身に覚えのない『Twitterへの新規ログインがありました』というメールが届いたときの対処方法

Twitterアカウントに行ってもない場所からログインがあった場合は不正アクセスの可能性が。。

最終更新 [2017年3月17日]

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キーワード：2段階認証, セキュリティ, メール, ログイン, ログイン認証, 不正アクセス, 不正ログイン,

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Twitterで身に覚えのない「Twitterへの新規ログインがありました」というメールが届いたときの対処方法です。

Twitterは、新たな端末などから新しくログインした時にメールが届きます。
タイトルが「Twitterへの新規ログインがありました（〇〇〇←端末名より）」というやつですが、身に覚えがないログインの場合は不正の可能性があるので震えます。。

このメールの本文にはログインした端末と場所が記載されています。
↑は実際に届いたメールなのですが、新潟からログインされていました。
（場所はIPアドレスから推測された住所のようです）

新潟県に行った覚えは一切なし。。
不正ログインの可能性が。。

ということでこのメールが届いて不正ログインと思われる時の対処方法を紹介します。

【Twitter】身に覚えのない「Twitterへの新規ログインがありました」というメールが届いたときの対処方法

メールの本文を確認

住所や端末をチェック

ログインしてないのに新規ログインメールが届いた場合は不正ログインの可能性があります。
まずはメールを開いて本文の中にある「端末」と「住所」をチェックします。
端末と住所が完全に見覚えなければ不正ログインを疑いましょう。。

住所はIPアドレスから推測されたものなのでアクセス元によっては自分とは遠く離れた場所になるパターンもあるので焦らずにどうぞ。

メールの本文内にあるパスワードリセット処理を実行

不正アクセスと判断した場合は、まずメール文末にある「Twitterのパスワードをリセット」をクリックします。

パスワードのリセット方法が表示されます。
自分の場合は、登録しているメールアドレスへのメール送信しか選べませんでした。

パターンがいくつあるか不明ですが、自分のやりたい方法でのリセットをどうぞ。

ログイン履歴で不正ログインかどうかを確認

Twitterはログイン履歴から端末やIPアドレス、場所などを確認することができます。
不正アクセスかな？と思ったら一度チェックしてみることをオススメします。

不要なアプリなどを排除することもできる

同じ場所から連動しているアプリの確認および排除（許可を取り消す）こともできます。
使ってないアプリが連動していたりしたら、削除しておきましょう。
使っているアプリのサーバーがログインメールに記載されていた場所にあってそこからアプリがログインしたというパターンも考えれれると思います。

ログイン履歴確認方法や連動アプリの排除などは↓の記事で詳細をどうぞ。

関連記事：Twitterデータでログイン履歴を確認する方法

Twitterアカウントに2段階認証（ログイン認証）を設定してセキュリティレベルを上げる

このメールが届いたり、不正アクセスを喰らってからでは遅いのですが、アカウントのセキュリティレベルを向上させるために2段階認証（ログイン認証）を設定しておくことをオススメします。

Twitterの2段階認証はSMSでコードを受信するタイプのシンプルなものです。
新規ログインする時は若干面倒になりますが、不正アクセスされるくらいならセキュリティを高めておくことを心からオススメします。

設定の詳細については↓の記事をどうぞ。

関連記事：Twitterで2段階認証（ログイン認証）を設定する方法