『Go To トラベル キャンペーン』での旅行割引、クーポン、追加特典を徹底まとめ!一番おトクなのはどこ?

最終更新 [2018年4月12日]





ドコモの電波が悪い時の対処方法、改善策(レピータやフェムトセルなどの機器レンタル)の相談方法です。

都内某所でものすごくドコモケータイの電波が悪い場所で作業する機会がありました。
その場所でけっこう通話やモバイルネットワーク通信を行う必要があり、特に電話がブツブツ切れるという状況からドコモに電波状況の改善を問い合わせしてみました。

実は数年前にも当時住んでいた自宅がガンガン圏外になることがあり、相談してフェムトセル小型基地局という機器を借りていたこともありました。

ドコモの電波が悪い、電話やネットワーク接続が途切れる、3Gしか掴まない場合にドコモに相談する方法、機器レンタルまでの流れなどをご紹介します。


【ドコモ】ケータイの電波が悪い時の対処方法

ドコモは電波状況に関しての専用問い合わせ窓口が用意されている

電話番号など

↓はドコモが設けている電波状況の相談専用ダイヤルの電話番号です。
現在ドコモ回線を契約しているしていないに関わらず、丁寧にオペレーターさんがヒアリング、対応してくれます。

■ドコモケータイから
113

■一般電話から
0120-800-000
0120-878-113

■問い合わせ時間
年中無休 9:00~20:00


ドコモ回線を契約している名義の住所じゃなくても対応してもらえる

自宅はOK。でもオフィスは圏外ぎみ…なんていう人も相談してみるといいかも

今回問題の場所は自宅ではなく、ドコモ回線を契約している名義の住所とは異なる場所だったのでダメかなぁと思ったのですが、問い合わせてきた人の契約住所は問題ないとのことでとても丁寧に対応してくもらえました。
自宅では電波が入るけど会社では電話がブツブツ切れる、なんていう人も一度相談してみるといいと思います。

後述していますが、どんなに頑張っても電波が良くならない場合は、ドコモレピータやフェムトセル小型基地局といった機器をレンタル(無料)することになります。
この機器レンタルもドコモ回線名義の住所とは異なる場所への設置もできるとのことでした。

オペレーターさんに聞かれたこと、電話中に試してみたことなど

電波が悪いのは建物の中だけか?周辺の外でもNGか?

自分の場合は、まず最初にこれを聞かれました。
電波が悪いのはオフィスの中だけなのか?それともオフィス周辺の外でも悪いのか?ということ。
自分の環境に合わせて真実を回答すればOKです。

通話中の電波アイコン(アンテナマーク)のチェック(Wi-Fiはオフに)

次にコレ。
Wi-Fiをオフにした状態で電話している時の通話画面上のアンテナマークを確認します。

↑の画像だと4Gの状態でアンテナ1本です。
今回相談した場所の場合、通話中にアンテナ表示が3Gに変わることが多々ありました。
これ、けっこう問題のようでオペレーターさんも「3G…マジですか。。」というような反応でした。
使用している機種も聞かれたので使っているケータイによって見る場所が違うのかもしれません。
今回はiPhoneで実行しています。

直近で問題の場所周辺の電波工事予定はあるか?を教えてくれる

電波が悪い場所の住所をオペレーターさんに伝えるとその場所に対してドコモに入ってきている報告と今後の工事日程を教えてもらうことができます。
たまたま自分が伝えた場所は1ヵ月以内に電波増強の工事があるということでした。

改善予定ナシの場合はドコモレピータorフェムトセル小型基地局を貸してもらう

まずは基地局の電波を屋内へ引き込むドコモレピータを検討

レンタル機器による電波改善に話しが進んだ場合、状況にもよるとは思いますが、まず最初に外に飛んでいるドコモの電波を室内に引き込む「レピータ」という機器を案内されます。


後述しているフェムトセルに比べて設置が簡単な機器です。
昔、ソフトバンクのレピータを使っていたこともあるのですが、外の電波がいい場合、けっこう建物の中に電波を引き込みます。

