スマホの防水キャップは無料交換してもらえる – 防水ゴムなどスマホ消耗品を交換してもらう方法【Xperia Z3 Compactをドコモショップに持っていってみた】

防水スマホの側面などについている防水キャップを交換してもらう方法です。

最近のスマホは国産メーカーのものだとほとんどが防塵防水仕様です。

比較的新しいXperia Z4とか防水キャップがなくても防水仕様になっているキャップレス防水の機種もあります。
が、Xperia Z3 Compactなど防水キャップがついているものが記事作成時にはまだ主流。。
ガラケーなんかもそうだと思います。

普通に使っていても防水ゴムは”ヘタる”

この防水キャップのゴムがヘタってしまい、もはや防水機能を果たさなくなってきちゃいました。。
ちゃんと閉まらない。。
特にヒドイ使い方とかしてません。

結果から言うと『無料交換』してくれる！

で、ドコモショップに持っていったところ防水キャップは消耗品なので無料交換できるとのこと。
消耗品といってもバッテリーは対象外ですぜ。

さっそく現状の状態を見てもらい無料交換してもらえたのでご紹介します。
防水スマホが防水じゃなくなりかけている人はチェックしてみてくださいな。
※この記事はドコモが実際にやってくれた対応です。他キャリアはわかりませんが、多分大丈夫じゃないかな。。

【無料！】スマホの防水キャップを交換してもらう方法

ドコモショップで現状を見てもらった

↑が今回交換してもらった防水キャップレス。
写真だとイマイチ伝わりにくいですが、実物はけっこう浮いてました。

Xperia Z3 Compactは、充電用クレードルがあるのですが、クレードルを使わなかった（ケーブルを直接挿す）場合、ここを毎回開け閉めする必要があります。
ここのゴムがヘタる⇒水が入ると充電のMicroUSBやMicroSDに水が浸入するかも。。という状況でした。

あっさり「交換できますよー」とのこと

「こんな感じなんですよー」とドコモショップのスタッフさんに言ったところ、ソッコーで「交換しましょう」とのことでした。

また「消耗品なので無料交換できます」とのことでした。
ちょっとビックリ。

在庫があればその場でOK。無ければ頼んでくれる

店頭在庫があるかもすぐに確認してくれました。
店員さんが調べてくれたところ「Xperia Z3 Compactだとグリーンだと在庫がありますのですぐに出せます」とのこと。

イヤイヤ。。
自分のはホワイトなので防水キャップだけグリーンとか嫌です。。
（ていうかそれOKなんすか？）

ホワイトは在庫がないので取り寄せてくれるとのことでした。

わざわざ予約票まで出してもらい、商品到着の連絡まで頂きました。

防水キャップ1つにわざわざ予約票まで作成して頂き、入荷したとの電話まで頂きました。
ありがとうございます。
さっそく届いた防水キャップを取りにいきました。

防水スマホは防水じゃなくなりそうだったら直しに行こう

スマホの型番によって防水キャップのハズし方が違うらしい。店員さんにお任せする

ちなみに防水キャップのハズし方はスマホの型番によって違うらしいです。
ヘタにハズそうとすると根っこの部分がスマホの本体の中にに残ったりしてエラいことになるということもあるようです。

モノさえあればドコモショップのスタッフさんがサクッと終わらせてくれますぜ。
ここはプロにお任せしましょう。


防水スマホの防水部分が弱まってきたら早めにショップに相談しましょー。
消耗品と判断されたものは無料で丁寧に交換してもらえますよ。

今回、自分のスマホはXperia Z3 Compactでしたが、色んなモデルがあるので「この部分はどうだろう…？」とかいうもの自分で判断せず、ショップに聞いてみるのが一番かもしれません。
※無茶苦茶な内容は絶対にヤメましょう。