NTTドコモ、短期間（1年以内）で解約した場合に契約解除料1,100円を請求へ

NTTドコモは、2025年7月1日以降に新規契約（MNP新規契約を含む）をした回線について、短期間（1年以内）での解約に対する契約解除料を請求する発表しました。

2025年3月1日に「通常の利用を目的としていない短期間（1年以内）」の場合は契約解除料を請求すると規約を改定したばかりでしたが、今回の改定により1年以内に解約した場合は契約解除料1,100円が必ず請求されるようになります。

改定前、改定後の契約解除料の適用条件は以下の通りです。

契約解除料の請求対象

改定前（2025年3月1日～2025年6月30日）

短期間（1年以内）での解約（MNPを利用した解約を含む）かつ、下記①②のいずれかを満たす場合、通常の利用を目的としていない契約とみなし、契約解除料を請求。

①利用実態がない場合
②当該回線の解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内に解約されていた場合（法人名義を除く）

【以下の場合は対象外】
・契約後8日以内のキャンセル
・ハーティ割引が適用されている回線
・ちかく専用プランの回線

改定後（2025年7月1日以降）

2025年7月1日以降に新規契約し、短期間（1年以内）で解約（MNPを利用した解約を含む）した場合

契約解除料の金額

1,100円（税込）
※月額1,100円（税込）未満の料金プランの場合は、料金プラン月額と同額を請求

契約解除料の金額およびその他の条件、法人名義の請求対象は変更なし。

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