ソフトバンクのiPhone XS / XS Maxを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

最終更新 [2019年4月23日]





ワイモバイルのオペレーターと通話&チャットする方法をまとめてみました。

ワイモバイル問い合わせオペレーター繋ぐ

ワイモバイルのチャットサポート

ワイモバイルには、通話料無料で自動音声応答の電話問い合わせ、オペレーターさんとの通話、チャットサポートなど様々な問い合わせ方法があります。

自動音声応答で解決するといいんですが、不明点などを聞きたくてオペレーターさんと話そうと思って総合案内に電話で問い合わせても、なかなかオペレーターさんに繋がらない。。
そんな時にオペレーターさんにストレートに繋げる小ワザを紹介します。

ワイモバイルはオペレーターさんとのチャットも充実
ワイモバイルチャットサポート

また、いちいちオペレーターさんと電話で話すのはちょっと…という人にはオペレーターさんとチャットするという方法もあります。

このオペレーターさんとのチャットを繋ぐのも一癖あります。。


この記事では、ワイモバイルの問い合わせ方法まとめ&総合案内でオペレーターに電話、チャットをつなぐ方法を紹介しています。


ワイモバイルの問い合わせ方法まとめ&オペレーターさんに電話、チャットを繋ぐ小ワザ

問い合わせ方法は主に3つ

ワイモバイル問い合わせまとめ

①自動応答ガイダンス(通話料無料)
②総合窓口(通話料有料)
③チャットサポート(ワイモバイル契約前の相談)
④チャットサポート(ワイモバイル契約者向け)

ワイモバイルに問い合わせる方法は↑があります。

①自動応答ガイダンス(通話料無料)

ワイモバイルの電話から:116
他社携帯、固定電話から:0120-921-156
海外から:+81-44-382-0414 ※これのみ有料通話

ワイモバイルに無料通話で問い合わせる場合は、↑の自動応答ガイダンスに電話します。
あくまでも自動応答なのでオペレーターさんと話すことはできません。

②総合窓口(通話料有料)

ワイモバイルの電話から:151
他社携帯、固定電話から:0570-039-151
海外から:+81-4-4382-0800

ワイモバイルの総合案内窓口は↑です。
ちょっとエグいんですが、この総合窓口は通話料有料となっています。

この電話番号であればオペレーターさんと通話できます。
ただ、いろいろとガイダンスが長くてマジで面倒。。

そんな時に使えるオペレーターさんと繋げる小ワザは↓となります。

総合案内に電話してオペレーターさんと繋げる小ワザ

ワイモバイルの総合窓口(通話料有料)に電話します。

音声ガイダンスが流れますが、無視します。

「入力が確認できません。もう一度…」とガイダンスが流れます。

再度、音声ガイダンスが流れますが、無視します。

「入力が確認できません」と自動音声が流れた後、「オペレーターにお繋ぎいたします」と案内される

オペレーターと通話ができる

このようにワイモバイルの総合窓口に電話して、音声ガイダンスを無視し続けるとオペレーターさんと通話ができます。

③チャットサポート(ワイモバイル契約前の相談)

ワイモバイル契約前の相談ができるオペレーターさんとのチャットサポート
ワイモバイルチャットサポート

ワイモバイルのチャットサポート

ワイモバイルを契約しようと考えている時にプランや機種代金の説明など詳細をオペレーターさんに聞くことができる専用のチャットサポートです。
契約前に不明点などがある場合は↑から問い合わせると疑問を解決できます。

③④チャットサポート(ワイモバイル契約者向け)

プラン変更等の相談、疑問などができるオペレーターさんとのチャットサポート
ワイモバイルチャットサポート

最後にワイモバイル契約者向けのチャットサポートです。
契約中の条件の確認やプラン変更などの疑問点をオペレーターさんに相談することができます。
マイワイモバイルにログインして利用することができます。

