【ドコモ】ahamoにのりかえで20,000dポイント還元

7pay不正利用対策まとめ&不正利用された時の対処方法 – 原因と問い合わせ先など【電話番号あり】

早速7payが不正利用されまくるという悲しい事態に。。自分でできる限りの不正利用対策を!


最終更新 [2019年7月3日]

この記事内には広告リンクが含まれています。

\\どうかフォローをお願いします…//


< この記事をシェア >

usedoor Twitterでシェア
usedoor facebookでシェア
usedoor はてなブックマークに保存
usedoor Pocketに保存
usedoor LINEでシェア
usedoor feedly


7pay(セブンペイ)の不正利用対策まとめ&不正利用された場合の対処方法です。

7pay(セブンペイ)不正利用対策

セブンイレブンの独自QR/バーコード支払い「7pay(セブンペイ)」が7月1日にリリースされて話題となりました。

が、残念なことに早速不正利用が発覚し、一部のアカウントが第三者にアクセスされる被害が確認されているという案内がでています。
7月3日の記事作成時点では、クレジットカード、デビットカードからのチャージを一時停止するという措置も取られています。

7pay(セブンペイ)不正利用対策

PayPayの時もこういうのあったなぁ…

これに伴い7pay本家が不正利用対策も発表しています。
この記事では、7payの不正利用対策&万が一不正利用されてしまった時の対処方法をまとめています。


【7pay】不正利用対策&不正利用されてしまった場合の対処方法

7payの不正利用の被害報告が続々と…




Twitterでは続々と不正利用の被害報告が。。

7payが不正利用される原因

セブンイレブンアプリのパスワードを忘れた時の弱点が原因のよう

7payの不正利用が話題となって1日後、いろいろと原因が特定され始めています。
特にITジャーナリストの三上洋さんがガッツリ追われていて、7payが使えるセブンイレブンアプリのパスワードを忘れた場合の対処方法の弱点が今回の不正利用の原因ではないか、ということでした。

ID、パスワードを使いまわしている人も特に注意を

・ログインID・パスワードが分かりやすいものになっている
・クレジット/デビットカード登録時に設定する認証パスワードとログインID・パスワードが同一のものになっている
via:【ご注意ください】ID・パスワードの管理について – 7pay


不正利用される原因は、いろんなことが考えられますが、ID/パスワードが漏れている(わかりやすい、他のアカウントと同じ)というのが一番だと思われています。
すでに他サービスなどでID/パスワードが漏れている⇒7payに同じものを入力される⇒ログインされるというのが今のところメインの原因のようです。

また、個人的にはチャージ時に必要な「認証パスワード」が小文字と数字だけで構成されるものとなっているのでセキュリティ的には弱いってのもあるんじゃないかなと思います。
回数ロックもないようですし。。


万が一、不正利用された場合の対処方法

7pay運営への連絡、電話番号

■7payサポートセンターの電話番号
・7payの履歴画面に身に覚えのない利用履歴がある
・身に覚えのない利用を知らせるメールが届いている 等
7payお客様サポートセンター緊急ダイヤル:0570-012-113
※24時間・年中無休

■自分のクレジットカード会社に連絡
クレジット/デビットカードの利用明細に身に覚えのない7payへのチャージ履歴がある場合

万が一、7payの不正利用にあってしまった場合は↑に連絡する必要があります。
ただ、クレジットカード会社の利用履歴は即反映されない(カードにもよりますが数日かかることが多い)のでセブンイレブンアプリやメールで気づく⇒7payのサポートへ電話で連絡、というのがメインになると思います。

7payには問い合わせIDが用意されている。確認方法
7pay(セブンペイ)不正利用対策 7pay(セブンペイ)不正利用対策

7payには、個別の問い合わせIDというものが存在します。
7payを起動 > メニューから確認できます。
7payサポートセンターへ問い合わせる場合は、この問い合わせIDをあらかじめ確認しておくことをオススメします。

7pay(7iDアカウント)を不正利用されないための対策方法

7iDと7payの認証パスワードを変更

7pay(セブンペイ)不正利用対策

7payの不正利用の一番の原因がIDとパスワード漏れなのであれば、それらを変えてやるというパターンです。
7payにはチャージ時の認証パスワードがあります。
7iDにはログイン用のIDとパスワードがあります。

これらのパスワードを全て変更しておきます。
パスワード変更手順の詳細は↓の記事に詳しく書いているのでチェックしてみてください。

関連記事:「7pay(セブンペイ)」のパスワード(7iDと認証パスワード)を変更する方法


チャージ用クレジットカードを削除

7pay(セブンペイ)不正利用対策

次にクレジットカード。
7payにチャージできるクレジットカードおよびデビットカードですが、これも不正利用が落ち着くまではいったん削除しておくことをオススメします。
※7月3日時点ではクレジットカードからのチャージは停止されています。

