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KDDIがauやUQモバイル契約者向けの書面発行や支払いなどにかかる手数料の値上げを発表。2023年12月1日発行分から改定へ

KDDIが書面発行や支払いなどにかかる手数料の値上げを発表。クレジットカードや口座振替で支払いしている人にはあまり関係ないとは思うけど…


最終更新 [2023年8月3日]

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キーワード:au, KDDI, UQ mobile, UQモバイル,

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KDDIがauやUQモバイルの各種書面発行や支払いなどにかかる手数料を改定すると発表しました。

KDDIがauやUQモバイルの各種書面発行や支払いなどにかかる手数料を改定すると発表

2023年8月3日にKDDIが書面発行や支払いなどにかかる手数料の値上げを発表しました。

今回価格改定は「窓口取扱手数料」「払込取扱票発行手数料」「通話明細書作成手数料」の値上げと当初の支払期日を過ぎた料金を店頭などで支払う場合にかかる手数料手数料「期日後料金支払手数料」の新設です。

auやUQモバイル利用者で書面を必要としていないユーザーには関係ありませんが、毎月書面から支払いなどを行っているユーザーの場合は値上げや新設される期日後料金支払手数料の支払い対象となるため注意が必要です。
実施されるのは2023年12月1日発行分からとなります。

KDDIが各種書面発行や支払いにかかる手数料を改定

価格改定および新設される手数料一覧

2023年12月1日発行分から価格改定
手数料名称 内容 改定前 改定後
窓口取扱手数料 口座振替/クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書(窓口請求書)をKDDIが発行する場合にかかる手数料
※支払い方法が設定されているユーザーは手数料は発生しない
330円 440円
払込取扱票発行手数料 支払期日を過ぎた場合に発行される払込取扱票をKDDIが発行する場合にかかる手数料 110円 220円
通話明細書作成手数料 au/UQ mobileの通話明細サービスのオプションに加入し、かつ書面での通話明細を希望した場合にかかる手数料
※WEBでの通話明細の確認はこれまで通り、無料で利用可能
110円 220円
期日後料金支払手数料
(新設)
当初の支払期日を過ぎた料金を以下の支払い方法で支払う場合にかかる手数料
・店頭(au Style/auショップ/UQスポット)での支払い
・当社所定のポータルサイト(My au/My UQ mobile)からの支払い
・Pay-easyを利用した支払い
・お客さまセンターから案内するコンビニエンスストア用の決済番号/確認番号での支払い
330円

今回発表されたauやUQモバイルユーザー向けの各種書面発行や支払いなどにかかる手数料の改定および新設は上記の通りです。

クレジットカードや銀行口座振替で利用料金を支払っている人や通話明細サービスの郵送を希望している人以外は特に関係はない内容ですが、これらに該当せずKDDIから書面を受け取っている人は2023年12月1日発行分から値上げとなります。
また、支払い忘れなどで支払期日を過ぎた料金を支払う場合に、店頭などで支払う場合も12月1日以降は手数料がかかるようになります。

自分の周りの環境をみても、携帯電話料金はクレジットカードや口座振替で支払っている人が多いので、今回の価格改定はあまり影響しないのでは?と思いますが、該当するという人はこれを機に書面での対応を辞めるなど対応をオススメします。

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このKDDIがauやUQモバイル契約者向けの書面発行や支払いなどにかかる手数料の値上げを発表。2023年12月1日発行分から改定への最終更新日は2023年8月3日です。
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