オペレーターチャットの受付時間は9:00~18:00(年中無休)
ワイモバイルチャットサポート

https://my.ymobile.jp/

マイワイモバイルにアクセスします。


ワイモバイルチャットサポート

データ通信量などの「もっと見る」などをタップしてウロウロします。


ワイモバイルチャットサポート

「利用状況の確認」などをタップしてウロウロします。


ワイモバイルチャットサポート

すると画面下にふてニャンのチャットサポートが登場します。

これをタップします。


ワイモバイルチャットサポート

チャット画面が表示されます。

オペレーターさんとチャットする場合は、問い合わせ内容をスワイプします。


ワイモバイルチャットサポート

「オペレーターに交代する」をタップします。


ワイモバイルチャットサポート

「オペレーターにおつなぎしています。」と表示されて…


ワイモバイルチャットサポート

オペレーターさんとチャットがスタートします。

後は、疑問点を質問すれば答えてもらえいます。


けっこう充実しているワイモバイルの問い合わせ

チャットでオペレーターに問い合わせるのが一番スムーズ

ワイモバイルチャットサポート

こんな感じでワイモバイルには様々な方法で問い合わせることができます。
基本は無料通話の音声ガイダンスでもいいと思いますが、プラン変更や現在の契約についての詳細をオペレーターさんに聞きたい時は、電話またはチャットをどうぞ。

個人的にはチャットサポートが一番便利だと思います。
ワイモバイルの契約を検討している人が、事前に相談できるチャットサポートも用意されています↓

リンク:ワイモバイルのチャットサポート


< この記事をシェア >






現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【6.7万円キャッシュバック】ソフトバンクのiPhone XS / XS Maxを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

携帯電話

「iPhone XS / XS Max」でも超高額キャッシュバックがもらえるぞ!これはマジで熱い!

【5月19日まで】dファッションのクーポンをゲットする方法 – 全商品に使える1,000円オフクーポン配布中

ショッピング

ドコモが運営するd fashionにもクーポン多数!キャンペーンとクーポンを組み合わせるとめちゃくちゃ安くアイテムが買えることも多々!

ドコモ『スペシャルデイズ』でおトクにiPhone、Android、タブレット、ガラケー、ルーターetc…を購入する方法 – withも対象!

キャンペーン

2019年5月のドコモスペシャルデイズは5日~15日&機種にキャンペーン内容が様々!Pixelやdocomo with対象端末のキャンペーンが追加!

【5月版】現在ドコモでおトクに機種変更できるiPhone・Androidスマホ・タブレットまとめ – お安くドコモで機種変更する方法

携帯電話

現在ドコモでおトクに機種変更できる機種の一括価格、実質価格をまとめました。スマホ&タブレットの機種変更を考えている人はチェック!


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:Y!mobile , オペレーター , お問い合わせ , チャット , ワイモバイル , 総合案内 , 音声ガイダンス ,




同じカテゴリの記事

【Amazonタイムセール】ASUSの21.5型モニターが10,980円! – 「VS229HA」をお得に購入する方法

セール

限定40個なので欲しい人はお早めに!タイムセールは2月19日22:59まで

Kindleストアで漫画が1冊10円の激熱セールがスタート! – 全巻10円でまとめ買いする方法

セール

「殺し屋1」や「新のぞき屋」「強殖装甲ガイバー」が1冊10円~11円で購入できるぞ!


新着記事

【日曜日開催】ヤフオク!Sundayくじに参加しておトクに買い物する方法 – 日曜日になったらとりあえずクジだけ引いておけばラッキーあるかも

キャンペーン

最大で100%還元されるヤフオクの毎週日曜日恒例のくじ。とりあえず日曜日にくじだけ引いておくとラッキーあるかも

【5月31日で終了】闇ふるさと納税?返礼品とは別にAmazonギフト券を貰う方法 – 開催中キャンペーンのまとめ

国や地方の制度

簡単な条件を満たせば、ふるさと納税寄付金額の3~5%のAmazonギフト券がもらえちゃう!

「Yahoo!トラベル」のクーポンをゲット&おトクに旅行する方法 – 5のつくとゾロ目の日

キャンペーン

Yahooトラベルでは旅行予約に使えるクーポンが多数!ゾロ目の日や5のつく日もねらい目!

【5のつく日はポイント5倍!】Yahoo!ショッピングでおトクにお買い物する方法

キャンペーン

毎月『5』のつく日は「5のつく日キャンペーン」でポイント5倍!

