【リアルタイム更新】iPhone Xの在庫状況をチェックする方法 - ドコモ・au・ソフトバンク

最終更新 [2015年11月24日]



キーワード:Amazon, 問い合わせ, 注文, 疑問, 電話,



Amazonに電話で問い合わせする方法です。

Amazonの注文や質問などに電話で問い合わせる方法がありました。
(知ってたらゴメンなさい。。)

Amazonの電話問い合わせは、問い合わせ専用の番号などがあるわけではなくてWEB上で要求するとAmazonがかけてくれるというもの。
もちろん通話料もかからないのでとっても嬉しいサービスです。
電話で問い合わせできるかどうかは内容によるようです。

ということでAmazonに電話で質問や注文についてを問い合わせる方法です。


Amazonに電話で問い合わせる方法

折り返し電話を要求できるページ

Amazon アカウントサービス お問い合わせ方法

Amazonにログインした状態で↑のページにある「カスタマーサービスに連絡」をクリックすれば電話での問い合わせができる可能性があります。
可能性というのは、内容によっては電話問い合わせができないこともあるという意味です。

電話問い合わせができる項目の場合は、おすすめのお問い合わせ方法に「電話」と表示される

Amazon カスタマーサービスに連絡

次に問い合わせしたい内容とその詳細を選択していきます。
ステップ3の部分に↑のように「おすすめのお問い合わせ方法:電話」が表示されればAmazonのカスタマースタッフさんと電話で話すことができます。

けっこう多くの項目が対象となっていてKindleなどの1Click注文なんかは電話問い合わせの対象となっています。
まぁ1Click注文は確かにわかりにくいよなぁ。。

問い合わせ方法に「電話」が表示されれば、それをクリックして先に進みます。

電話番号を入力すると電話がかかってくる

最後に↑のページにて自分の電話番号を入力します。
前のページに表示されていた待ち時間が長い場合はちょっと時間がかかるかもしれませんが、「今すぐ電話がほしい」をクリックすれば即電話がかかってきます。
機械音声じゃなくてちゃんと人と喋れますぜ。

+81の後に電話番号を入力する形になりますが「090~」と普通にいつもの番号を入力すればOKでした。

電話問い合わせで質問してみた

自分が電話したのはKindleで本を購入した際に1Click注文を連打してしまい、同じ本が連続で決済されたという時でした。
キャンセルを押したものの注文履歴上ではキャンセルになってない。。
よくわからなかったので電話してみました。

結果、スタッフさんが電話の中で1つ目がキャンセルされていることや金額、その後の流れなどを教えてもらうことができました。

また、決済情報を聞くと「Amazon側からは答えられないが、自分側からピンポイントの質問をしてくれればYes or Noなら言えるかも」とのことでした。
銀行口座やカードなどの下4ケタなどを話してYes or Noは教えてもらうことができました。
情報ガードこそ徹底されていますが、ユーザー側の質問や疑問にはしっかりと答えてくれる体制なんだなぁと思わせてくれました。
あのマニュアルに対して、ヒューマンハッキングみたいなことは難しいのではないでしょうか?


大手ECサイトは基本的にWEBからやメールといった質問が当たり前のように感じますが、Amazonは丁寧に電話問い合わせも行っていて意外でした。
アカウントや注文などの疑問、質問を電話で聞きたい人はやってみてくださいな。

リンク:Amazon アカウントサービス お問い合わせ方法


< この記事をシェア >




usedoorの新着記事をチェック!

記事を書くヤル気が出るのでフォローよろしくお願いしますm(._.)m


このAmazonに電話で問い合わせる方法 – 注文やアカウントのこと、1Click注文などの疑問点が電話で答えてもらえる。しかも無料の最終更新日は2015年11月24日です。
記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。

キーワード:Amazon , 問い合わせ , 注文 , 疑問 , 電話 ,




同じカテゴリの記事

dTVを解約、退会する方法

webサービス

DAZNとセットにしている人はセット割引がなくなるので注意!アプリからは退会できない




usedoorTOPへ戻る

usedoorをフォロー


  • 注目の使い方

    【firefox高速化】マルチプロセスウインドウを有効化する方法 – 解放されたElectrolysis(E10S)をオンに

    過去最高のFirefoxの機能!のハズが初期設定は無効。。アドオンやアクセシビリティにより無効となっている場合の対処方法


    『docomo with』で毎月のケータイ料金を-1,500円(永年継続)にする方法 – ほぼ0円運用も可。SIM差し替えOK!

    MONO MO-01Kの販売開始!プラン加入時は対象端末の購入が必須ですがSIMの挿し代えはOK!


    【iPhone Xを即解除!!】ドコモのiPhone・スマホのSIMロックを解除する方法 – WEBからやれば無料!

    iPhone X / 8は条件を満たせば即解禁できる!ドコモのSIMロック解除は自分でやれば無料です


    【LINE】小窓表示もできる!トーク上で動画を再生する方法 – Youtubeでも撮影したムービーでもOK

    シェアしたい動画を友だちとリアルタイムで見ながらトークができるようになった!


    注目の記事をぜんぶ見る

  • 最新記事

    【Amazonに在庫あり】「ニンテンドースイッチ」を予約・購入する方法

    Amazonに大量入荷!ひかりTVショッピングで抽選販売受付中!エントリーは12/18まで。


    【ドコモ】12月16日からもっと値下げ!iPhone 7/ 7 Plusの契約別価格まとめ&おトクに購入する方法

    ついに一括648円の契約まで… 多分ドコモのiPhone 7の最後の値下げです


    最新記事をもっとチェック

  • 使い方 カテゴリー

    暮らし
    趣味
    節約・稼ぐ
    WEB
    デジタル
  • キーワード

    Amazon Android apple au Chrome iOS iOS 8 iPad iPhone iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhone X iPhoneおトク Kindle MNP PC SIMフリー SoftBank Windows windows 10 オトク キャッシュバック クーポン スタンプ スマートフォン セキュリティ ソフトバンク タブレット ドコモ ドコモオトク ドコモオンラインショップ レビュー ワイモバイル 写真 削除 動画 新規契約 機種変更 注目・ピックアップ 無料 登録 非表示
  • usedoorをフォロー


  • あわせて読みたい記事