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【iPhone】LINEをアップデートしたらアプリ一覧から消えてなくなった時の対処方法 – LINEの利用推奨年齢が引き上げられた&アプリの年齢制限が原因かも

LINEをアップデートしたらiPhone内のアプリ一覧から消えた… その原因は利用推奨年齢の引き上げとスクリーンタイムでの利用制限かも


最終更新 [2020年1月17日]

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LINEアプリが突然iPhone内から消えた時の原因と対処方法です。

iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

一部のユーザーさんの間でiPhoneでLINEアプリをアップデートするとホーム画面(アプリ一覧)からLINEアプリが消えてなくなると話題になっています。
2020年1月6日にリリースされたiOS版のLINEバージョン9.19.0以降で発生する可能性があります。

この記事では、iPhone内からLINEアプリが消えるという現象の原因と対処方法を紹介します。


【iPhone】LINEをアップデートしたらホーム画面(アプリ一覧)からLINEアプリが消えてなくなった時の対処方法

原因はLINEの利用推奨年齢が12歳以上に引き上げられたこと

バージョン9.19.0以降は12歳以上推奨アプリに
iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

LINEは青少年保護を目的とした教育活動や機能アップデートも随時実施しており、新たにLINEの利用推奨年齢を12歳以上に引き上げることで、保護者の皆様がLINEの利用について管理できるようになります。
バージョン9.19.0より、iOS(iPhone)版LINEの利用推奨年齢レートを12歳以上に変更します。
via:LINE公式ブログ

誤ってLINEをアンインストールなどをしていないのにアップデートしたらLINEアプリが一覧から消えてしまった場合の考えられる原因は↑です。
2020年1月に配信されたバージョン9.19.0以降のLINEは、利用推奨年齢が12歳以上となっています。

iPhone側のコンテンツ制限でアプリ使用に年齢制限が設定されている場合は、LINEが年齢制限の対象になる⇒アプリ一覧から消えてなくなるということになります。

原因が年齢制限の問題であれば↓の手順を行えば、今まで通りLINEが復活&LINE内のデータも消えていないのでそのまま使うことができます。
ただしスクリーンタイムのパスコードが必須となります。

iPhoneのスクリーンタイム内のアプリのコンテンツ制限を変更すればLINEが復活する

アプリの年齢制限の変更手順(※要スクリーンタイムパスコード)
iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

iPhoneの設定を開きます。

「スクリーンタイム」をタップします。


iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。


iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

「コンテンツ制限」をタップします。


iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

スクリーンタイムのパスコードを入力して進みます。


iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

「App」をタップします。


iPhone LINEアプリが消えた時の対処方法

アプリの年齢制限を変更します。

←の中から選択できます。

これまで通りiPhoneでLINEを利用したい場合は「12+」以上を選択すればOKです。


誤ってLINEアプリをアンインストールしたなどの理由がなく、アップデートしたらアプリ一覧から消えてなくなった、という場合は↑のアプリの年齢制限を疑ってみてください。

スクリーンタイムのパスコードがわからない場合は変更ができません。
iPhoneの管理者が別の人(親御さんなど)で故意にスクリーンタイムでアプリやコンテンツの使用制限を行っているというパターンの場合は、管理者さんとの話し合いになると思いますが…

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