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最終更新 [2020年4月7日]





「Kyash(Kyash Visaカード)」をApple PayにQUICPay+として登録しようとした時に『カードが追加されませんでした』とエラーが表示されて登録できない原因と対処方法です。

Kyash ApplePay 登録できないエラー

2020年4月7日(火)より「Kyash Visaカード」がApple Payに設定できるようになりました。
Apple Payに設定しておけば、幅広くQUICPay+加盟店で使えるようになるので便利です。

早速、バーチャルカードをiPhoneのApple Payに登録しようとすると『カードが追加されませんでした 詳しくはカード会社にお問い合わせください』と表示されて、登録できないというエラーが発生しました。。
このエラーはKyash側の設定によって表示されるもので設定を変更することで解決しました。

この記事では、iPhoneのApple PayにKyashを追加しようとした時にに『カードが追加されませんでした』とエラーが表示されて登録できない原因と対処方法を紹介します。


iPhoneのApple PayにKyashを登録できない場合の原因と対処方法

kyashアプリを最新版にアップデートしてからどうぞ

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kyashのApple Pay対応は、2020年4月7日からです。
アプリのバージョンが古い人はアップデートしてからどうぞ。

『カードが追加されませんでした 詳しくはカード会社にお問い合わせください』というエラーが表示される…

Kyashアプリを起動します。画面中央の[Apple Payを設定]を押します。[設定を始める]を押します。

Kyash ApplePay 登録できないエラー Kyash ApplePay 登録できないエラー

自分の環境で発生した『カードが追加されませんでした』というエラーは、Apple Payに登録する最後のステップ(規約に同意)した後で発生しました。


エラーの原因は「カードのロック」だった

kyashアプリでカードロックを解除してから実行すれば登録できる
Kyash ApplePay 登録できないエラー

今回自分の環境に発生したKyashがApple Payに登録できないエラーの原因は「Kyashアプリでカードロックを設定している」ことでした。
これを解除して再度Apple Payに追加することで解決しました。

kyashのカードロックは、一時的にカードの利用を停止するというものです。
ロックされている間は決済ができなくなるというものですが、支払い以外にもApple Payへの追加もできなくなるようでした。

カードロックを解除してKyashを再度登録する手順

Kyash ApplePay 登録できないエラー

Kyashアプリを起動します。

バーチャルカードの下のカードロックが←のように赤色のアイコンになっているとロックされている状態です。

赤くなっているカードロックをタップします。


Kyash ApplePay 登録できないエラー

kyashに登録しているパスワードを入力(または生体認証)してkyashのカードロックを解除します。


Kyash ApplePay 登録できないエラー

←の状態になればカードロックが解除されている状態です。

この状態で「Apple Payを設定」をタップして進みます。


ここからの手順は、KyashをApple Payに追加する方法と同じ手順となります。
詳細な手順や流れは↓の記事をチェックしてみてください。

関連記事:【iPhone】「Kyash」をApple Pay(QUICPay+)に設定する方法


Kyash ApplePay 登録できないエラー

QUICPay+としてkyashが登録されます。


Kyash ApplePay 登録できないエラー

これで登録完了です。


KyashがApple Payに登録されているか確認

Kyash ApplePay 登録できないエラー

Apple Pay(Walletアプリ)を起動すると、こんな感じで登録されています。

これでQUICPay+として対象のお店でKyashが利用できます。


ちょっとビックリしたKyashをApple Payに追加できないエラー

セキュリティを考えてカードロックを行っている人はロックを解除してからApple Payへの追加をどうぞ

Kyash ApplePay 登録できないエラー

自分の環境でKyashをApple PayにQUICPay+として登録しようとした時に表示された『カードが追加されませんでした』というエラーの原因と解決方法はこんな感じでした。

カードロックは決済だけをストップする仕様だと勝手に勘違いしていましたが、このようにApple Payへの追加もロックされます。
同じようにKyashをApple Payに追加しようとして『カードが追加されませんでした 詳しくはカード会社にお問い合わせください』というエラーが表示された人は、Kyashアプリ上でカードロックを設定してないか?を一度チェックしてみてください。

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