< この記事をシェア >
2023年8月23日にAnkerが自社から販売しているロボット掃除機の一部モデルの回収・交換を発表しました。
Anker JAPANが、2023年8月22日に自社ブランドのロボット掃除機「Eufyシリーズ」の一部モデルの回収・交換について案内しました。
アンカーの発表によるとロボット掃除機に搭載の一部のバッテリーにおいて、内部的な不具合により発火等の事象が発生しているとのことです。
対象モデルを利用している人に対して回収または交換の実施を行うとしています。
現段階で今回の不具合の対象となるモデルの販売は停止されているとのことです。
対象かどうかをチェックする方法も案内されており、不具合がある可能性があるモデルを購入したユーザーに対しては、オンライン受付フォームから回収または交換の手続きを行ってほしいと案内しています。
【2023年8月22日】AnkerがEufyブランドの一部のロボット掃除機の回収・交換を発表
回収・交換対象となる製品と概要
2023年4月1日から8月21日の期間に購入した以下のロボット掃除機または交換用バッテリーのうち、オンライン受付フォームよりシリアルナンバーを入力のうえ、対象と判別されたバッテリーが対象となります。
対象製品
■ロボット掃除機
・Eufy RoboVac 15C（カラー：ホワイト、ブラック）
・Eufy RoboVac G30（カラー：ブラック ※ホワイトは対象外）
・Eufy RoboVac G30 Hybrid（カラー：ブラック ※ホワイトは対象外）
・Eufy Clean G40 Hybrid（カラー：ブラック）
・Eufy Clean G40+（カラー：ブラック）
・Eufy Clean G40 Hybrid+（カラー：ブラック）
・Eufy RoboVac X8 Hybrid（カラー：ブラック、ホワイト）
・Eufy Clean X9 Pro with Auto-Clean Station（カラー：ブラック）
■交換用バッテリー
・Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8/X9 Pro以外)
・Eufy Clean 交換用バッテリー (X9 Pro用) ※2個入り
・Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8シリーズ用)
シリアルナンバーの確認方法
■ロボット掃除機
製品本体底面のシール左下記載の「SN：」の後、Aから始まる16桁のシリアルナンバー確認
■交換用バッテリー
QRコードの下に記載されているAから始まる16桁のシリアルナンバーを確認
問い合わせ方法
■オンライン受付フォーム（24時間受付）
⇒ https://www.ankerjapan.com/pages/robovac-support
■電話受付（平日9:00～17:00）
電話番号：0120-253-004
回収・交換対応となるAnkerのロボット掃除機は販売時期的にもそこまで対象となる数が多くはないと思いますが、対象時期に対象モデルを購入している人は一度アンカーに連絡し、案内にそった適切な対応を行うことをオススメします。
< この記事をシェア >
＼＼どうかフォローをお願いします…／／
このAnkerがロボット掃除機の一部モデルの回収・交換を発表。Eufyブランドの一部バッテリーに発火の可能性。対象モデルと対処方法は？の最終更新日は2023年8月23日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。
【既存ユーザーも対象】楽天モバイルで「YouTube Premium」を3ヵ月間無料で申し込む方法 – 対象となる条件、注意点など
楽天モバイル契約者はYoutube Premiumが3ヵ月無料で利用できる。条件はシンプルで既存ユーザーも対象！注意点もアリ
【紹介リンクあり】JCBカードの『お友達紹介キャンペーン』でもれなく1,500円分のキャッシュバックをもらって入会する方法
JCBカード入会時に友だち紹介のリンクから申し込むともれなく1,500円分のキャッシュバックがもらえる『お友達紹介キャンペーン』開催。紹介リンクあり
【4ヵ月無料!!】Amazonの音楽聴き放題「Music Unlimited」をおトクに登録する方法 – プライムデー連動の大型キャンペーン開催中！
Amazonの音楽聞き放題サービス「Music Unlimited」が4ヵ月間無料で利用できるプライムデー連動キャンペーン開催！7月15日（火）まで。非プライム会員でも3ヵ月無料
ワイモバイルを通常よりおトクに契約する方法 – SIMのみで26,000円相当還元!!
