Apple製品の故障、相談。Genius Barの予約方法 – アプリからの予約がオススメ

Apple製品の故障受付、相談ができるGenius Barをアプリから予約する方法です。

AppleWatchが壊れました。。
発売日付近に購入したので1年ちょっとで電源も入らない状態への突然死。。
どうしようもなかったのでAppleへ持っていくことにしました。

Apple製品が故障した時は、Apple Genius Barへ行く必要があります。
Genius Barは来店予約する必要があります。

今回は、「AppleStoreアプリ」からGenius Barを予約してみたのでその方法を紹介します。
WEBからでも予約できますが、アプリからの方が手間が省けて簡単なのでオススメです。

【Apple製品故障時に】Genius Barを予約する方法

AppleStoreアプリからやってみた

Apple Store
価格: 無料
カテゴリ: ショッピング, ライフスタイル

今回は↑のAppleStoreアプリからGenius Barを予約してみました。
Genius BarはWEBからも登録できますが、AppleStoreアプリからであれば自分のAppleIDがすでに入力済（設定していれば）なのでラクチンなのでオススメです。

アプリからGenius Barを予約する方法

アプリを開きます。
下のメニューで「ストア」を選択します。

中に表示される「Genius Bar」をタップします。

「予約する」をタップします。

修理、相談したいアイテムを選択します。

自分は今回AppleWatchがブッ壊れていたのでWatchをタップしました。

予約したいAppleStore店舗を探します。

今回は表参道を選択してみました。

予約する日時を決めます。
時間は5分毎と非常に細かく設定できます。

表参道店は21:00までだと思いますが、予約できる時間は19:45までのようでした。

ここに記載のある時間であれば予約可能ということみたいです。

時間を決めたら右上の「予約」をタップします。

ちなみに「予約に関するコメントを入力する」をタップすればコメントもできます。

こんな感じでコメントしときました。

最後にAppleIDのパスワード入力を求められます。

アプリからの予約であればAppleIDはアプリが覚えているのでパスワードだけでOKなのでラクチンです。

これで予約完了です。

アプリからカレンダーの予定として登録することもできます。

アプリ内から予約の確認もできる

ちなみにAppleStoreアプリの中から予約を確認することもできます。

アプリの下のメニューで「アカウント」を選択して「予約内容」をタップします。

←こんな感じで予約内容一覧が表示されます。


できれば行きたくないApple Genius Bar（壊れてほしくないという意味）
ただApple製品といえど機械は機械。
いつしか壊れてしまうものなので、修理相談でAppleに行くことになりそうという人は↑の方法で予約していってみてくださいな。

自分のブッ壊れたAppleWatchの修理までの流れは別に記事にしてみまーす。
さてどうなることやら。。