【15,555円分還元】ワイモバイルを通常よりおトクに契約する方法 – 5のつく日がお買い得

キャンペーン

ワイモバイルを契約するとTポイントが最大15,555ポイント or ヤフオク15,000円分クーポン or 10,000円割引が貰えるぞ!


≫ 新着記事をもっと見る



usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【神対応すぎる】Dysonの掃除機のバッテリーを交換する方法 – 2年の保証期間内ならまさかの無料!V8 Absoluteのバッテリーを交換してみた

    Dysonの掃除機はバッテリーまで2年の保証対象内!掃除機復活でダイソンの手厚いサポートにマジで感動しました。


    【さらに値下げ!!】ドコモiPhone 8 / Plusの契約別価格&おトクに購入する方法

    値下げを繰り返しているドコモのiPhone 8 / 8 Plusの価格を契約別にまとめてます


    【これが超基本!!】iPhone Xシリーズの基本操作、変更点、小ワザまとめ – ホームボタンのないiPhoneの操作方法

    iPhone XS、XS Max、XRもコレ!ホームボタンが担っていた操作はジェスチャーに変更。すぐに慣れるけど頭には入れておいて!


    【オススメ返礼品紹介】おトクに『ふるさと納税』する方法まとめ – 自分がいくら寄付できるかの計算方法

    まだやってない人向けに「ふるさと納税」をできるだけわかりやすく書いてみた(つもり)


    【ポケモンGO】『GOスナップショット』の使い方 – 好きなポケモンと一緒に写真を撮ったり、いろんな角度から眺めたり、遊んだりできちゃう!

    ついにARを使ってポケモンを色んな角度から見ることができる「GOスナップショット」が登場!めっちゃ楽しい


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【日曜日開催】ヤフオク!Sundayくじに参加しておトクに買い物する方法 – 日曜日になったらとりあえずクジだけ引いておけばラッキーあるかも

    最大で100%還元されるヤフオクの毎週日曜日恒例のくじ。とりあえず日曜日にくじだけ引いておくとラッキーあるかも


    【5月31日で終了】闇ふるさと納税?返礼品とは別にAmazonギフト券を貰う方法 – 開催中キャンペーンのまとめ

    簡単な条件を満たせば、ふるさと納税寄付金額の3~5%のAmazonギフト券がもらえちゃう!


    「Yahoo!トラベル」のクーポンをゲット&おトクに旅行する方法 – 5のつくとゾロ目の日

    Yahooトラベルでは旅行予約に使えるクーポンが多数!ゾロ目の日や5のつく日もねらい目!


    【5のつく日はポイント5倍!】Yahoo!ショッピングでおトクにお買い物する方法

    毎月『5』のつく日は「5のつく日キャンペーン」でポイント5倍!


    【15,555円分還元】ワイモバイルを通常よりおトクに契約する方法 – 5のつく日がお買い得

    ワイモバイルを契約するとTポイントが最大15,555ポイント or ヤフオク15,000円分クーポン or 10,000円割引が貰えるぞ!


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    Amazon Music Unlimitedを90日間無料で利用する方法 – 通常の30日から90日に延長!非プライム会員も対象

    Amazonの音楽聞き放題サービス「Music Unlimited」が90日間も無料で体験できちゃう!


    【エントリー開始】最大+7%還元!『dポイント スーパー還元プログラム』でおトクにd払い&iDで支払いする方法 – ドコモユーザー以外もOK!

    6月10日から始まる「dポイント スーパー還元プログラム」参加しておいて損はなし。要エントリーなのでご注意を


    【2ヶ月無料】DAZN(ダゾーン)をお得に契約する方法

    期間限定で2ヶ月無料!ハピタスで2,000円分還元!PayPalではクーポンを配布中。DAZNを契約するならこの方法がおすすめ!


    【6.7万円還元!】ソフトバンクのXperia 1やAQUOS R3などのAndroidを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

    ソフトバンクのAndroidにお乗り換えすると高額キャッシュバックがもらえるぞ!2019年夏モデルの「Xperia 1」「AQUOS R3」もCB対象です。


    【現金9.6万円還元】ソフトバンクのiPhone 8を購入して高額キャッシュバックをGETする方法

    MNPでソフトバンクのiPhone 8買うならここがいいかも!高額キャッシュバックがもらえるぞ!


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事