【6月30日まで】ドコモのXperia XZ2やGalaxy S9、iPhone、iPad、タブレットが5,400円割引になるクーポンプレゼント中!

最終更新 [2016年10月4日]





Windows10の更新が終わらない、失敗する、無限ループなどの不具合が発生した時の対処方法~Anniversary Update(1607)編~です。

新機能などが搭載されたWindows 10の大型アップデートAnniversary Update(1607)
先行配信された後、一般ユーザーにもWindows Updateで配信され始めています。

が、Anniversary Update(1607)をインストールした後、PCが立ち上がらない、Windowsの更新が終わらない、無限ループするetc…などの不具合が各地で報告されています。
実際、自分もSurfaceにAnniversary Updateが入ってきたあと、『Windowsを更新しています○%完了』の画面でフリーズしました。。

この症状ですが、一部の更新を削除することで正常に戻るようです。
また、自分のSurfaceで発生して直った対処方法も紹介します。

関連記事:Anniversary Updateで圧迫されたストレージ容量を空ける方法



【Windows10】Anniversary Update後にWindowsの更新が終わらない、失敗する時の対処方法

『KB3194496』が悪さしているらしい

この騒ぎの原因は「KB3194496」という更新ファイルのようです。
このKB319449をAnniversary Updateに適用するタイミングでエラーになって、アップデートに何らかの不具合が生じるらしいです。

via:Windows 10 Anniversary Updateの累積的アップデートでトラブル発生 – ITmedia


KB3194496を削除する方法

コントロールパネルを開きます。
右上の表示方法を「小さいアイコン」にして「プログラムと機能」をクリックします。

「プログラムのアンインストールまたは変更」が開きます。
左のメニューから「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。

Windowsの更新ファイルがズラズラっと表示されます。
この中のMicrosoft Windows項目の中にある「Microsoft Windows(KB3194496)の更新プログラム」を右クリックして「アンインストール」を選択すればOKです。

PC起動画面で○%完了が進まない人はしょうがないので電源長押しして再起動

自動的に以前のバージョンのWindowsに戻る(復元される)はず。。

↑の手順をやろうにも自分のSurfaceはPCが立ち上がる画面(青い画面に白い文字で○%完了と書かれた画面)でフリーズのような症状になりました。
○%が一切進まない。

こうなるとしょうがないので強制再起動しかありませんでした。。
基本的に電源ボタン長押しで電源を落として立ち上げることになると思います。
(さすがに実行は自己責任でお願いします)

Surfaceに関しては↓で強制再起動できます。

関連記事:Surfaceを強制再起動する方法



更新中はUSBやメモリーカードなどの付属品、アクセサリを全部ハズしてみて

また今回のKB3194496とは関係ないかもしれませんが、自分の場合、Windowsを更新して再起動した際に○%で止まっていたマシンに接続されていたUSB機器を全てハズすと更新が進んだというパターンもありました。
機器のドライバとかの読み込み、更新に失敗したとかそんな感じかもしれません。

同じような症状になっている人はUSB機器やPCに接続されているアクセサリがあればハズしてみてください。

事が落ち着くまでアップデートはヤメた方がいいかも。。

今回の更新⇒不具合の流れは、割といろいろなところで出ているようです。
ITmediaさんも書かれていますが、このアップデートを即行うメリットというのも正直あまりないので、事が落ち着くまではアップデートはOFFっておくのが無難かもしれません。
本末転倒ですが。。

Windows 10のWindows Upadateをオフにしたり、無効化したりする手順は↓にまとめているのでよかったらチェックしてみてください。

[リンクと関連記事]
Windows 10 Anniversary Updateの累積的アップデートでトラブル発生 – ITmedia
Anniversary Updateで圧迫されたストレージ容量を空ける方法
【Windows10】Windows Updateの自動/手動を切り替える、無効化する、自動ダウンロードをオフにする方法まとめ


< この記事をシェア >






現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【6月30日まで】還元率50%+Amazonギフト券!ふるさと納税の『日本旅行ギフトカード』がヤバい!「ふるなび」で超おトクにふるさと納税する方法

国や地方の制度

2018年5月にまたまた岐阜県池田町の返礼品でまさかの復活!『早期終了あり』とのことなのでお早めに。

【登録するだけで500dポイント!!】『dカーシェア』の登録方法 – ドコモ契約者以外でもOK!

webサービス

ドコモ回線契約者以外でも使える話題の車シェア&レンタカー利用もOKのドコモ提供のサービス。今なら登録だけでオイシイ

【6月版】最大6ヵ月無料!! Yahoo!プレミアムに無料で登録する方法

キャンペーン

対象者限定で最大6ヵ月無料!対象かどうかはアクセスしてチェックしてみて

【徹底的】Amazonプライムで使えるサービスを使い倒す方法&年会費の元が取れるキャンペーン完全まとめ

webサービス

これだけのサービスが使えれば年会費は惜しくない!既にプライム会員の人は使えるサービスをフルに使い倒してみて!

【Apple Pay】登録できるクレジットカード&キャンペーンまとめ。ID or QUICPay&おトクに使う方法

Apple Pay

[日々更新中] マツモトキヨシグループで毎日もれなく7%キャッシュバックキャンペーン!


