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【iPhone】電話アプリの右上に表示される件数ナシの赤いバッジ通知の意味は?通知が消せない時の対処方法 – DSDSを設定している人は要注意!

iPhoneの電話アプリに件数なしの赤い通知バッジが常に表示されて消せなかった… これ留守番電話&DSDSが原因かも


最終更新 [2022年11月10日]

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iPhoneの標準「電話アプリ」の右上に件数のない赤い通知バッジが表示される意味&消し方です。

iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneに電話がかかってきて出ることができなかった時には、電話アプリの右上に赤い通知バッジと不在着信となった件数が表示されます。
例えば不在着信が1件の場合は、赤い通知バッジの中に「1」と表示されます。

が、時々、この電話アプリのアイコンの通知バッジに件数が表示されないことがあります。
自分はこれまで長いことiPhoneを使っていますが、あまり見たことがありませんでした&この件数のない赤い通知バッジが消せないという現象が発生しました。。

いろいろとやっていたら解決できたので、この記事ではiPhoneの電話アプリの右上に件数のない赤い通知バッジが表示される意味と消し方を紹介します。

特にiPhoneにDSDSを設定している人で通知バッジが消せない人は参考にしてみてください。


【iPhone】電話アプリの右上に件数のない赤い通知バッジが表示される原因

件数表示のない赤い通知バッジの正体は「留守番電話」

本来、録音されている留守番電話を再生すればバッジは消える
iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

このiPhoneの電話アプリの右上に時々表示される件数のない赤い通知バッジの正体は「留守番電話」の通知です。
留守番電話が残されている場合に、通常の不在着信とは異なる件数のない通知バッジが表示されていました。

なので、iPhoneの留守番電話に残されたメッセージを確認することで通知バッジを消すことができます。

残された留守番電話を確認していない場合、iPhoneを再起動してもバッジが消えない
iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの電話アプリをタップします。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

「留守番電話」を選択して「留守番電話に接続」をタップします。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

留守番電話に残されたメッセージを確認して、場合によっては削除します。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの電話アプリアイコン上から赤い通知バッジが消えればOKです。


ちなみに留守番電話が残っている状態だとiPhoneを再起動してもバッジは消えませんでした。
電話アプリからの通知をオフにすれば消すこともできますが、再度オンにするとバッジが復活しますし、電話アプリの通知オフはiPhoneを通常使いする上で現実的ではないと思います。

普通に1つの回線だけを設定しているiPhoneの場合は↑のように留守番電話を確認、メッセージを削除することで電話アプリアイコン上の赤い通知バッジは消え去ります。

ただ自分の場合は、iPhoneに2つの電話番号/回線を入れたDSDSが原因で↑の手順では件数のない通知バッジを消すことができませんでした。

iPhoneの電話アプリの右上に件数のない赤い通知バッジが消せない場合の対処方法

DSDSを設定している場合、メインじゃない方に設定している回線の留守番電話をチェック

もう1つの回線側で留守番電話が残されていることが原因かも
iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

自分が通知バッジが消せなかった理由は、iPhoneにDSDSを設定していたからでした。
メイン回線にドコモ、サブ回線にワイモバイルを設定している状況でした。

今回、通知バッジが消せなかったのは、サブ回線として利用しているワイモバイルの方に留守番電話が残っていた⇒ドコモ回線側でしか留守番電話を確認していなかったというものでした。

なので↓の手順でワイモバイル側の留守番電話を確認、メッセージを削除することで通知バッジを消すことができました。

もう1つの回線に切り替えて留守番電話を確認する手順
iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの設定を開きます。

「モバイル通信」をタップします。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

「デフォルトの音声回線」をタップします。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

現在選択されていない側の回線をタップします。

今回の例だとドコモがメイン回線となっていたものをワイモバイルに切り替えるということになります。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

ワイモバイルが通話のメイン回線となりました。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

この状態になるとメッセージにて留守番電話のお知らせが届きました。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの電話アプリを起動して、留守番電話を発信します。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

留守番電話に残されたメッセージを確認して、場合によっては削除します。


iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの電話アプリアイコン上から赤い通知バッジが消えればOKです。


iPhoneの電話アプリの件数のない赤い通知バッジは留守番電話

DSDSを設定している人で通知バッジが消せない場合はサブ回線の留守番電話を疑ってみて

iPhone 電話アプリの件数のない赤い通知バッジの消し方

iPhoneの電話アプリに時々表示される件数のない赤い通知バッジの意味と消し方はこんな感じです。

iPhoneに1つの回線しか設定していない場合は簡単に消せるものですが、今回の自分のようにDSDSを設定している状態でサブ回線に留守番電話メッセージが残されている時は「なんで消えないの?」とハマってしまうこともあると思います。

あまり事例のないことかもしれませんが、自分と同じようにiPhoneの電話アプリの消えない赤い通知バッジに悩まされている人は参考にしてみてください。

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