周辺の電波状況によらずブロードバンド回線を利用して自宅を小型基地局にするフェムトセル

こちらは周辺の電波に関係なく自宅のネット回線を利用して自宅を基地局にしてしまう機器「フェムトセル」です。


以前、このフェムトセルも借りていたことがあるのですが、この機器の契約はかなり面倒でした。
自宅の電波がどれくらい悪いのか?をドコモの調査員が来て調査(調査までけっこう待った)⇒自宅を基地局にするために色々と資料、申請書などを記入⇒フェムトセルが届くので案内に沿って自宅にセットアップ、となります。

当時の話ですが、申請から実際の設置まで1ヵ月以上かかりました。
フェムトセルにはSIMを挿します(もちろんSIMも無料で貸与されます)
また、フェムトセルおよびSIMのレンタル自体は無料ですが、電気代が300円/月くらいかかる機器だという案内もありました。

自宅やオフィスなど場所を問わずドコモの電波が悪い人は一度相談を

改善できる余地やサービスは十分あると思います

ドコモに限らず言えることですが、もし引っ越しした先の家だったりオフィスのケータイの電波が悪い場合は諦めずに相談してみることをオススメします。
各キャリアとも無料でレンタルできる電波増強の機器は用意されています。
まずはどんな状況か?だけでもオペレーターさんに伝えてみてはいかがでしょうか?


< この記事をシェア >






このドコモの電波が悪い時の対処方法 – オフィスの電波状況が悪すぎたので専用窓口に相談してみた。機器無料レンタルもの最終更新日は2018年4月12日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

【最大3万円還元!!】ソフトバンクのiPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Maxを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

携帯電話

ソフトバンクの「iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max」にMNPすると3万円還元!機種変更でも1.5万円還元!

【必須!!】ドミノ・ピザの割引クーポンまとめ – クーポン取得&利用手順。おトクにピザを注文する方法

キャンペーン

ドミノ・ピザを注文する前におトクなクーポンが配布されていないかチェック!常時30%割引となるクーポン配布中!

【ソフトバンクオンラインショップ限定】「web割」で機種代金を21,600円割引する方法 – クーポンでさらにPayPayが10,000円相当もらえる

携帯電話

オンライン限定!ソフトバンクに他社からのりかえで21,600円割引&PayPayボーナスライト10,000円相当が貰える!

dファッションのクーポン&キャンペーンまとめ – 1,000円オフクーポンやdポイント〇倍キャンペーンでおトクに買い物する方法

ショッピング

ドコモが運営するd fashionにもクーポン多数!キャンペーンとクーポンを組み合わせるとめちゃくちゃ安くアイテムが買えることも多々!


≫ 開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


キーワード:ドコモ , フェムトセル , モバイルネットワーク , レピータ , 通信状況 , 電波 ,


同じカテゴリの記事

【1万円キャッシュバックキャンペーン】ダイソンのドライヤーを1万円お得に購入する方法

キャンペーン

アンケートに回答し応募するだけで1万円の返ってくるぞ!これはけっこう熱いキャンペーンです。

【先着1,000名】ドコモのらくらくスマートフォンme(F-01L)をおトクに購入する方法 – 急速充電対応「ACアダプタ 07」が無料でついてくる!

キャンペーン

ドコモが久々にらくらくスマホの購入キャンペーンを開催。先着1,000名に急速充電対応のACアダプタ 07がついてくるぞー

【90日無料!】Google Play Musicを無料で利用する方法

キャンペーン

はじめよう!Google Play Musicキャンペーン!


新着記事

【日曜日/水曜日限定】激安!ドミノ・ピザのピザ3枚が2,400円! – 「Big Sunday」「Big Wednesday」でおトクにピザをデリバリーする方法

キャンペーン

毎週日曜日と水曜日はMサイズ3枚が2,400円、Rサイズ3枚が3,000円、Lサイズ3枚が3,600円と超激安!

【9月版】コンビニでおトクにお買い物できるキャンペーンまとめ – セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートetc…

キャンペーン

コンビニでd払いやau PAY、PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイなどでお支払いしておトクにお買い物しよう!

【5と0のつく日はポイント5倍 or 7倍!!】楽天市場でお得にお買い物する方法

キャンペーン

楽天カードを持っている人は必見です!毎月5の倍数の日はポイント最大7倍!

Coke ON Payにメルペイを追加・登録する方法

スマホアプリ

Coke ONアプリのキャッシュレス決済機能Coke ON Payでメルペイが利用できるようになったぞ!

