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2023年7月9日にiPhone版のDAZNにてライブ視聴ができない不具合/障害が発生しています。
[7月9日 18:00更新]
DAZN公式より「16時以降に配信が開始されたものに関しては復旧を確認いたしております。」という公式アナウンスがありました。
iOSのライブ配信不具合に関しまして、16時以降に配信が開始されたものに関しては復旧を確認いたしております。
— DAZN ダゾーン ヘルプ (@DAZN_JP_Help) July 9, 2023
それ以前にライブ配信のあった試合に関しては、見逃し配信を含め現在復旧に努めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
それ以前に配信されたものに関しては引き続き復旧作業と案内されています。
7月9日(日)13:00頃よりDAZNでスポーツのライブ中継が視聴できない不具合/障害が発生しています。
DAZN公式発表によればiPhone版のDAZNアプリのみで発生している障害となります。
iPhoneでDAZNアプリを起動すると「大変申し訳ございませんが、現在こちらでは一部の試合をご視聴いただけません。」と表示されます。。
実際に自分のiPhoneでもプロ野球のデイゲームが視聴できないことを確認しました(14:00からのゲームを視聴しようとしていたのですが、なんか見れないなぁと思ってたら障害でした。。)
なお、公式発表の通り、iPhoneだけのようでAndroid版のDAZNでは正常にライブ視聴できることも確認できました。
【2023年7月9日】iPhone版DAZNでスポーツのライブ視聴ができない不具合/障害が発生中
Android版およびデスクトップ版では正常に視聴できることを確認
現在、iOSのすべてのデバイスにてライブ視聴に不具合が出ております。
— DAZN ダゾーン ヘルプ (@DAZN_JP_Help) July 9, 2023
詳細はこちらよりご確認ください。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。https://t.co/ip3d87GTRD
■iOS端末の視聴で発生している問題について(7月9日13時時点)
現在、iOSデバイスにてライブ視聴に不具合が出ております。
その他の機器でのご視聴は可能となっておりますので、そちらをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。早期復旧に向け、担当部署にて確認、対応を行っております。復旧の際には、改めてご報告申し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。
via:https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/contents-issue-jp
DAZNに発生している不具合や障害の公式案内は上記のページやDAZN公式Twitterアカウントで確認できます。
ライブ視聴ができない場合の対処方法も記載されていますが、記事作成時の現状だとこれらの手順に沿った対応を行ってもiPhone版のDAZNではライブ視聴ができませんでした。
ちょうどプロ野球のデイゲームの時間だったのでちょっとショックでしたが、自分はAndroidスマホが手元にあったのでそちらに切り替えて視聴しました。
絶対みたいスポーツの配信があるという人は、iPhone版ではなくAndroidやPCを利用して視聴することをオススメします。
しっかりしてくれよDAZN。。
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このDAZNでスポーツのライブ視聴ができない不具合/障害が発生。iPhone版のみ(2023年7月9日 13:00頃~)の最終更新日は2023年7月9日です。
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