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最終更新 [2015年5月21日]





格安SIM(MVNO)・スマホに乗り換える前に評判や口コミ、満足度をチェックする方法です。

携帯電話の毎月の維持費を下げる方法、格安SIM(MVNO)。
もうけっこうメジャーになってきている印象を受けますが、ここでMMD研究所から面白いデータが登場しているので紹介します。

今回のMMD研究所の調査では、格安SIMの満足度は全体で61.2%というデータが出ています。
また調査結果で分かったオススメの格安SIM(MVNO)・格安スマホも書かれていました。


格安SIM(MNNO)の評判や口コミ、満足度をチェックする方法 – MMD満足調査より

調査対象となっている格安SIM

・OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)
・IIJ mio(インターネットイニシアティブ)
・BIGLOBE LTE(BIGLOBE LTE 3G)
・フュージョンコミュニケーションズ(楽天モバイル)
・b-mobile(日本通信)

の計5つが調査対象となっている格安SIMです。
スペックや料金などは↓の記事をチェックしてみてください。

関連記事:【最新版】格安SIM(MVNO)料金徹底比較・まとめ!


格安スマホ利用者で満足している人は61.2%

↑の5つの利用者の満足度の平均は「61.2%」とのことでした。

数値的にどうですかね…?
個人的にはちょっと低いような。。

やはり通信が遅かったり、途切れてしまったり、データ容量が不十分だったりというところが満足できない原因の大半を占めているようです。

格安SIM サービス別満足度ランキング

また格安SIMのサービス別の満足度調査も行われていました。

ランキング順に書くと
1位:IIJ mio(70.8%)
2位:OCNモバイルONE(65.2%)
3位:BIGLOBE(62.0%)
4位:b-mobile(54.8%)
5位:楽天モバイル(53.2%)


とのことでした。
MMDによれば、1位のIIJ mioは「初期費用、月額料金、音声通話品質、通信の途切れにくさ、通信速度、データ容量」の6つの項目で最も満足度が高かったとのことです。

自分の周りにもIIJユーザーがいますが、たしかに悪いという話は聞きません。
IIJはさすがといったところなんでしょうか。


またBIGLOBEは、3位ではありますが、「会員ページ/マイページの使いやすさ、キャンペーンサービス」においては1位を獲得しているとのことです。

関連記事:【最新版】格安SIM(MVNO)料金徹底比較・まとめ!



格安スマホ利用者の平均月額料金とデータ量

月額料金

格安スマホユーザーの平均月額料金は2,961円とのことでした。

ユーザーの約30%が1,000~2,000円の間でスマホを維持しているようです。
続いて多かったのが1,000円以下のユーザー。
うーん。やっぱり安いでっす。

データ通信量

格安スマホユーザーの平均データ通信量は2.8GBとのことでした。

全体の60%以上のユーザーが3GB未満とのこと。
意外とみんなデータ量低いんだなぁという印象でっす。

格安スマホ利用時の契約方法は?

46.8%が携帯キャリアからのMNP

格安SIMユーザーの46.8%は大手携帯3キャリアからのMNPとのことでした。
やっぱり電話番号が変わらないのが大事っぽいです。

ちなみに大手3キャリアの内訳は
・ドコモ:19.5%
・au:14.0%
・ソフトバンク:13.3%

となっていてドコモが気持ち多い数字になっています(契約数の問題もあると思いますが。。)

明らかに周りにも増えてきたMVNOユーザー。検討してみては?

最近、自分の周りにも明らかに増えてきたMVNOユーザー。
話を聞いてみるとやっぱり「安いから」という人が多いです。
自分の回りの人だけでみると通信速度などもそんなに困ってないようでした。

ちなみにusedoorでも格安SIM(NifMoとDMM)を持っていますが、どちらも十分に使えるなーとつくづく感じています。

携帯料金をストレートに落としたい!という人は、流行の格安SIMを検討してみては?

[関連記事とリンク]
格安SIM満足度調査結果 – MMD研究所
【最新版】格安SIM(MVNO)料金徹底比較・まとめ!
MVNOの記事一覧


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この格安SIM(MVNO)スマホの評価・満足度をチェックする方法 – 2015年5月度MMD研究所調査結果の最終更新日は2015年5月21日です。
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