【0のつく日】dポイント20倍など!d fashion、dデリバリー、dトラベル、dブックでおトクに買い物する方法

ショッピング

d fashion、dトラベル、dブックで0のつく日にdポイント20倍還元などのキャンペーンをストア同時開催中!


≫ 新着記事をもっと見る

usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【6ヵ月無料!!】auでスマホを購入してApple Musicを6ヵ月無料で利用する方法 – iPhone、Androidが対象!適用条件など

    auが太っ腹なキャンペーンを開始。iPhoneでもAndroidでも対象機種購入でApple Musicが6ヵ月無料!


    【マジ便利】LINEで自分一人の『ぼっちグループ』の作り方、有効活用方法 – LINEが自分専用のメモ&クラウドストレージみたいになって超便利

    「ぼっち」といっても寂しい訳じゃないんです。LINEは一人でも有効活用できるという小ワザ。もちろん無料


    『JapanTaxi』アプリの使い方 – タクシー配車や支払い方法、クーポンの使い方など。実際に乗ってみた

    JapanTaxiアプリでタクシーを配車して乗ってみた。支払いはクレカでネット決済OKなのでUber同様に降りる時に支払う必要ナシ!クーポンも使えておトク!


    【投げ売り!!】「AQUOS sense3」のキャリア、格安SIM、SIMフリー版の価格比較、キャンペーン、スペックまとめ – おトクに購入する方法

    大ヒットシリーズAQUOSの2019年モデル!相変わらず高コスパ!今作からカメラはデュアルに。中身もけっこうスペックアップ


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【日曜日/水曜日限定】激安!ドミノ・ピザのピザ3枚が2,400円! – 「Big Sunday」「Big Wednesday」でおトクにピザをデリバリーする方法

    毎週日曜日と水曜日はMサイズ3枚が2,400円、Rサイズ3枚が3,000円、Lサイズ3枚が3,600円と超激安!


    【9月版】コンビニでおトクにお買い物できるキャンペーンまとめ – セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートetc…

    コンビニでd払いやau PAY、PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイなどでお支払いしておトクにお買い物しよう!


    【5と0のつく日はポイント5倍 or 7倍!!】楽天市場でお得にお買い物する方法

    楽天カードを持っている人は必見です!毎月5の倍数の日はポイント最大7倍!


    Coke ON Payにメルペイを追加・登録する方法

    Coke ONアプリのキャッシュレス決済機能Coke ON Payでメルペイが利用できるようになったぞ!


    【0のつく日】dポイント20倍など!d fashion、dデリバリー、dトラベル、dブックでおトクに買い物する方法

    d fashion、dトラベル、dブックで0のつく日にdポイント20倍還元などのキャンペーンをストア同時開催中!


    最新記事をもっとチェック

  • usedoorをフォロー


  • 現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

    楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)のご紹介特典コード・クーポンを契約時に入力、適用する方法

    紹介者の楽天モバイルID(クーポンコード)をゲットして入力すれば楽天ポイント2,000ポイントがもらえるぞ!


    【最大20,000dポイント】運試しに。ドキドキキーワードあみだくじでdポイントをゲットする方法 – 毎週火曜日更新。今週のキーワードは?

    超簡単に参加できるクジ。当たればラッキー!dアカウント+ポイントカード持っている人は是非


    【ソフトバンクオンラインショップ限定】「web割」で機種代金を21,600円割引する方法 – クーポンでさらにPayPayが10,000円相当もらえる

    オンライン限定!ソフトバンクに他社からのりかえで21,600円割引&PayPayボーナスライト10,000円相当が貰える!


    【最大3万円還元!!】ソフトバンクのiPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Maxを購入して高額キャッシュバックをGETする方法

    ソフトバンクの「iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max」にMNPすると3万円還元!機種変更でも1.5万円還元!


    【最大3万円還元】ソフトバンクのiPhone 8を購入して高額キャッシュバックをGETする方法

    ソフトバンクのiPhone 8買うならここがいいかも!キャッシュバックがもらえるぞ!さらにPayPayボーナスライトももらえます。


    開催中のキャンペーンをぜんぶ見る

  • あわせて読みたい記事