ワイモバイルオンラインストアでワイモバイルのSIMカードを契約すると最大26,000円相当の還元がもらえる！
【最大44,000円割引!!】ドコモが認定中古スマホのセールを開催。docomo CertifiedのiPhone・Androidがかなり安く購入できる！半額以下のスマホもあり
10月25日よりドコモがdocomo Certified（認定中古スマホ）を対象としたセールを開催。新規契約/のりかえで大幅割引が適用される
記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m
Amazon Mastercardの新特典に「セブン‐イレブン 最大7％還元」が追加、2025年7月より提供開始
セブンイレブンにてAmazon MastercardをApple Payでタッチ決済（Mastercardコンタクトレス）すると最大7%の還元が受けられる新特典がスタート！
Wear OS対応スマートウォッチがPASMOに対応
2025年6月30日より、ようやくWear OSスマートウォッチでPASMOが利用可能に！Google Pixel Watchなどの対応端末で通勤・買い物が腕だけで完結し、利便性がアップ！定期券も使えます。
【ついに】楽天モバイルがPixelの販売をスタート！まずはPixel 9aから。販売されるモデルや価格まとめ
楽天モバイルが2025年7月1日にPixel 9aを発売！一括価格はGoogleストアよりも高いけどキャンペーンや返却プログラムにも対応
【LINE】無料スタンプ＆隠しスタンプまとめ（2025年7月1日更新）ダウンロード方法＆取得条件
現在配布されているLINEの無料スタンプ＆隠しスタンプを徹底まとめ！スタンプを無料ゲットできる条件や取得するまでの手順、有効期限など
【サ終】NBA Rakutenが7月31日でサービス終了。楽天モバイルの特典分も終了へ
NBAのゲーム、コンテンツが視聴できる楽天の「NBA Rakuten」がサービス終了に。NBA視聴目的で楽天モバイルを契約している人は要注意！
usedoorをフォロー
注目・おすすめ記事
【Amazon Pay】Amazon以外のお店でギフト券を使って買い物、支払いする方法。0.5％還元アリ！出前館やふるさと納税、買い物など多数のショップで使える
Amazon以外でAmazonアカウントを使って支払いができる「Amazon Pay」ギフト券も利用できて0.5％還元あり！クレカなしでの買い物にもどうぞ
【マジ便利】LINEで自分一人の『ぼっちグループ』の作り方、有効活用方法 – LINEが自分専用のメモ＆クラウドストレージみたいになって超便利
「ぼっち」といっても寂しい訳じゃないんです。LINEは一人でも有効活用できるという小ワザ。もちろん無料
【第4弾開始!!】ワイモバイル「10周年大感謝祭」まとめ – 誰でも参加OK！PayPay大還元、紹介、スマホ安売り、抽選会などで構成される大型キャンペーン開催！
ワイモバイルが10周年を記念した大型キャンペーン～第4弾～を4月1日から開催！ワイモバを契約中の人もしてない人も参加できてPayPayが当たるなど特典多数！
【通信障害対策に】サブ回線としての契約がオススメのキャリア・格安SIMまとめ – 月額料金は抑えつつ予備としてどうぞ。eSIM、デュアルSIMなど
時々発生するキャリアの通信障害… 障害発生中は電話・ネットが繋がらない。。を避けるために持っておくのがオススメのサブ回線をまとめてみた
【LINE】トークの写真、画像内の文字を読み取ってテキスト化する方法 – 写真の中の文字をメッセージに変換。翻訳もできる！OCRアプリとして使えちゃう
これは便利！スクリーンショット画像の文字をLINEに読み取ってもらってそのままメッセージとしてトークに送信したり翻訳したりできちゃう！
最新記事＆ニュース
Amazon Mastercardの新特典に「セブン‐イレブン 最大7％還元」が追加、2025年7月より提供開始
セブンイレブンにてAmazon MastercardをApple Payでタッチ決済（Mastercardコンタクトレス）すると最大7%の還元が受けられる新特典がスタート！
2025年6月30日より、ようやくWear OSスマートウォッチでPASMOが利用可能に！Google Pixel Watchなどの対応端末で通勤・買い物が腕だけで完結し、利便性がアップ！定期券も使えます。
【ついに】楽天モバイルがPixelの販売をスタート！まずはPixel 9aから。販売されるモデルや価格まとめ
楽天モバイルが2025年7月1日にPixel 9aを発売！一括価格はGoogleストアよりも高いけどキャンペーンや返却プログラムにも対応
【LINE】無料スタンプ＆隠しスタンプまとめ（2025年7月1日更新）ダウンロード方法＆取得条件
現在配布されているLINEの無料スタンプ＆隠しスタンプを徹底まとめ！スタンプを無料ゲットできる条件や取得するまでの手順、有効期限など
【サ終】NBA Rakutenが7月31日でサービス終了。楽天モバイルの特典分も終了へ
NBAのゲーム、コンテンツが視聴できる楽天の「NBA Rakuten」がサービス終了に。NBA視聴目的で楽天モバイルを契約している人は要注意！
usedoorをフォロー
現在開催中の"おトク"なセール、キャンペーン、お買い得アイテムまとめ
【最大44,000円割引!!】ドコモが認定中古スマホのセールを開催。docomo CertifiedのiPhone・Androidがかなり安く購入できる！半額以下のスマホもあり
10月25日よりドコモがdocomo Certified（認定中古スマホ）を対象としたセールを開催。新規契約/のりかえで大幅割引が適用される
Huluを通常よりもおトクに契約する方法、キャンペーンまとめ
動画見放題サービス「Hulu」通常特典は2週間無料だけだけどキャンペーンを利用すれば無料期間が延長されたりポイント還元などでおトクに入会できる！
【12円スマホ】ソフトバンク『新トクするサポート（バリュー）』の対象機種、適用条件などまとめ – iPhone 15が対象に⇒128GBモデルは月額1円で利用できる！
ソフトバンクの対象機種が1年間12円～で利用できる『新トクするサポート（バリュー）』の条件や対象機種まとめ。返却で激安でiPhone・Androidが使える！
【割引クーポンあり】Dropbox Plus（有料版）をおトクに購入する方法 – ソースネクストの3年以上複数年版がコスパよし！最安値保証＆返金あり
公式は値上げ…Dropbox Plus（有料版）を安く利用したいならソースネクストの3年版が超お買い得！期間限定割引や限定割引クーポンなどまとめ
【GUで全額還元!!】ペイペイジャンボとは？開催中のキャンペーン、還元条件、対象ショップまとめ – 当たらない？当選の確認手順や本人確認などの参加条件など
最大1,000％還元や全額還元などが当たる「ペイペイジャンボ」開催！対象となる条件や特典をまとめました。楽しいしおトク。だけどなかなか当たらない…
