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【Android】Galaxyがフリーズ、起動しなくなった時の対処方法

時々GalaxyNote 8がフリーズする。。LEDランプは点灯しているのに画面が真っ暗になるという…


最終更新 [2018年2月15日]

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Galaxyがフリーズや起動しなくなった時の対処方法です。

GalaxyNote 8をメインのAndroid端末として使い始めて数ヵ月。
スペック、機能、動作、使いやすさには何の文句もありません。

ただ割と頻繁に発生するのが画面が真っ暗状態で動かなくなるフリーズ現象。。
ディスプレイ上部のLEDは点灯or点滅しているので、電源が入っていない訳ではないと思うのですが、画面は真っ黒のままという状態になります。。

友人のS8でも同じ現象がチラチラあるようなのでGalaxyシリーズ特有のものなのでしょうか?
昔のGalaxyにはなかったのですが。。

何が原因がわかりませんが、このフリーズ(起動しない)現象が発生した時に自分がやって復旧させている対処方法を紹介します。
※あまりにも頻繁に発生する場合は、修理を検討することをオススメします。

関連記事:Galaxy Note8実機レビュー – ドコモ版『SC-01K』



【Galaxy】フリーズが発生(起動しなくなった)場合の対処方法

強制再起動を実行

自分の場合は特に不具合ナシ。今のところ100%起動している

その方法は端末の強制再起動というシンプルな方法です。
自分のNote 8の場合、強制再起動で今のところ100%復旧しています。
また強制再起動による起動後の不具合も今のところ一切ありません。

手順は持っているGalaxyによって異なる

が、ほとんどのモデルが『電源キー+ボリュームダウンキーを同時に長押し』

Galaxyはモデルによって強制再起動の方法が若干違います。
ただここ数年で販売されているモデルであれば、基本的に『電源キー+ボリュームダウンキーを同時に長押し』で実行できます。
モデル別の手順は↓の記事にまとめているのでチェックしてみてください。

関連記事:【Galaxy】モデル別『強制再起動』の方法まとめ


原因不明なのがしっくりこない…

今のところ原因がわからないのがしっくりこないのですが、今のところ自分のNote 8はこれで100%復旧しています。
再起動後も何の問題もない状態ですが、これ以上フリーズが頻繁に発生するのであれば、修理に出そうかなとも思っています。
インストールしているアプリの問題かなぁ…

あくまでも一時的な対処方法なので頻繁にフリーズや起動しないという現象が発生する人は購入したショップなどに問い合わせてみることをオススメします。

関連記事:Galaxy Note8実機レビュー – ドコモ版『SC-01K』





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この【Android】Galaxyがフリーズ、起動しなくなった時の対処方法の最終更新日は2018年2月15日です。
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