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【メルカリ】認証済みの電話番号を変更する方法

最終更新 [2019年2月18日]



キーワード：メルカリ, 変更, 認証, 電話番号,



メルカリで認証済みの電話番号を変更する方法です。

【メルカリ】認証済みの電話番号を変更する方法

すでに電話番号が認証済みの場合は、メルカリのサポートに問い合わせて認証済みの電話番号を解除してもらう必要があります。

認証済みの電話番号をサポートに解除してもらってからじゃないと新しい電話番号に変更できないので注意してください。ちょっとめんどくさいですね。。。

手順は以下になりますので、やり方がわからないという人は参考にしてみてください。



【メルカリ】認証済みの電話番号を変更する方法

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電話番号が認証済みか確認

まずは電話番号が認証済みか確認します。マイページを選択し[個人情報設定]を選択します。



電話番号が認証済みであれば[電話番号の確認]のところにこんな感じでチェックが入っています。この状態だと電話番号が認証済みなので、電話番号を変更するにはメルカリに問い合わせる必要があります。




メルカリに問い合わせて認証済みの電話番号を解除してもらう

マイページの[お問い合わせ]を選択します。



[お問い合わせ項目を選ぶ]を選択します。



[アプリの使い方やその他]を選択します。



[会員登録・ログインについて]を選択します。



[お問い合わせする]を選択します。



電話番号を変更したい理由を入力し[送信する]を押します。



すると「お問い合わせありがとうございます….」と回答にどれぐらいかかるか表示されます。
※ちなみに私は次の日に電話番号の認証を解除したとの連絡がきました。サポートの混み具合にもよると思うんですが、そんなに日数はかからないと思います。



電話番号の認証が解除されたら、通知をオンにしてればこんな感じで通知が来ます。



通知がきたらメルカリアプリを起動しお知らせをチェックしてみてください。



電話番号認証を解除した旨のメッセージが記載されていると思います。




新たに登録したい電話番号を入力し認証させる

あとはマイページの[個人情報の設定]を選択し、[電話番号の確認]から新たに登録したい電話番号を入力し認証してください。電話番号認証の詳しい手順はこちらを参考にしてみてください。



リンク：メルカリ


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この【メルカリ】認証済みの電話番号を変更する方法の最終更新日は2019年2月18日です。
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