手の声は引き続き聞こえるものの、自分が発している音声は相手には聞こえなくなります。

Androidに限らずですが、やはり一般的によく利用するのは「保留」だと思います。
ただ、記事更新時のPixelだと↓のエラーが発生して通話保留が利用できませんでした。。

【バグ…？】Pixel×Android 12の環境だと保留ボタンを押すとエラーに。。

エラーメッセージ「通話を保留にできません」と表示された場合はミュートの利用を。。

自分のPixel 6 ProおよびPixel 4（どちらもAndroid 12）だと保留ボタンを押すと←のようにエラーメッセージ「通話を保留にできません」と表示されて保留ができませんでした。

Pixel Phoneヘルプにも書き込みがありましたが、記事更新時の段階だとAndroid 12のPixelシリーズだとどうも保留がうまく利用できないようです。。
今後のアップデートでバグ修正されるとは思いますが、同じようにPixelで通話保留ができないという人はミュートを活用して凌ぐといったことをしてみてください。。
なんだそりゃ。。

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