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【復旧】d払いで障害が発生。エラーコードKP00000やM999999、KN00300などが表示されて利用できない…(2023年11月15日)

2023年11月15日11:00頃にd払いに障害が発生。自分の環境でもコードが表示できない現象を確認


最終更新 [2023年11月15日]

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キーワード:d払い, 障害,

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2023年11月15日にドコモのd払いで障害が発生しています。

2023年11月15日 d払いで障害が発生

[更新]
d払いの障害の復旧が案内されました。
11月15日(水)の障害は11:08頃~16:20頃の時間帯に発生したと発表されています。
ドコモからのお知らせ

2023年11月15日11:00頃より、ドコモのコード決済「d払い」にて障害が発生しています。

自分の環境でもd払いアプリを起動すると『支払い方法が設定されていないため利用できません。エラーコード:KP00000』と表示されてコードが表示できないことを確認しました。
もちろんd払いの支払い方法は設定済です(いつも使っています)

このエラーコード「KP00000」を調べてみると、d払い公式ページに「支払い方法が設定されていないため、ご利用になれません。再度、利用承諾が必要なため、d払いアプリの「アカウント」より支払い方法を設定してください。支払い方法は電話料金合算払い・d払い残高・dカード・その他クレジットカードからご選択いただけます。」とそのままの内容が案内されていました。。

なお、ユーザーの環境によっては、M999999やKN00300などのエラーが表示されることもあるようです。

【2023年11月15日】d払いに障害が発生

エラーコードKP00000やM999999、KN00300などが表示されて支払いができない

困ったという投稿が多数






障害は頂けませんが、やっぱりこの手の障害があることを考えると現金は多少なりとも持ってないとなぁと感じさせられます。
意外とd払いを利用している人が多くてちょっとビックリしました。

なお、この件に対しては以下のd払い公式ページでも障害発生のお詫びが案内されています。

source:【お詫び】d払いの一部サービスがご利用いただけない事象について

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