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最終更新 [2016年7月24日]

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Apple製品の故障受付、相談ができるGenius Barをアプリから予約する方法です。

AppleWatchが壊れました。。
発売日付近に購入したので1年ちょっとで電源も入らない状態への突然死。。
どうしようもなかったのでAppleへ持っていくことにしました。

Apple製品が故障した時は、Apple Genius Barへ行く必要があります。
Genius Barは来店予約する必要があります。

今回は、「AppleStoreアプリ」からGenius Barを予約してみたのでその方法を紹介します。
WEBからでも予約できますが、アプリからの方が手間が省けて簡単なのでオススメです。


【Apple製品故障時に】Genius Barを予約する方法

AppleStoreアプリからやってみた

Apple Store
価格: 無料
カテゴリ: ショッピング, ライフスタイル


今回は↑のAppleStoreアプリからGenius Barを予約してみました。
Genius BarはWEBからも登録できますが、AppleStoreアプリからであれば自分のAppleIDがすでに入力済(設定していれば)なのでラクチンなのでオススメです。

アプリからGenius Barを予約する方法

アプリを開きます。
下のメニューで「ストア」を選択します。

中に表示される「Genius Bar」をタップします。


「予約する」をタップします。


修理、相談したいアイテムを選択します。

自分は今回AppleWatchがブッ壊れていたのでWatchをタップしました。


予約したいAppleStore店舗を探します。


今回は表参道を選択してみました。


予約する日時を決めます。
時間は5分毎と非常に細かく設定できます。

表参道店は21:00までだと思いますが、予約できる時間は19:45までのようでした。

ここに記載のある時間であれば予約可能ということみたいです。


時間を決めたら右上の「予約」をタップします。

ちなみに「予約に関するコメントを入力する」をタップすればコメントもできます。


こんな感じでコメントしときました。


最後にAppleIDのパスワード入力を求められます。

アプリからの予約であればAppleIDはアプリが覚えているのでパスワードだけでOKなのでラクチンです。


これで予約完了です。

アプリからカレンダーの予定として登録することもできます。


アプリ内から予約の確認もできる

ちなみにAppleStoreアプリの中から予約を確認することもできます。

アプリの下のメニューで「アカウント」を選択して「予約内容」をタップします。


←こんな感じで予約内容一覧が表示されます。


できれば行きたくないApple Genius Bar(壊れてほしくないという意味)
ただApple製品といえど機械は機械。
いつしか壊れてしまうものなので、修理相談でAppleに行くことになりそうという人は↑の方法で予約していってみてくださいな。

自分のブッ壊れたAppleWatchの修理までの流れは別に記事にしてみまーす。
さてどうなることやら。。


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このApple製品の故障、相談。Genius Barの予約方法 – アプリからの予約がオススメの最終更新日は2016年7月24日です。
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キーワード:apple , Apple TV , Apple Watch , Genius Bar , iPad , iPhone , 修理 , 故障 ,




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