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【復旧を確認】モバイルSuicaにチャージできない障害が発生。実際にApple PayのモバイルSuicaにチャージができない状態を確認…(2023年6月24日)

2023年6月24日早朝よりモバイルSuicaにクレジットカードからチャージできない障害が発生。その他、えきねっとやJR東日本のホームページが利用できないなども


最終更新 [2023年6月24日]

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キーワード:Suica, チャージ, モバイルsuica, 障害,

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2023年6月24日朝方よりモバイルSuicaにチャージができない障害が発生しています。

2023年6月24日にSuicaにチャージできない障害が発生

[更新]
障害が発生していた同日の14:00頃に復旧されたことを確認しました。
JR東日本の発表によるとシステムサーバーの電源トラブルが原因だったとのことです。
なお障害が発生した日時は6月24日00:30頃からだったようです。

2023年6月24日朝方よりモバイルSuicaにチャージできない障害が発生しています。

実際に自分のiPhoneでApple Pay登録済のモバイルSuicaに同じくApple Pay登録済の各クレジットカードからチャージを実行してみましたが、チャージが一切できないことが確認できました。
ウォレットアプリからモバイルSuicaにチャージを実行すると一瞬ですが、「支払いを完了できませんでした」と表示されてチャージができない現象が発生します。

同日の朝5:00頃にはニュースになっていたようなので朝早くから発生している模様です。
自分の環境では午前10:00頃にチャージを行ってみましたが、復旧されていないことを確認しました。

なお、モバイルSuicaにチャージができない他、みどりの窓口、券売機、駅構内、駅ビル内の店舗でのでのクレジットカードの使用、えきねっとやJR東日本のホームページなども利用もできなくなっているということです。


【2023年6月24日】モバイルSuicaにチャージできない障害が発生中

えきねっとや駅構内、駅ビル内の店舗でのクレジットカード使用もできないとのこと

券売機やコンビニなどのATMから現金でモバイルSuicaにチャージすることはできるということなので、Suica残高にチャージを実行したい人は現金を利用すればOKのようです。

スマホやクレジットカードだけあれば何とかなる世の中になってはいますが、こういう障害が発生することは十分考えられます。
2023年6月8日にモバイルPASMOでも同様の障害が発生した時にも書きましたが、やはり少額でも現金は持っておかないといけないなということを再認識させられました。

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