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ドコモが事務契約手数料の値上げを発表しました。。

ドコモが、回線契約や機種変更、SIM再発行などの際に発生する「事務契約手数料」を改定することを発表しました。
改定日は2025年9月5日で各手数料とも1,100円の値上げ(
ただし、今回のドコモの事務手数料の値上げは店舗やコールセンターでの手続きが対象でオンラインでの手続きは無料が継続されます。
ドコモオンラインショップなどを利用する場合は引き続き無料となります(これはマジで助かる…)
今回のドコモの事務契約手数料の改定前後の金額などをまとめました。
【2025年9月5日~】ドコモが事務契約手数料の値上げを発表…
ただし携帯電話関連の手続きはオンラインであれば引き続き無料!
店頭手続き
~9月4日 | 9月5日~ | |
---|---|---|
新規契約 (のりかえ含む) |
3,850円 | 4,950円 |
契約変更 | ||
機種変更 | ||
名義変更 | ||
SIM再発行(eSIM含む) | ||
電話番号の変更 | ||
電話番号保管 |
オンライン手続き
~9月4日 | 9月5日~ | |
---|---|---|
新規契約 (のりかえ含む) |
無料 | 無料 |
契約変更 | ||
機種変更 | ||
名義変更 | ||
SIM再発行(eSIM含む) | ||
電話番号の変更 | ||
電話番号保管 |
ドコモインフォメーションセンター(コールセンター)手続き
~9月4日 | 9月5日~ | |
---|---|---|
契約変更 (のりかえ含む) |
3,850円 | 4,950円 |
名義変更 | ||
SIM再発行 ※eSIMには非対応 |
||
電話番号保管 |
9月5日からドコモの携帯電話関連の契約事務手数料は上記のように変更されます。
先述している通り、オンライン手続きが有料化されないのは相当助かります!
【ブロードバンドサービス】ドコモ光・ahamo光はオンラインでも有料&値上げ
店頭・オンライン手続き
~9月4日 | 9月5日~ | |
---|---|---|
新規契約 | 3,300円 | 4,950円 |
フレッツ回線からの切り替え (転用) |
||
他社光サービスからの契約変更 (事業者変更) |
||
他社光サービスからの契約変更 (光回線再利用) |
ドコモ光・ahamo光は上記のように改定されます。
こちらは、携帯電話サービスとは違い、オンラインでも店頭でも元から手数料がかかることに加えて9月5日から3,300円⇒4,950円の値上げとなります。
なお、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMOは8月20日よりオンラインでも事務手数料が有料化&値上げとなります。
こう考えるとドコモはオンライン手続きの手数料無料が継続されるだけでもありがたいのかもしれません。
source:ドコモ
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この【悲報】ドコモが手数料の値上げを発表…9月5日から1,100円アップ。ただしオンラインは無料を継続!これは助かる!の最終更新日は2025年8月5日です。
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