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2023年6月27日16:30頃よりモバイルPASMO、Suicaにチャージができない障害が発生しているようです。
[2023年6月27日 19:00更新]
19:00頃にチャージが実行できるようになっていたことを確認しました。
なお、今回のモバイルPASMO、Suicaの障害の原因は直近で発生していたものとは異なり「Apple Payのシステムトラブル」とのことです。
ITメディアさんが詳しく原因などについて報じています。
⇒ ITmedia
2023年6月27日16:30頃からモバイルPASMOやSuicaにチャージできない障害が発生しています。
実際に自分のiPhoneでApple Pay登録済のモバイルPASMOにチャージを行ってみたところ「完了」と表示されるにも関わらず、チャージした分の残高が増えない事象を確認しました。
JR東日本公式から17:00に「iOS端末において、チャージやSuicaグリーン券の決済等、クレジットカードのご利用時ににつながりにくくなっております。エラーが発生した場合は、再度お時間をおいてお試しください。 チャージをお急ぎのお客さまは、現金によるチャージをご利用ください。」と案内されました。
Twitter上などには自分と同じように「モバイルPASMOにチャージできない」「モバイルSuicaにチャージできない」といったツイートも多く見受けられました。
【2023年6月27日16:30頃～】モバイルPASMO、Suicaにチャージできない障害が発生
Twitterにチャージできないというツイート多数
自分のiPhoneでもモバイルPASMOにチャージできない（完了するけど残高が増えない）現象を確認
【2023/6/27 17:00現在】
— モバイルSuicaサポート【JR東日本公式】 (@JR_Mobile_Suica) June 27, 2023
iOS端末において、チャージやSuicaグリーン券の決済等、クレジットカードのご利用時ににつながりにくくなっております。エラーが発生した場合は、再度お時間をおいてお試しください。 チャージをお急ぎのお客さまは、現金によるチャージをご利用ください。
まじかよ……モバイルSuicaとモバイルPASMO、また障害起きてんのかよ……
— ?uЯi (@Y000U_RE) June 27, 2023
またモバイルSuicaぶっ壊れてんのどうにかしてくれ
— けん (@riomagic_ken) June 27, 2023
モバイルPASMOのチャージができなくなってて焦りました！??
— ココロ (@5656kokoro) June 27, 2023
モバイルPASMOチャージ出来ないんだけど
— ゆーは (@zeran37) June 27, 2023
モバイルSuicaのチャージが出来なくて少ししか買い物出来なかった。。あれまだ不具合続いてんの？てっきり直ってると思ってたのに
— くみん (@kkkkkumin) June 27, 2023
モバイルPASMO、Suicaは2023年6月に何度か同様の障害が発生しているため、いい加減にしてくれ…という声も多くみられました。
障害が発生するたびに書いていますが、やはり少額でも現金は持っておかないといけないなということを再認識させます。。
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この【復旧を確認】モバイルPASMO、Suicaにチャージできない障害が発生。実際にiPhoneでチャージ完了と表示されるけど残高が増えない状態を確認…（2023年6月27日）の最終更新日は2023年6月27日です。
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