【当サイト限定 ドコモクーポン配布中!】iPhone 8、7、Plus、iPadが5,400円割引になる『限定割引クーポン』をusedoor読者にプレゼント!

新着を見る

最終更新 [2017年9月22日]





AppleのiPhone保証サービス「AppleCare+ for iPhone」とドコモのiPhone保証サービス「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」の違いについてまとめてみました。

比較してみるとわかるんですが、保証内容がけっこう違います。

これからiPhone 8 / 8 Plus / X の発売も控えており、新たにiPhoneを購入する人も多いと思います。

購入前に両保証サービスの違いを事前に確認し、自分にあった保証サービスを選択して万が一の時に備えましょう!

違いは以下になります。



「AppleCare+」と「ケータイ補償サービス」比較

AppleCare+ for iPhone

サービス名 AppleCare+ for iPhone
対象機種 iPhone 8 Plus
iPhone 7 Plus
iPhone 6s Plus
iPhone 6 Plus
iPhone 8
iPhone 7
iPhone 6s
iPhone 6
iPhone SE
iPhone 5s
iPhone 5c
料金 Apple Store:16,800円
ドコモ払い:700円/月
Apple Store:14,800円
ドコモ払い:617円/月
Apple Store:12,800円
ドコモ払い:534円/月
2年総額 Apple Store:16,800円
ドコモ払い:16,800円
Apple Store:14,800円
ドコモ払い:14,808円
Apple Store:12,800円
ドコモ払い:12,816円
加入のタイミング ドコモ月額払いでの加入は購入と同時の場合のみ可能。Apple Storeでは購入日から30日間以内。
保証期間 2年
利用回数 2年間に2回まで
水濡れ・水没
画面割れ
全損・破損
紛失・盗難 ×
バッテリー交換
※バッテリーの性能が正式な製品仕様の80パーセント以下しか発揮できなくなった場合は無償交換
自然故障
電話サポート
※Apple直接の電話サポート(スペシャリストと通話)が90日から2年に延長
サービス利用料金 画面の損傷:3,400円
そのほかの損傷:11,800円

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad

サービス名 ケータイ補償サービス for iPhone & iPad
対象機種 iPhone 8 / 8 Plus
iPhone 7 / 7 Plus
iPhone 6s / 6s Plus
iPhone SE
iPhone 6 / 6 Plus
iPhone 5s
iPhone 5c
料金 750円/月 600円/月 500円/月
2年総額 18,000円 14,400円 12,000円
加入のタイミング 購入日を含め14日以内
保証期間 期間なし
利用回数 1年間に2回まで
水濡れ・水没
画面割れ
全損・破損
紛失・盗難
バッテリー交換 ×
自然故障
購入から1年を超えた自然故障
※1年以内の自然故障の場合はメーカー保証
電話サポート
※ドコモサポートダイヤルへの電話
サービス利用料金 11,000円 7,500円

※(税込)と書いていない場合、基本的に税抜きの価格です。

[加筆修正・追記]
電話サポートの部分を変更しました。
これまで↑の比較表の電話サポートの部分をドコモもAppleCareも「〇」にしていましたが、電話サポートの質が違うのでどちらも「〇」は微妙なのではというご指摘を頂きました。
電話サポートの内容が異なるのでドコモを「△」、AppleCareを「〇」に変更し、サポートの違いを追記しました。
ご指摘ありがとうございました!

↑からもわかるようにAppleCare+は「iPhone 〇 Plus」が割高に設定されています。ドコモのケータイ補償サービス for iPhone & iPadは、Plusだから高いといった事はありません。新しい機種順って感じです。

保証内容の『違い』をピックアップ

保証期間が違うぞ!

AppleCare+は保証期間が2年までとなっています。
一方、ドコモのケータイ補償サービスは加入している限り保証が続きます。
2年以上同じiPhoneを使い続ける予定のある人はドコモのケータイ補償サービスの方がよさそうですね!


保証サービスを利用できる回数も違う!

