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最終更新 [2018年1月13日]





楽天カードを解約する方法です。

楽天カードを解約する方法

もはやお馴染みの楽天カード
楽天市場15~25歳なら「楽天学割」がお得! / 楽天カード)」を使う人にとっては必須のクレジットカードです。
年会費無料でポイント還元率も高いため、持っている人をよく見ます(自分も持ってます)

そんなお馴染みとなっているカードですが、持っているクレジットカードの整理や国際ブランド変更などで解約するということもあると思います。
自分は、1名義で2枚持ちしたかったので国際ブランドをJCB⇒VISAに切り替えようと思い、一度JCBブランドの楽天カードを解約しました。

実際に行った手順や問い合わせ、連絡した電話番号などをまとめています。

関連記事:楽天カードの国際ブランドを変更する方法



【楽天カード】解約する方法

解約時に気になって聞いてみたこと、注意点

カードを解約してもアカウントの楽天ポイントは残る

当たり前と言えば当たり前なんですが、クレジットカードを解約しても楽天市場のカードが紐づいているアカウントに残っている楽天スーパーポイントなどがなくなるわけではありません。
あくまでアカウントとカードの紐づきが解除されるだけです。

カードはいつまで有効?

解約すると伝えた電話終了後に即使用できなくなります。

ETCカード・家族カードは解約に伴い自動的に解約される

当たり前ですが、メインカード解約=付帯する家族カードやETCカードも同時に解約されます。

Edy機能が付帯しているカードは残高を使い切ってからの破棄を

Edy機能を付けているカードの場合、カードを破棄する前に残高を使い切るようにしましょう。
解約の電話終了時からクレジットカードとしての機能は使えなくなりますが、Edyは使えるとのことです。
Edyの残高確認などは↓からどうぞ。
https://edy.rakuten.co.jp/my/edylp

楽天ポイント機能が付帯しているカードは一時停止を

解約するカードに楽天ポイント機能が付帯している場合は、一時停止の手続きを行います。
手続きなどは↓からどうぞ。
https://pointcard.rakuten.co.jp/card/

ブランド変更などで改めて楽天カードに申し込む際、申請はいつからできるか?

再度申し込む場合は、3営業日以降から再申請できるとのことでした。
自分は1月11日に解約したのですが、再申請できる日は1月16日以降(3営業日+土日)でした。

再入会時は新規入会キャンペーンは適用外に

解約⇒再申請の場合は、楽天カード入会時のキャンペーン(入会だけで○○ポイントプレゼントみたいなやつ)は適用外となります。
が、これ、実際に何人か国際ブランド変更で解約⇒再入会という人を見ましたが、適用されていることが多いかった。。
まぁ本来は適用されないと思った方がいいと思います。

【当たり前】未払いの支払いはもちろん請求される

当たり前ですが一応。
解約したカードの支払い残高は通常通り、支払いスケジュールに沿って後日請求されます。

入会時には再度審査アリ。今は審査厳しいかも、と思う人はヤメておいた方が身のためかも

今回の自分のように国際ブランドを切り替えたいだけ、という時でも一度解約⇒再度契約という流れになります。
「再度契約」となると「再審査」となります。
楽天カードはあんまり審査落ちするカードではないと言われてはいますが、今現状の審査が通らないかも…と感じる人は現状を維持する方がいいと思います。

↑の注意点は問題ナシ。解約手続きへ!という人は↓に進んでください。

オペレーターさんへ電話して解約

電話番号と流れ

■楽天カード コンタクトセンター
092-474-6287(有料)
0570-66-6910(コレクトコール)

アナウンス:5⇒カード番号#または16ケタのお客様番号#を入力

生年月日#を入力

4


自動音声ダイヤルに電話して解約(アカウントによっては可能?)

電話番号と流れ

■楽天カード 自動音声応答専用ダイヤル
0120-30-6910(無料)

アナウンス:5⇒カード番号#または16ケタのお客様番号#を入力

生年月日#を入力
※オペレーターさんが言うには自動音声でも解約に対応しているとのことでしたが、自分の楽天アカウントの場合は自動音声ではダメでした。


クレジットカードの解約なので不明点などもあると思うのでオペレーターさんに電話しての解約が間違いないと思います。
国際ブランド切り替えなんていう人は、オペレーターさんにその旨を伝えるといいかも?
まぁ審査には何の関係もないと思いますが。。

楽天市場での買い物以外でも何かと使い勝手のいい楽天カードですが、諸事象で解約を検討している人は↑の電話でやってみてください。

↓↓↓
楽天カード 新規入会キャンペーン実施中!


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この楽天カードを解約する方法 – 電話番号アリ。注意点などの最終更新日は2018年1月13日です。
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