【ソフトバンク】MNP転入後の開通手続き方法 – ネットで契約した場合はWEBまたは電話で切り替えできる。電話番号＆注意点あり

他キャリアからソフトバンクにのりかえ（MNP転入）した時の開通手続きのやり方。契約したショップなどによって手順が異なる

最終更新 [2020年7月7日]

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ソフトバンクに他キャリアからのりかえ（MNP転入）した後に開通手続きを行う方法です。

ソフトバンクにのりかえ（MNP転入）して契約しました。
ドコモ、au、楽天モバイル、その他格安SIMなど他キャリアからソフトバンクショップなど店舗以外でソフトバンクにのりかえした後は、自分で「開通手続き」を行う必要があります。

この「開通手続き」を行うことで転入前キャリアとの契約が終了（前キャリアでの通話、通信ができなくなる）し、正式にソフトバンクと契約して通話、通信ができるようになります。

ソフトバンクショップなど店舗でのりかえすれば、この開通手続きはスタッフさんがやってくれるので不要ですが、ソフトバンクオンラインショップやネット系のソフトバンク正規代理店などで契約した場合は、必須の作業となります。

この記事では、他キャリアからソフトバンクにのりかえ（MNP転入）した時に必須となる「開通手続き」のやり方を紹介しています。

【ソフトバンク】他キャリアからのりかえ（MNP転入）後に必要な開通手続きのやり方

ソフトバンクオンラインショップで契約した場合

オンライン切替ページからの手続き手順

⇒ https://www.softbank.jp/online-shop/guides/setup/

ソフトバンクオンラインショップでスマホやケータイをのりかえ契約で購入した場合は↑の「MNPオンライン切替のお手続き」ページから開通手続きを行う必要があります。
※ケータイの場合は、後述している「切り替え専用ダイヤル」に電話でも開通手続きを行うことができます。

SIMカードを携帯電話機に取り付けて↑のページで利用開始の手続きを実行⇒購入した機種の電源をON⇒手続き完了のご連絡メールが届けば開通手続き完了、という流れになります。

電話での手続き手順（ケータイの場合）

■切り替え専用ダイヤル
0800-100-2555（通話料無料）
via：https://www.softbank.jp/online-shop/guides/setup/3g/

ケータイの場合は、↑の切り替え専用ダイヤルに電話して開通手続きを行うこともできます。
手続きに必要な情報は、携帯電話番号と暗証番号だけでOKです。

ネット系のソフトバンク正規代理店で契約した場合

ソフトバンクMNP切替センターに電話して手続き

■ソフトバンクMNP切替センター
0800-100-2551
※通話料無料

ソフトバンクオンラインショップではなく、「おとくケータイ.netお問い合わせフォーム」や「スマホ乗り換え.com」などネット系のソフトバンク正規代理店でのりかえ契約した場合は、ソフトバンクMNP切替センターに電話して開通手続きを行う必要があります。
ソフトバンクオンラインショップとは異なり、電話でのみ手続きができます。

必要なものは、ソフトバンクにMNP転入した電話番号と契約時に設定した暗証番号となります。
実際にMNP切替センターに電話発信する電話番号は何でもOKで、自動音声の案内に従ってMNPした電話番号と暗証番号を入力していけばOKです。
※未確認ですが、多分ソフトバンクオンラインショップで契約した場合でもこのMNP切替センターが利用できる気がします。

MNP切替センターに電話して自動音声に従って開通手続きを完了させると数分後に旧キャリアのSIMが使えなくなり、ソフトバンクSIMが利用できるようになるという流れになります（最大で1時間程度、切り替えに時間がかかる場合があるとのこと）

これらのソフトバンク正規代理店は、キャッシュバックや最大限の端末値引きなどが適用されるのでおトクにソフトバンクスマホが購入できます。
ソフトバンクにMNP契約を考えている人は、間違いなくおトクに契約で切るのでチェックしてみてください。

開通手続き処理の数分後に発信テスト番号に電話して正常にソフトバンク回線が利用できるか？を確認

■ソフトバンク発信テスト番号
11112
※通話料無料

開通手続き完了後、15分程度おいてMNP転入したソフトバンクSIMを挿した携帯電話から↑の発信テスト番号に電話します。
問題なく通話ができればOKです。
※開通手続き完了から1時間が経過しても携帯電話が利用できない場合は、MNP切り替えセンターなどに連絡しろとのことです。

ネット系のショップでソフトバンクに乗り換えたら必須作業となる「開通手続き」

他キャリアからソフトバンクにMNP転入した場合はお忘れなくどうぞ

ソフトバンクオンラインショップやネット系のソフトバンク正規代理店でMNP契約した場合は、このように自分で開通手続きを行う必要があります。
ちょっと面倒ですが、手続き自体はそこまで難しい訳ではなく、サクッとWEBまたは電話で完了します。

ソフトバンクショップなど店舗で契約すれば、スタッフさんがやってくれるので待っているだけでOKとラクチンです。
が、ソフトバンクは、間違いなく店舗型のショップで契約するよりも多いオンラインショップや代理店での契約の方がおトクです。

ソフトバンクにMNP転入しようと考えている人で、オンラインショップやネット系の正規代理店での契約を考えている人は、↑の自分で行う開通手続きの方法もチェックしておいてください。