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MacBook ProがEl Capitan『10.11.4』以降でフリーズする不具合が発生した時の対処方法

最終更新 [2016年6月7日]





MacBookProをOS X El Capitan（10.11.4）にアップデートした後にフリーズする不具合が発生した場合の対処方法です。

Appleのコミュニティーなどに多数報告が上がっていたOS X El Capitan「10.11.4」アプデ後のMacBook Proのフリーズ⇒要再起動問題。
その後のアップデート「10.11.5」が配布された後も一部の動作後にフリーズが発生するという現象が起こっているようです。

このフリーズ問題の対処方法がApple公式サポートに公開されているとMacRumorsさんが記事にされていました。
MacRumorsさんによれば、不具合対象のMacBook Proは、Early 2015の13インチ、Retinaモデルがメインとなっているが、他のProユーザーにもチラチラ発生しているとのこと。
サポートドキュメントは英語のみですが、シンプルな解決方法だったので書いてみました。

10.11.4後のMacBook Proに同様の不具合があるという人は試してみてください。


MacBookProがOS X El Capitan（10.11.4）にアップデートした後にフリーズする不具合が発生した場合の対処方法

①10.11.5へアップデート

まずは、Macbook Proをストアにて配信中の10.11.5にアップデートします。

②Adobe Flash Playerのウェブプラグインを最新版にアップデート

⇒ https://get.adobe.com/jp/flashplayer/

次にAdobe Flash Playerのウェブプラグインを最新のものにアプデします。
（↑のキャプチャーはWindowsでアクセス時のものですが。。）

これだけでフリーズの不具合が解決するとのことです。。
MacRumorsさんは、10.11.5にアプデで直ることを確認しているとも書かれているので、アプデだけで直るかもしれません。


フラッシュがいい加減時代遅れというか非推奨になってきた世の中ですが、フリーズを引き起こす現象まで発生させているとは…
同様の問題が発生している方は試してみてください。

[参照元と関連記事]
・Apple Acknowledges… – MacRumors
・If MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)… – Apple
・『OS X El Capitan 10.11.5』のアップデート内容・機能まとめ


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このMacBook ProがEl Capitan『10.11.4』以降でフリーズする不具合が発生した時の対処方法の最終更新日は2016年6月7日です。
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キーワード：10.11.4 , 10.11.5 , El Capitan , MacBook Pro , フリーズ , 不具合 ,


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