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【無料修理の対象かも】iPhone 8がAppleの『ロジックボード交換プログラム』の対象かどうか調べる方法

Appleが製造上の欠陥があるロジックボードが含まれているiPhone 8があると発表。対象だと修理が必要ですよー


最終更新 [2018年9月1日]

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iPhone 8の無償修理プログラムの対象かを調べる方法です。

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

2018年9月1日にAppleがiPhone 8のロジックボード交換プログラムを発表しました。

内容としては「ごく一部のiPhone 8に製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明した」とのことで、対象となるiPhone 8で突然再起動、画面フリーズ、電源をオンにできないなどの症状が発生する可能性があるそうです。

AppleはiPhone 8を使っているユーザーに対して対象かどうか?を確認した上で対象だった場合、無料修理を案内しています。

2017年9月~2018年3月までの間に日本を含む国で販売されたiPhone 8が対象になっている可能性があります。
シリアル番号から自分のiPhone 8が対象かどうか?を調べることができるので手順を紹介します。


【iPhone 8】Appleのロジックボード交換プログラムで無料修理の対象か?を確認する方法

対象になりえるiPhone 8

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

2017年9月~2018年3月までの間に、オーストラリア、中国、香港、インド、日本、マカオ、ニュージーランド、アメリカで販売されたiPhone 8

対象の可能性があるiPhone 8は↑。
なんていうかほとんどのような。。
2018年3月までという期限もありますが、「販売された」ということなので一般ユーザーの手に渡ったのはそれ以降の日付の可能性もあると思います。

まずはiPhone 8のシリアル番号を確認

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

今回の無料修理対象のiPhoneかどうか?を調べる場合、自分のiPhone 8のシリアル番号を調べる必要があります。
iPhoneだけでサクッと調べることができます。

シリアル番号の確認方法
iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

iPhone 8の設定を開いて「一般」をタップします。


iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

「情報」をタップします。


iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

iPhoneの名前やネットワークなどの情報が表示されます。

その中にあるシリアル番号を確認すればOKです。


長押しすればコピーもできる
iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

シリアル番号の項目を長押しすればコピーもできます。


↑の手順でシリアル番号をメモしておきます。

Appleのロジックボード交換プログラムのページにアクセス

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

https://www.apple.com/jp/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/

次にAppleが用意している↑のロジックボード交換プログラムのページにアクセスします。

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

↑のテキストボックスに確認したiPhone 8のシリアル番号を入力して「送信」をタップすることで今回の無料修理の対象のiPhone 8かどうか?を確認することができます。

手元のiPhone 8のシリアル番号を入力して確認してみた

今回は対象外だった!セーフ!!
iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

入力されたシリアル番号は本プログラムの対象外です。理由は次のいずれかです。
– シリアル番号が本プログラムの適用範囲外であるため。
– Appleの記録によると、お客様の製品はすでに本プログラムにより修理済みであるため。
– Appleの記録によると、お客様の製品は本プログラムの無償交換の対象期間を過ぎているため。ご不明な点がございましたら、Appleまでお問い合わせください。

手元のiPhone 8のシリアル番号を入力したところ↑のように「交換対象外」という案内でした。
セーフ!
自分はこの手の修理はかなりの確率で対象となっているのでちょっと嬉しかったです。
ちなみに番号を入力したiPhone 8は『ソフトバンク版の64GB』モデルで発売日付近に購入したゴールドでした。

無料修理の対象となった場合

iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

■修理手続き
iPhone 8を修理するには下記のいずれかの方法でお手続きください。
なお、修理開始前にAppleにて実機検査を行い、お客様の iPhoneが本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。

■対応窓口
Apple正規サービスプロバイダ
AppleStore直営店
Appleサポート

■修理前にバックアップは必須!
修理に出す前に、iTunesまたはiCloudにiPhoneをバックアップしておいてください。
iPhoneを修理に出す準備について詳しくはこちらをご覧ください。

■その他注意点
画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。
場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。
iPhone 8の通常の製品保証期間を延長するものではありません。

実際に自分が修理対象になっていないので完全に抜粋ですが、無料修理の対象となった場合は↑と案内されています。
修理受付はApple Storeの他に正規サービスプロバイダでも受け付けているようです。

修理に出す前には必ずバックアップを!
iPhone8ロジックボード交換プログラム無料修理

またこの手の修理系は当たり前ですが、実際に修理に出す前にバックアップが必要となります。
バックアップなしでお店に持っていくと悲惨なことになるのでご注意を!

iPhone 8ユーザーの人は購入時期に関係なく一度チェックしておくことをオススメします。
ちなみに時を同じくしてドコモがiPhone 8をガッツリ値下げして販売しています。
なんというタイミング。。

[リンクと関連記事]
iPhone 8 ロジックボード交換プログラム – Apple
【iPhone・iPad】iOS端末のバックアップ方法まとめ

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この【無料修理の対象かも】iPhone 8がAppleの『ロジックボード交換プログラム』の対象かどうか調べる方法の最終更新日は2018年9月1日です。
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