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最終更新 [2015年3月24日]





解約してしまったauの回線についていたau WALLETの残高を確認する方法です。
電話で残りの残高を確認することができて2パターンの電話方法があります。

既に解約してしまったau携帯電話の回線にau WALLETが紐づいていた場合、au IDがなくなっているので残高を確認することが難しいです。
おサイフケータイやPASMOのようにその辺でピピっとというのもなかなかできない。。

でもいくらか入金していた、ポイントをau WALLETにしていた…
こんな時に残高を確認する方法です。

ちなみにau WALLETポイントはauの回線を解約した後もしっかり残高分は使えますぜ。


au回線を解約したau WALLETの残高を調べる方法

回線を解約したau WALLETの残高を調べる方法は2つあります。
どちらも電話でOKで
・カード発行元のウェブマネーに直接電話で問い合わせる
・au WALLETの専用番号に電話する

のどちらかになります。

こっちがオススメ。ウェブマネーに電話で問い合わせる

au WALLETのカード発行元はウェブマネーという会社です。
このウェブマネーに電話することでau WALLETポイントの残高を確認してくれます。

■ウェブマネー お問い合わせ窓口
0120-364-033

※問い合わせ時にはau WALLETカードの裏に書いてある番号が必要となるので手元にau WALLETカードがあることが必須です。

auに電話で問い合わせる

解約してしまった回線のau WALLETを調べるのは電話で聞くことが可能です。
↓の電話番号に電話していきます。

■au WALLETカード お問い合わせ窓口
0120-977-964

■自動音声の番号
3 > 2 ←au回線のない人の確認番号

■受付時間
9:00~20:00

ここでauのオペレーターさんと話ができるのでau WALLETの残高照会ができます。

紹介の際に必要なのは
・契約していたauの電話番号
・当時のネットワーク暗証番号
・自分の名前
です。

これをauのオペレーターさんに伝えます。

わからない場合もあるが解決可

結局はカード発行元のウェブマネーに繋いでくれる

↑の情報を伝えて間違っていなければau WALLETの残高を照会してくれます。

が、条件はわかりませんが(解約してから経過している時間とか?)その場で残高がわからない場合もあります。
その場合はアウト!ではなくてau WALLETカードを発行している大元の「ウェブマネー」にauのオペレーターさんがそのまま電話を回してくれます。

電話が繋がらない場合は折返し電話をくれる

auのオペレーターさんが電話をウェブマネーに繋いでくれますが、割と問い合わせが多いらしく、電話が繋がらないことが多々あるとのこと。

その場合、当日または翌日までにウェブマネーから自分に折り返しの電話をくれるということです。

せっかく貯まったポイントは使えた方がいいですぜ

解約してしまったau携帯の回線にあったau WALLETポイント。
「あ、しまった…残高わからないから使えない…」と諦めずにauに問い合わせてみましょう。


au WALLETカードをオトクにチャージする方法 ~2015年1月版~

対象者:「au WALLETカード」の初回チャージに「auかんたん決済」を利用した人
内容:初回チャージ額の10%をプレゼント
期間:2015年1月15日 10:00 ~ 2015年3月31日 23:59
抽選:毎月1回(合計3回)
当選者:毎月10,000人

KDDI、沖縄セルラーは2015年1月15日から3月31日まで、期間中に「au WALLETカード」への初回チャージ(入金)に「auかんたん決済」を利用されたお客さまの中から抽選で合計3万名様に、初回チャージ額の10%をプレゼントするおトクなキャンペーン「初回チャージ限定!auかんたん決済チャージキャンペーン」を実施します。
「au WALLET カード」のチャージ画面で「auかんたん決済」を選択し、暗証番号を入力するだけで、はじめてのお客さまでもかんたんにチャージが可能ですので、この機会にぜひ「au WALLET カード」をチャージしてご利用ください。


当たる!と思ってau WALLETマックス額の20,000円をチャージしておくのも手ですがそういう時ってハズれるんですよね。。

これまでau WALLETを使っていなかった人を誘い込もうという施策だと思いますが、これを機にauの思う壺にハマってポイントを狙うのもアリなのでは??
この条件で毎月10,000人であればそれなりに当たるのでは??と思います。

どうせ使うならちょっとでもおトクにau WALLETカードも使いたいものでっす。




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この解約したau回線のau WALLETポイント残高を照会・確認する方法 【ウェブマネーとauの電話番号アリ】の最終更新日は2015年3月24日です。
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