AppleCareは2年間に2回まで。ケータイ補償サービスは1年間に2回まで利用できます。
よくiPhoneを壊す人はドコモのケータイ補償サービスの方がいいのかな!?


紛失・盗難には注意!

AppleCareは紛失・盗難はサービスの保証対象外なので注意して下さい。
ドコモのケータイ補償サービスはなんと紛失・盗難もサービス保証対象です。
もし、紛失・盗難に備えたいのであればドコモのケータイ補償サービスをおすすめします。


バッテリー交換は?

バッテリー交換はAppleCareに分があり、バッテリーの性能が正式な製品仕様の80パーセント以下しか発揮できなくなった場合は無償交換です。
ケータイ補償サービスはバッテリー交換は保証対象外です。
バッテリーの消耗が気になるという人は、AppleCareの方がいいと思います。


電話サポートや技術的、専門的サポートは?

電話での問い合わせや技術的、専門的なサポートに関しては確実にAppleCareに分があります。
AppleCareの電話サポートは、Appleのハードウェア本体の修理サービスと専任スペシャリストと直接電話することができます。
未加入の場合も購入から90日間ついているサービスですが、加入した場合はこれが2年間に延長されます。
Appleのスペシャリストに直接聞いたりすることができるので、もちろん技術や専門性は高くなります。

対してドコモの電話サポートは通常のドコモ問い合わせ窓口の電話となります。
サポートしてくれないわけではないですが、Appleのスペシャリスト直接の方がもちろん詳しく聞けます。


【番外編】dカードGOLDなら紛失・盗難・修理不能などから3年間最大10万円分補償

ドコモのiPhoneを利用するなら、様々な特典があるdカードがおすすめです。特にdカードGOLDは、ケータイ補償が「最大10万円保証・保証期3年」とかなり手厚い保証となっております。


もし、dカードGOLDを保有しているのであれば、「AppleCare+」や「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」に加入しないのもありだと思います。

家族カードを発行しておけば、家族カードに紐づいている電話番号もケータイ補償の対象となります。

※補償対象、内容、補償金支払い方法などの詳細はdカード公式サイトでチェックをお願いします。

dカードGOLD
dカード&dカードGOLDのおトクな使い方、徹底まとめ。ドコモユーザー以外もメリットあり!



まとめ

ドコモのケータイ補償サービスは、2年間払い続けると最大で18,000円とAppleCareの16,800円よりも料金が高くなります。
しかし、iPhoneの「紛失・盗難」も保証してくれるのでかなり手厚いサービスなのがわかります。
バッテリー交換と電話サポートの部分ではAppleCareに劣りますが、1年間に2回も利用する事ができ、2年間だと4回も利用できます。

どっちかに加入するのであればドコモの保証サービス「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」の方をおすすめします!
ただ金額は高いです。。
オススメというのは、あくまで自分の感覚です。
(自分はこれまでケータイを紛失したりすることがチラチラあったので。。)
↑の内容を見比べて、どちらの保証が自分にあっているかの判断をお願いします。

「AppleCare+」と「ケータイ補償サービス」にも加入しない!

これらの保証サービスに加入しなくても画面割れ程度ならApple StoreのGenius Barに持っていけば12,800円~22,800円で修理する事ができます。

AppleCare+などの保証サービスに加入していない場合の修理の料金についてはこちらでまとめましたので、加入していない人や加入する予定の無い人は参考にしてみて下さい。

【画面割れ・水没・破損】iPhone修理料金まとめ – AppleCareに加入しないiPhoneを修理する方法

[関連記事] au・ソフトバンクの保証サービスはこちら
auのiPhone保証サービスまとめ・比較
ソフトバンクのiPhone保証サービスまとめ






ドコモのスマホ買うならdカードは必須!とりあえず1年は絶対損しない!

ドコモと契約している人は絶対おトクとなるdカードGOLDがマジでオススメです。
携帯代金10%還元などおトクが盛りだくさん。さらにドコモオンラインショップでいつでもポイント2倍!

ドコモと契約していない人も実質年会費無料のdカードは必須!
マクドナルドやローソンが常に3%OFF+ドコモクーポンも使えちゃう。


dカードの比較やメリット、デメリット、入会の小ワザなどを徹底まとめ!