登録済のクレジットカード削除手順は↓の記事をチェックしてみてください。

関連記事:「7pay(セブンペイ)」に登録しているクレジットカードを削除する方法


クーポンとか破棄でOK。絶対不正利用がイヤなら7iDを削除

7pay(セブンペイ)不正利用対策

不正利用とか絶対イヤだ、7payもomni7なんかも使わないから7iDを削除!という猛者の方は、7iDを退会するという手もあります。
ただセブンイレブンアプリ上にあるクーポンやomni7関連のサービスの利用は一切できなくなるので、本当に絶対使わない!という人だけどうぞ。

7iDの削除、退会手順は↓に詳しくまとめているのでもう完全にヤメる!という人は読んでみてください。

関連記事:『7iD』を削除して退会する方法


いきなり話題になっちゃった7payの不正利用

自分でできる最低限の不正利用対策をやっておくことをオススメします

7pay(セブンペイ)不正利用対策

残念なことにサービス提供開始とほぼ同時に話題になってしまった7payの不正利用。
7payだけが悪いのかどうかも微妙なところですが、やっぱりIDとパスワードの使いまわしは危険です。

不正利用にあってしまった人がもちろん悪い訳では絶対にありませんが、可能な限り自分で不正利用されない対策を行っておくことをオススメします。

< この記事をシェア >

usedoor Twitterでシェア
usedoor facebookでシェア
usedoor はてなブックマークに保存
usedoor Pocketに保存
usedoor LINEでシェア
usedoor feedly



\\どうかフォローをお願いします…//



この7pay不正利用対策まとめ&不正利用された時の対処方法 – 原因と問い合わせ先など【電話番号あり】の最終更新日は2019年7月3日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

現在開催中の「おトク」なキャンペーン、セール

Amazonでd払い、dポイントを利用する方法&キャンペーンまとめ – 期間用途限定ポイントも使える

ショッピング

ドコモユーザーであればAmazonでd払いが使えるようになりました。ただし事前にdポイントの利用設定をしておく必要があるので注意!

【条件変更】auオンラインショップ「スペシャルセール」でおトクにスマホを購入する方法 – 対象機種や適用条件、割引金額などまとめ

セール

au PAY残高キャッシュバックや割引特典がある「au Online Shop スペシャルセール」を開催中。機種変更&指定されたプランで対象機種を購入すると適用される

ahamo、LINEMO、povoどれにする?開催中キャンペーンの特典と条件を比較してみた – キャッシュバックやポイント還元などまとめ

携帯電話

ドコモのahamo、ソフトバンクのLINEMO、auのpovo、。大容量低価格プランを今契約するならどこが一番おトクにキャンペーンで契約できる?を比較してみた

【ワイモバイル】もう1回線申し込みキャンペーンまとめ – 15,000円分ポイント還元やiPhone 13やSEが大幅割引、moto g64yが一括1円など限定特典あり

キャンペーン

ワイモバイルの既存契約者向けに増額特典が用意されたキャンペーン開催中。新規契約でも通常より多い15,000円分のPayPayポイントがもらえたり、iPhoneが安く買える!

【第4弾開始!!】ワイモバイル「10周年大感謝祭」まとめ – 誰でも参加OK!PayPay大還元、紹介、スマホ安売り、抽選会などで構成される大型キャンペーン開催!

キャンペーン

ワイモバイルが10周年を記念した大型キャンペーン~第4弾~を4月1日から開催!ワイモバを契約中の人もしてない人も参加できてPayPayが当たるなど特典多数!


開催中のキャンペーンをもっと見る

usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m

usedoor Twitter
usedoor facebook
usedoor feedly
usedoor RSS


新着ニュース&記事

楽天モバイルが「arrows We2」を一括1円で販売

ニュース

2025年4月25日より、楽天モバイルがarrows We2を1円で販売するキャンペーンをスタート!条件は他社からの乗り換え(MNP)。

【ワイモバイル】もう1回線申し込みキャンペーンまとめ – 15,000円分ポイント還元やiPhone 13やSEが大幅割引、moto g64yが一括1円など限定特典あり

キャンペーン

ワイモバイルの既存契約者向けに増額特典が用意されたキャンペーン開催中。新規契約でも通常より多い15,000円分のPayPayポイントがもらえたり、iPhoneが安く買える!

【GWセールで2ヵ月無料!!】Kindle Unlimitedにおトクに登録できるキャンペーンまとめ – 対象者限定のおトクな特典を確認!

キャンペーン

Amazonの読み放題サービス「Kindle Unlimited」のキャンペーンをまとめています。5月6日までゴールデンウィークキャンペーンで2ヵ月無料!!

【LINE】無料スタンプ&隠しスタンプまとめ(2025年4月25日更新)ダウンロード方法&取得条件

LINE

現在配布されているLINEの無料スタンプ&隠しスタンプを徹底まとめ!スタンプを無料ゲットできる条件や取得するまでの手順、有効期限など

【抽選販売情報あり】Nintendo Switch 2の予約・発売日や価格、ショップなど販売情報まとめ – 進化したポイントも解説。体験イベント開催!!

ゲーム

ついに待望の「Nintendo Switch 2」の詳細が発表!予約・発売日・価格は?一足先に体験できるイベント「Nintendo Switch 2 体験会 TOKYO」が2025年4月26日・27日に開催。


新着記事をもっと見る

usedoorをフォロー


注目・おすすめ記事

【LYPプレミアム】LINEスタンププレミアム(使い放題)を無料で利用する方法 – 追加料金なしで有料スタンプが使い放題に!条件や使い方は?

