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楽天モバイルがRakuten Linkアプリの通話・メッセージ履歴の保存期間に期限を導入すると発表。これまでの期限なしから通話は180日間、メッセージは730日間に

楽天モバイルがRakuten Linkアプリでの通話/メッセージの履歴保存期間を期限なしから期限ありへ変更。重要な履歴は手動でバックアップを


最終更新 [2023年6月23日]

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キーワード:Rakuten Link, 楽天モバイル,

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楽天モバイルがRakuten Linkアプリの通話およびメッセージの履歴保存期間を変更すると発表しました。

楽天モバイル Rakuten Linkアプリの通話およびメッセージの履歴保存期間を変更

楽天モバイルが、Rakuten Linkアプリを使った通話、メッセージのやりとりの履歴の保存期間を変更すると案内しています。

これまでは、通話履歴もメッセージ履歴も期限が設定されておらず無期限となっていましたが、2023年6月30日(金)より順次、通話は180日間、メッセージは730日間という保存期間が設定されます。
削除が実行された通話/メッセージ履歴は復元することができません。

また削除対象となる履歴については「重要なものはユーザー自身で画面を保存する等の対応をお願いします」とも案内されています。


楽天モバイルがRakuten Linkアプリの通話・メッセージの履歴保存期間を変更

従来の期限なしから通話は180日間、メッセージは730日間の期限に

2023年6月30日より順次
~6月29日 6月30日~
通話履歴 期限なし 通話の発着信日を起算日として180日間
メッセージ履歴 メッセージの送受信を起算日として730日間

■対象者
Rakuten Linkアプリをご利用中の全てのユーザー

■変更日時
2023年6月30日(金)0時より順次

■影響
2023年6月30日(金)0時より順次、保存期間を過ぎた通話履歴とメッセージ履歴は削除されるようになります。
また、削除された通話履歴とメッセージ履歴は復元することができません。
お手数ですが、保存が必要なデータに関しましては、お客様ご自身にて画面を保存する等のご対応をお願いいたします。

2023年6月30日以降は上記のような履歴保存期間が設定されます。

楽天モバイル公式からも案内されているように、重要な履歴があるという人は画面保存等でバックアップを取っておくことをオススメします。

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