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【dカード / dカード GOLD】支払日に残高不足などで口座引き落としに失敗した時の対処方法

やっちゃった。。dカードの引き落とし時に銀行が残高不足という失態を…


最終更新 [2019年4月11日]

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dカード(GOLD含む)の支払日に口座に残高が残っておらず、引き落としに失敗した時の対処方法です。

dカード引き落とし失敗

やっちゃいました。。
dカード(GOLD)の支払日に引落口座に登録している銀行の残高が不足しており、引き落としに失敗というミスを。。

今月とってもうっかりしており、支払日の10日に銀行残高が不足しているという状況が発生。。
オワタ。。
ただ、GOLD含むdカードの支払いは指定している銀行にもよりますが、支払日に遅れても即支払うことができます。

この記事では、GOLD含むdカードの支払い日に残高不足などで引き落としができなかった時の対処方法を紹介します。

関連記事:dカード&dカード GOLDのおトクな使い方、徹底まとめ



【dカード / dカード GOLD】支払日に残高不足などで支払いが間に合わなかった時の対処方法

dカードの支払いサイクルと締め日

dカード引き落とし失敗

支払日:毎月10日(土・日・祝は翌営業日)
サイクル:15日締めの翌10日払い

GOLD含むdカードの支払いサイクルと支払日は↑の感じ。
今回自分は、先々月16日~先月15日までに利用した金額の総額が今月10日に口座に入っていた残高では足りず、引き落としができないという状態になっていました。

支払日に間に合わなかった場合は、登録している金融機関によって対処方法が異なる

金融機関別の遅延時の支払い方法
金融機関 支払い方法
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
横浜銀行
10日以降、毎営業日引き落としあり
※入金と同時にdカード利用分が引き落としされる
ゆうちょ銀行 20日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に再度引き落とし
その他の金融機関 dカードの指定口座に振込
※振込口座はユーザーによって異なる

今回の自分のように支払いに遅れた場合は↑のように金融機関によって対処方法が変わってきます。
メガバンクなど大手銀行だと毎英病日の即時引き落としに対応しているので便利です。
登録している金融機関によって、追い入金/対処方法(引き落としor振込など)が異なるのでご注意を。

みずほ、UFJ、三井住友銀行などはかなり優秀。入金すれば即引き落としされた

自分はdカード GOLDの引き落としに「三菱UFJ銀行」を指定していました。
みずほ、UFJ、三井住友、りそな、横浜銀行は、銀行に入金⇒即dカードが引き落としとなるのでかなり優秀です。

実際に自分がUFJ銀行に入金した時の流れを紹介します。

即引き落としの実際の流れ
dカード引き落とし失敗

↑がUFJの10日の朝イチの状態。

dカード引き落とし失敗

10日のdカード GOLDの支払い金額。
完全に銀行口座の残高不足です。

三菱UFJ銀行は、登録しているサービスの引き落としに失敗した場合、メールが届きます。
このメールで残高不足に気づきました。。

三菱UFJ銀行に他銀行から振り込み(朝8時くらい)

ヤバい!と思って、他の銀行からdカード GOLDの引き落とし口座に登録している三菱UFL銀行に振り込みを行いました。
ちなみに振り込みを行ったのは、朝8時くらいで銀行の営業時間前でした。

即着金!と同時に即dカードに引き落としされたw
dカード引き落とし失敗

UFJ銀行へは即着金しました。
で、ここが一番ビックリしたのですが、UFJへの着金を確認しようとしてページを読み込み⇒即dカードに引き落としとなりました。
入出金履歴を見るまで「あれ?金額おかしくない?」と動揺しました。
ちなみにATMから入金しても同じように即引き落としされます。

このようにみずほやUFJ銀行であれば、未払い状態のdカードの支払いがある場合、引き落とし口座にお金を入れるだけで即支払いされるので助かります。

支払日に間に合わなかった場合にdカード運営に問い合わせる方法

NTTドコモ業務受託会社の電話番号

会社名:ニッテレ債権回収株式会社 ドコモdカード受託センター
電話番号:0570-783-890
営業時間:平日、土日、祝日8:15~8:48
※年末年始はお休み

問い合わせ先電話番号も公開されています。
電話での問い合わせでもいいですが、基本的には振込または支払いが完了すれば電話する必要はありません。

また、支払いができなかった場合、3~5営業日後に通知文が届きます。
この通知文に支払いに関する内容が書かれています。
支払日6営業日が経過しても通知文が届かない場合は↑に電話して相談することをオススメします。

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dカードの比較やメリット、デメリット、入会の小ワザなどを徹底まとめ!

要チェック:dカード・dカード GOLDの比較、メリット、デメリット、スペックなど超まとめ



2019/04/11

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