要チェック:dカード・dカードGOLDの比較、メリット、デメリット、スペックなど超まとめ


< この記事をシェア >




usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


この「AppleCare+」とドコモの「ケータイ補償サービス」どっちがいいの? – ドコモのiPhoneを修理する方法の最終更新日は2017年9月22日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

キーワード:AppleCare+ for iPhone , dカード , dカード GOLD , iPhone , ケータイ補償サービス for iPhone & iPad , スマートフォン , ドコモ , ドコモオトク , 修理 , 故障 , 水没 , 画面割れ , 盗難 , 紛失 ,




同じカテゴリの記事

iPhone・iPad・AppleWatchの標準カレンダーに天気予報と気温を表示させる方法

iPhone / iPad

標準カレンダーだけで天気予報&気温がチェックできる!AppleWatchにも対応

【iPhone X 価格まとめ・比較】お得にiPhone Xを購入する方法 – 各キャリアの予約開始日、発売日まとめ

iPhone / iPad

まずはドコモが価格発表!発売日は11月3日、SIMフリー版の価格は112,800円~

【AppleWatchも一発】iPhoneのウィジェットに周辺機器のバッテリー残量を表示させる方法

iPhone / iPad

AppleWatch使うなら絶対やっといた方がいい!ウィジェットへのバッテリー表示




usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【一括0円】ドコモ「dtab d-01H」を激安で購入する方法 – 機種変更もOK!

    公式で一括0円!ドコモオリジナルの10.1インチAndroidタブレット


    【iPhone 7 / 6s / SE 値下げ】AppleStoreでiPhone旧モデルが値下げ!新旧価格比較まとめ – 安くiPhone旧モデルを購入する方法

    恒例の値下げキター!最大で11,000円の値下げです。旧モデルでもいいという人は必見です。


    【Twitterが消えた人へ】iPhone・iPadのアプリの年齢制限を解除(変更)する方法

    Twitterの年齢制限が変更されてiOS端末で使えなくなる現象が発生。これで解決


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    dポイント20倍+α!月イチのdショッピングデーでおトクに買い物する方法 – 毎月20日開催

    dポイント20倍&ポイント利用分20%還元&1日限りの限定アイテムあり!


    【ドコモ】2017~2018冬春モデルをおトクに購入する方法 – 全機種対象&モデル別キャンペーンまとめ

    GalaxyNote8やXperia XZ14シリーズ、docomo with、JOJOなど新しいAndroidが盛りだくさん!


    UberEATSの使い方 – プロモーションコードを入力して2,000円分のクーポンをGETする方法

    今なら初回と2日目の注文に使える2,000円分のクーポンがもらえるぞ!


    最新記事をもっとチェック

  • 人気記事ランキング

    【ミニスーファミ販売情報】『ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン』を予約・購入する方法

    【ミニスーファミ販売情報】『ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン』を予約・購入する方法

    抽選販売開催中!ミニスーファミの発売日は10月5日で、価格は7,980円!


    【抽選販売受付中!】「ニンテンドースイッチ」を予約・購入する方法

    【抽選販売受付中!】「ニンテンドースイッチ」を予約・購入する方法

    エディオンアプリで抽選販売受付中!ビックカメラ店舗で10月27日(金)に店頭販売!...


    ランキングを見る

  • 使い方 カテゴリー

    暮らし
    趣味
    節約・稼ぐ
    WEB
    デジタル
  • キーワード

    Amazon Android apple au Chrome iOS iOS 8 iPad iPhone iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhoneおトク Kindle MNP PC SIMフリー SoftBank Windows windows 10 アップデート オトク キャッシュバック クーポン スタンプ スマートフォン セキュリティ ソフトバンク タブレット ドコモ ドコモオトク ドコモオンラインショップ レビュー ワイモバイル 写真 削除 動画 新規契約 機種変更 注目・ピックアップ 無料 登録 非表示
  • usedoorをフォロー


  • あわせて読みたい記事