LYPプレミアム(旧:Yahoo!プレミアム)特典の有料LINEスタンプが無料で使い放題となるスタンププレミアムを使ってみた。スタンプ欲しい人はコレで十分かも!


【Android】モバイルPASMOの発行方法&注意点 – ついにおサイフケータイに対応。定期券も買える。Suicaと共存できる?

やっとモバイルPASMOが使えるようになった!定期券も発行できる。モバイルSuicaとの同時発行もできるけど注意が必要


DAZN(ダゾーン)をお得に契約する方法【2025年1月】

DAZNをおトクに利用する方法をご紹介!サッカーW杯アジア最終予選のアウェーはDAZN独占配信。2025年6月にアメリカで開催される「FIFAクラブワールドカップ2025」全63試合を無料で独占配信。


【LINE】無料スタンプ&隠しスタンプまとめ(2025年4月25日更新)ダウンロード方法&取得条件

現在配布されているLINEの無料スタンプ&隠しスタンプを徹底まとめ!スタンプを無料ゲットできる条件や取得するまでの手順、有効期限など


【神対応すぎる】バルミューダのトースターが壊れた時の申請方法 – 修理依頼を出したらまさかの新品しかも新型への交換に。逆に申し訳なさすぎる…

バルミューダ ザ・トースターが壊れたので修理見積依頼を出したらまさかの新型新品への無償交換に。。こちらが申し訳ないと感じるレベルの神対応…



注目の記事をぜんぶ見る


最新記事&ニュース

楽天モバイルが「arrows We2」を一括1円で販売

2025年4月25日より、楽天モバイルがarrows We2を1円で販売するキャンペーンをスタート!条件は他社からの乗り換え(MNP)。


【ワイモバイル】もう1回線申し込みキャンペーンまとめ – 15,000円分ポイント還元やiPhone 13やSEが大幅割引、moto g64yが一括1円など限定特典あり

ワイモバイルの既存契約者向けに増額特典が用意されたキャンペーン開催中。新規契約でも通常より多い15,000円分のPayPayポイントがもらえたり、iPhoneが安く買える!


【GWセールで2ヵ月無料!!】Kindle Unlimitedにおトクに登録できるキャンペーンまとめ – 対象者限定のおトクな特典を確認!

Amazonの読み放題サービス「Kindle Unlimited」のキャンペーンをまとめています。5月6日までゴールデンウィークキャンペーンで2ヵ月無料!!


【LINE】無料スタンプ&隠しスタンプまとめ(2025年4月25日更新)ダウンロード方法&取得条件

現在配布されているLINEの無料スタンプ&隠しスタンプを徹底まとめ!スタンプを無料ゲットできる条件や取得するまでの手順、有効期限など


【抽選販売情報あり】Nintendo Switch 2の予約・発売日や価格、ショップなど販売情報まとめ – 進化したポイントも解説。体験イベント開催!!

ついに待望の「Nintendo Switch 2」の詳細が発表!予約・発売日・価格は?一足先に体験できるイベント「Nintendo Switch 2 体験会 TOKYO」が2025年4月26日・27日に開催。



最新記事をもっとチェック


usedoorをフォロー


現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ

【紹介コードあり】増量中!メルカリ/メルペイの紹介キャンペーンでポイントをゲットする方法 – 開始にコード利用で1,000ポイントがもらえる

メルカリ・メルペイを始めるなら最初に招待コードの登録がおトク!今なら必ずメルカリやメルペイの買い物時に利用できるポイントがもらえる。2月16日まで増量中!


【条件変更】auオンラインショップ「スペシャルセール」でおトクにスマホを購入する方法 – 対象機種や適用条件、割引金額などまとめ

au PAY残高キャッシュバックや割引特典がある「au Online Shop スペシャルセール」を開催中。機種変更&指定されたプランで対象機種を購入すると適用される


Amazonで『ギフトカード大還元祭』開催!対象のお店でAmazon Pay利用で1回ごとに最大10,000円分のギフトカードが当たる抽選に参加できる&回数上限なし

Amazon Payを対象店舗で1回1,000円以上利用すると必ずAmazonギフトカードが当たる抽選に参加できる「ギフトカード大還元祭」開催!期間は6月7日(金)まで


【12円スマホ】ソフトバンク『新トクするサポート(バリュー)』の対象機種、適用条件などまとめ – iPhone 15が対象に⇒128GBモデルは月額1円で利用できる!

ソフトバンクの対象機種が1年間12円~で利用できる『新トクするサポート(バリュー)』の条件や対象機種まとめ。返却で激安でiPhone・Androidが使える!


DAZN(ダゾーン)をお得に契約する方法【2025年1月】

DAZNをおトクに利用する方法をご紹介!サッカーW杯アジア最終予選のアウェーはDAZN独占配信。2025年6月にアメリカで開催される「FIFAクラブワールドカップ2025」全63試合を無料で独占配信。



開催中のキャンペーンをぜんぶ見る