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:Anniversary Update(1607) , Windows , windows 10 , Windows Update , アップデート , 失敗 , 更新 ,




同じカテゴリの記事

【Apple Pay】Suica残高が残っていても上限の20,000円までの差分だけを自動計算してチャージする方法

Apple Pay

SuicaにチャージするときはMAXの20,000円分にするという人は知っておくと便利な小ワザ

iPhoneのモバイルSuicaで定期券の期間を更新(継続)する方法

Apple Pay

定期券を更新する方法は「Walletアプリ」で更新する方法と「Suicaアプリ」から更新する方法の2つあります。

【Apple Pay】iPhone機種変更時の引き継ぎ方法 – 登録しているSuica、クレジットカードの挙動はこうなる

Apple Pay

7⇒Xに機種変更。ApplePayに登録していたカードをお引越ししてみたのでその方法と挙動を書いています


新着記事

【iPhone/Androidカメラ比較】暗い場所で一番キレイに写真が撮れるスマホは?夜景をうまく撮影する方法

スマートフォン

iPhoneもAndroidも明るい場所で撮影した写真の差はほぼないような… ということで夜景写真を比較してみた

ドコモ『my daiz』を無効化してアプリや通知を消す方法

Androidスマホ

マイデイズからの通知もキャラもウザかったので完全に無効化して消してみた

【直販限定】ダイソンのドライヤーを購入して「ヘアードライヤー収納スタンド」をGETする方法

キャンペーン

直販限定キャンペーン!ダイソン公式ストアで買えばもれなくもらえるぞ!

【24日まで半額!!】『Google Home Mini』をおトクに購入する方法 – 販売店舗&キャンペーンまとめ

ガジェット

6月21日までと期間は短いですが楽天ブックスや家電量販店で久々の半額セールが開催されています!

ひつじが消えた!? ドコモ『my daiz』のキャラを変更(羊に戻す)、非表示にする方法

Androidスマホ

my daiz対応機種だと見たこともない白い豆腐みたいなキャラがホーム画面に居座るぞ…


≫ 新着記事をもっと見る



usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    ドコモの月額料金を徹底的に安く&おトクにする方法まとめ – 毎月の料金が高い…という人は読んでみて!

    契約・プランの見直し、各種割引の適用、オプション変更など自分がやっているドコモ回線の維持費を安くする方法+αをまとめました


    【重い…】iOS 11の動作を軽くする(体感速度を上げる)方法まとめ – 特に旧iPhoneなどにオススメ

    iPhone 6 Plus×iOS 11がやっぱり重く感じる。。そんな時はこの設定をできるところまでやってみて


    【LINE】自分が操作しているスマホの画面をリアルタイム共有する方法 – スマホやアプリの操作方法等を簡単にシェア!

    LINEを通して両親や友だちなどにスマホやアプリの操作方法などを教える、紹介する時にマジ便利!


    Xperia XZ2実機レビュー – ドコモ版『SO-03K』を使ってみた。これまでのXperiaとは全く違う新鮮な端末

    超新鮮に感じるXperia XZ2を使ってみてレビューしました。ワイヤレス充電にもついに対応


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【iPhone/Androidカメラ比較】暗い場所で一番キレイに写真が撮れるスマホは?夜景をうまく撮影する方法

    iPhoneもAndroidも明るい場所で撮影した写真の差はほぼないような… ということで夜景写真を比較してみた


    ドコモ『my daiz』を無効化してアプリや通知を消す方法

    マイデイズからの通知もキャラもウザかったので完全に無効化して消してみた


    【直販限定】ダイソンのドライヤーを購入して「ヘアードライヤー収納スタンド」をGETする方法

    直販限定キャンペーン!ダイソン公式ストアで買えばもれなくもらえるぞ!


    【24日まで半額!!】『Google Home Mini』をおトクに購入する方法 – 販売店舗&キャンペーンまとめ

    6月21日までと期間は短いですが楽天ブックスや家電量販店で久々の半額セールが開催されています!


    ひつじが消えた!? ドコモ『my daiz』のキャラを変更(羊に戻す)、非表示にする方法

    my daiz対応機種だと見たこともない白い豆腐みたいなキャラがホーム画面に居座るぞ…


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    【登録するだけで500dポイント!!】『dカーシェア』の登録方法 – ドコモ契約者以外でもOK!

    ドコモ回線契約者以外でも使える話題の車シェア&レンタカー利用もOKのドコモ提供のサービス。今なら登録だけでオイシイ


    【6月版】機種変更アリ!ドコモから『648円以下』で販売されているiPhone・iPad・Androidスマホ・ガラケーまとめ – 激安でドコモ端末を購入する方法

    現在ドコモで販売されている648円以下(一括0円もあり)の機種を一括価格、実質価格、契約別にまとめました


    【6月30日まで】誕生月はポイント5倍!『dポイントバースデェ~チャンス!』に参加しておトクにdポイントを貯める方法

    実際の開始期間は8月1日から。が、エントリーは6月30日までなので事前にやっておきましょー


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事