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最終更新 [2015年6月29日]





楽天銀行の口座登録者情報を変更する&アプリを使って変更に必要な本人確認書類(免許や保険証など)を送る方法です。

楽天銀行の口座の登録者情報を変更する際に「住所」などは変更されたことを証明する本人確認書類を送る必要があります。
ただ、いちいち郵送で送るのは面倒くさい。。
そんな時に楽天銀行のアプリをインストールしておけば、アプリからの写真送付で完了します。

楽天銀行のアプリを使った口座登録者情報の変更、本人確認書類の送付方法です。

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楽天銀行アプリを使って登録情報変更時に必要な本人確認書類を送付する方法

楽天銀行にログインして変更処理を行う

http://www.rakuten-bank.co.jp/

まずは楽天銀行にアクセスしてログインします。

ログイン後、画面上部にある「登録情報の変更」をクリックします。

いろいろと登録情報を変更できます。
今回は住所を変更しています。
住所変更の場合は、免許や保険証のコピーなどの本人確認書類の送付が必要となります。
電話番号変更などは特に楽天銀行に送る書類などは必要ありません。

今回は住所なので新住所を入力して変更をクリックします。

変更した後に本人確認書類を送付する方法が選択できます。
アプリ利用 or 郵送となっています。

「アプリを利用する」にチェックをつけて次へをクリックします。

申込受付が完了します。
登録番号が表示されます。

当たり前ですが、ここではまだ本人確認書類の送付が終わっていない状態なので、↑で入力した内容は変更されていません。
ちなみに「やっぱり本人確認書類の送付は郵送にしよう」となった場合でも楽天銀行にログインさえすれば、後から変更できるのでご安心を。


楽天銀行アプリから本人確認書類を送付する

次に楽天銀行アプリを起動します。
※アプリにはすでに自分のアカウントが登録されている状態の前提で書いています。

楽天銀行アプリを起動します。

特にログインする必要はなく、スタート画面下にある「書類を送る」をタップします。


登録情報変更申込(氏名・住所の変更)をタップします。


楽天銀行のログインパスワードを入力します。


楽天銀行のWEB上で変更を行った内容が表示されます。

登録番号が合致していることを確認して「本人確認書類送付」をタップします。


本人確認書類は↓の2つから選択できます。
・運転免許証
・カード型保険証

今回は運転免許証にしました。


運転免許証の場合、表裏のどちらもを撮影して送付します。

「撮影開始」をタップします。


当たり前なんですが、免許は警察署などに行って新住所に変更していることが前提です。
(免許の裏に新住所が記載されている状態)

関連記事:日曜日に免許証の住所変更してきた – 運転免許証の住所変更をする方法


アプリ内でカメラが立ち上がります。

まずは運転免許証の表を撮影します。
撮影完了後、一度「画像を確認」をタップします。

すると「次へ」がタップできるようになるので「次へ」をタップして裏面も同じ要領で撮影します。


裏表の撮影が完了したら「送信」をタップします。


これで本人確認書類の送付は完了となります。
後は楽天銀行側での処理が終わるのを待てば完全終了です。

いちいち免許をコピーして郵送して…を考えるとアプリからやるほうがサクッと終わるのでラクチンです。


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この楽天銀行の口座登録者情報を変更する方法 – 本人確認書類の添付はアプリからが便利!の最終更新日は2015年6月29日です。
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