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セブンイレブンアプリがエラーで利用できない時の対処方法 – 「エラーが発生しました」と画面上に表示されてクーポンなど全ての機能が使えない。。

スマホのセブンイレブンアプリを起動すると「エラーが発生しました」とずっと表示されてクーポンもバーコードも使えない… こうやったら直りました


最終更新 [2023年1月25日]

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iPhone・Androidのセブンイレブンアプリでエラーが発生して使えない場合の対処方法です。

セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

iPhone・Androidスマホに提供されている「セブンイレブンアプリ」
セブンイレブンで使える割引クーポンが利用できたり、マイルが貯まったり、PayPayと連携させて支払うことができたりと便利なアプリで自分はほぼ毎日使っています。

そんなセブンイレブンアプリを開くと「エラーが発生しました」と表示され続け、機能が一切使えない状態に。。
せっかくセブンイレブンに行ったのにクーポンが使えなかったという…

いろいろとやっていたら直すことができたので手順を紹介します。

この記事では、iPhone・Androidスマホのセブンイレブンアプリでエラーが発生した場合の対処方法を紹介します。


【セブンイレブンアプリ】エラーが発生した時の対処方法

「エラーが発生しました」と表示され続け、全ての機能が使えない状態に…

セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法 セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

今回自分のスマホのセブンイレブンアプリに発生したエラーは↑のように、アプリのどこを触っても「エラーが発生しました」と表示されるというものでした。
クーポンやバーコード、マイルの表示はもちろん、自分の7iDも見れないくらい全ての機能が利用できない状況でした。。

セブンイレブンアプリを再インストール⇒7iDで再ログインで直った!

もちろんアプリは無料。困っている人は試してみて
セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

今回、自分のiPhoneのセブンイレブンアプリに発生したエラーは、アプリを再インストールして同じ7iDで再ログインすることで直りました。

まずは、アプリをアンインストールします。

iPhoneの場合は「Appを削除」をタップします。


セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

「Appを削除」をタップします。

これでアプリがスマホからアンインストールされた状態となります。


Apple Store、Google Playから再インストール
アプリアイコン

セブン‐イレブンアプリ
価格: 無料
カテゴリ: ライフスタイル


App StoreGoogle Play

セブンイレブンアプリのアンインストールが完了したら↑にアクセスします。

セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

セブンイレブンアプリを再インストールします。


セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

アプリの初期画面が表示されます。

「7iDでログイン」をタップして進みます。


セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

アンインストールした時と同じ7iDでログインします。


正常にアプリが利用できるようになっていればOK
セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法 セブンイレブンアプリでエラーが発生した時の対処方法

アプリ再インストール&再ログイン後に通常通り、セブンイレブンアプリが利用できるようになっていればOKです。
クーポンやバーコードなども普段通り使うことができました。

時々障害が発生するセブンイレブンアプリ…

再インストール&再ログインは超簡単にできるので一度お試しあれ

↑のような感じで時々障害のような現象が発生するセブンイレブンアプリ。
自分の場合は、紹介したアプリの再インストール&再ログインで通常通り利用できるようになりました。

再インストール&再ログインは超簡単に実行できるので(7iDを忘れていなければ…)、同じようにセブンイレブンアプリが使えないという状況になっている人は一度試してみてください。


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