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最終更新 [2022年4月13日]





ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法です。
携帯電話の通話定額プラン内で無料通話ができる固定番号をまとめてみました。

ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法&通話定額対象の電話番号

いつも荷物を超正確に運んできてくれる「ヤマト運輸」さん
自分は、Amazonや楽天市場などなどネットショッピングをした時や何か物を配送する時などにマジでいろいろとお世話になっています。

そんなヤマト運輸ですが、場合によっては配送について問い合わせを行うこともあると思います。
様々な問い合わせ方法がありますが、少し複雑な配送などを行う場合は、電話でオペレーターさんに相談したいというケースもあると思います。

ヤマト運輸の電話問い合わせは携帯電話からだと0570… が、実は通話定額内の固定電話番号アリ
ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法&通話定額対象の電話番号

ヤマト運輸がホームページ上の電話での問い合わせページで公開している問い合わせ電話番号は、0570から始めるナビダイヤルの電話番号です。
この番号に携帯電話から発信する場合、通話定額プランを契約している人は無料通話の対象外となります…

が、実はこういう人向けにヤマト運輸は、各地方の問い合わせ用固定電話番号も公開してくれています。

この記事では、ヤマト運輸に電話で問い合わせる際に携帯電話の通話定額オプションで無料通話の対象となる電話番号へ問い合わせる方法を紹介します。


ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法

通常の問い合わせ電話番号

固定電話からはフリーダイヤルだけど携帯電話からはナビダイヤル…
携帯電話から 0570-200-000
※通話料有料、通話定額オプションの無料通話対象外
固定電話から 0120-01-9625
※通話料無料

問い合わせ時間:8:00~21:00(年中無休)

↑が公式サイト上に大きく表示されているヤマト運輸の問い合わせ用電話番号です。
固定電話からは0120~の通話料無料のフリーダイヤルを利用できますが、携帯電話からは通話料有料(通話定額プランの無料通話対象外)の0570~のナビダイヤルになっています。

携帯電話の通話定額プランに入っていない人はここへの電話となりますが、通話定額プランに加入している人は↓の固定電話番号に電話することで通話量が無料となります。

【携帯電話&通話定額オプション加入者向け】ヤマト運輸の各地方の問い合わせ固定電話番号

もちろんヤマト運輸が公式に公開している電話番号
エリア 対象都道府県 電話番号
北海道 011-330-3333
東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 024-911-1112
東京 025-710-2903
関東 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨 046-203-2222
北信越 新潟、長野、富山、石川、福井 076-203-2222
中部 静岡、愛知、岐阜、三重 0986-30-4981
関西 滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫 06-7638-1275
中国 岡山、鳥取、広島、島根、山口 0857-33-3336
四国 香川、徳島、高知、愛媛 092-303-2222
九州 福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 092-303-2222
沖縄 098-901-4574

※記事作成時現在の固定電話番号

↑がヤマト運輸の各エリアの問い合わせ用固定電話番号です。
問い合わせ時間は明記されていませんが、先述したナビダイヤルの番号同様、8:00~21:00(年中無休)だと思います。

もちろんヤマト運輸が公式に公開しているものでホームページから確認できます。
場合によっては、固定電話の番号が変更になることもあるかもしれないので気になる人は↓の手順で確認してみてください。

ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法&通話定額対象の電話番号

電話でのお問い合わせ – ヤマト運輸

ヤマト運輸公式サイトの電話での問い合わせページにアクセスします。
表示されているナビダイヤルの下の「固定回線へのお問合せをご希望のお客さまはこちら」にアクセスします。

ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法&通話定額対象の電話番号

各エリアのヤマト運輸の問い合わせ固定電話番号がPDFファイルで開きます。

これまで自分は、ヤマト運輸に電話で問い合わせる場合は、携帯電話からだと0540~のナビダイヤルに電話しないとできないと思っていました。。
実際はこのように丁寧に携帯電話の通話定額オプションユーザー向けに各エリアの問い合わせ用固定電話番号を公開してくれています。

ヤマト運輸に問い合わせる方法は多々ありますが、どうしても電話でオペレータさんと話さなくては解決できなさそう…という人で通話定額オプションに加入している&携帯電話からしか電話できないという場合は、↑の固定電話番号を利用させてもらうといいと思います。


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この【携帯の通話定額も対象】ヤマト運輸に電話で問い合わせる方法 – ナビダイヤルではない固定電話番号ありの最終更新日は2022年4月13日です。
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